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価格.com 保険のクチコミ・評判、保険契約状況

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価格.com 保険は「価格.com」を運営する東証一部上場企業、株式会社カカクコムの100%子会社、カカクコム・インシュアランスが運営する保険代理店です。取り扱う保険会社数は業界最大級の50社以上。
保険に精通し、保険商品販売資格を有するカカクコム・インシュアランス正社員が対応します。

クチコミ・評判(掲載数:5件)

  • 総合評価 4.20
  • 接客態度 4.40
  • 提案内容 4.40
  • 店舗設備 3.40

価格.com 保険のクチコミ・評判

掲載数:
5件
並び順:
相談した時期が新しい順
  • 男性・40代 男性・40代
    • 家族構成
      既婚/子ども2人
    • 相談の目的
      保険の見直し
    • 相談のきっかけ
      保険の満期/更新のため,今の契約内容に疑問を感じて

    • 相談した時期
      2016年12月頃
    • 相談した店舗
      価格.com 保険 新橋店
    • 総合評価 4
      今まで契約してた火災保険は自宅購入時に保険会社の提案プランのままで契約しておりました。この度の対面で説明を具体的にきいて、不要な契約はカットして自分に本当に必要な契約で保険料も削減できてよかったです。
    • 接客態度 4
      事前に各保険会社のプランで特徴を教えていただきました。元々、生保出身の方だったそうですが火災保険の知識もあって余談で自動車保険の話もしてくれて、本当に私(消費者)の立場にたって接客していただいているものと感じました。
    • 提案内容 5
      元々、今まで契約してた保険代理店から提示された内容からかなりの不要なものがありました。そちらも私から不要であることを聞いたら快く聞き入れてくれて説明してくれました。予算も大幅に削減できて大変満足しています。
    • 店舗設備 4
      私は都内に住んでて店舗が新橋にあったので駅からも近くわかりやすい立地でした。店舗のエアコンが少し暑く、最後らへんはムシムシしてきました。清潔感やプライバシーはなんの問題もなかったです。端末からの申し込みもわかりやすいものでよいと思いました。
  • 男性・30代 男性・30代
    • 家族構成
      既婚/子ども1人
    • 相談の目的
      新規加入
    • 相談のきっかけ
      自宅を購入するため,テレビ・雑誌・インターネットで保険の話題を見て

    • 相談した時期
      2016年12月頃
    • 相談した店舗
      価格.com 保険 新橋店
    • 総合評価 4
      とてもわかりやすく説明をしていただき、好感が持てた。数ある保険会社から比較してもらうことで、メリット、デメリットを把握し自分にあった保険を見つけることができた。結果として銀行等で紹介されたプランよりも安く火災保険に加入することができた。
    • 接客態度 4
      電話対応がとてもてきぱきとしていた。電話予約ですぐに伺うことができた。とても優しい感じで、丁寧な対応だった。毎回同じ方が対応してくださり、手間が省けた。特に押しつけがましい感じもなく、わかりやすい説明をしてくれた。特段どこか特定の保険を勧めることもなく、フラットな形で対応してくれることで、安心感をもって話をすることができた。
    • 提案内容 4
      様々な観点から保険を比較した資料を提示されたことで、自分が必要としている保険が何かを深く考える良いきっかけになった。住宅性能によって価格が変わる保険を提案してもらうことで、大幅に保険料を安くすませることができた。
    • 店舗設備 2
      建物がどこにあるかわかりづらかった。イメージしていた店舗より規模は小さく感じた。そのためかスタッフの人数がやや少ないように感じた。設備に関してもやや狭く圧迫感を感じた。また、のどの調子が悪かったせいかもしれないが、部屋が乾燥していて、少々つらい時があった。できれば、加湿器などつけて湿度を管理してもらえると、助かります。また、飲物をもう少し充実してくれるとなお助かります。
  • 男性・50代 男性・50代
    • 家族構成
      既婚/子どもなし
    • 相談の目的
      保険の見直し
    • 相談のきっかけ
      今の契約内容に疑問を感じて

    • 相談した時期
      2016年11月頃
    • 相談した店舗
      価格.com 保険 新橋店
    • 総合評価 4
      通常は相見積もりは必ずとるようにしているが、こちらが希望した事項に不足なく的確に対応いただいたので、2回目の商談で他の保険の窓口へ行くのは不要と判断した。
    • 接客態度 4
      特に気になる点はなかった。ただ、訪問時にお茶を出してもらったが、部屋が必要以上に室温が高い上に、熱いお茶だとどうかなとは感じた。フリードリンクの自販機やシースルーの冷蔵庫で、冷たいか熱いかは選択できたほうが良いのではと思う。
    • 提案内容 4
      提案内容について不足はなかったが、もらった情報量は必要以上に多いと感じた。もらった情報の50%くらいで十分だと思う。パンフレットなどもフルではもらったが、持ち帰るのが重かったし、結局十分に目を通さず破棄してしまったので。
    • 店舗設備 3
      入口の呼び出し電話の受付へのコールの確か「4」番の数字が擦り切れていてなくなっていたので、電話機は変えたほうがいいと思う。あとガラスの間仕切り等でオフィスの様子が見えたほうがお客側にとっては密室感がなく、社員にとっても適度の緊張感があって良いと思う。
  • 男性・30代 男性・30代
    • 家族構成
      独身/子どもなし
    • 相談の目的
      新規加入
    • 相談のきっかけ
      自身・家族の健康に不安を感じて

    • 相談した時期
      2016年11月頃
    • 相談した店舗
      価格.com 保険 恵比寿店
    • 総合評価 4
      当初、想定になかった商品を進められましたが、詳しく話を聞くととても面白いと思い契約しました。資産リスクを分散させるためにも良かったと思います。
    • 接客態度 5
      対応していただいた方は、親身に話を聞いてくださり助かりました。保険契約自体初めてだったので、保険の種類などを詳しく教えていただけました。 また必要のない保険は、必要ないと正直に話していただけて良かったです。
    • 提案内容 4
      ドル建ての商品を契約いたしました。 為替相場によってのリスク等も加味したうえで、面白い商品だと思います。
    • 店舗設備 4
      今は閉店してしまいましたが、恵比寿店で契約しました。 店内はシンプルな雰囲気でした。他の保険代理店のようなゴチャゴチャした雰囲気はなく、天井が高く開放感があり綺麗な店舗の作りでした。窓口は2つしかありませんでしたが、予約で管理しているのか他の方とバッティングすることはなかったです。
  • 男性・30代 男性・30代
    • 家族構成
      既婚/子どもなし
    • 相談の目的
      新規加入
    • 相談のきっかけ
      テレビ・雑誌・インターネットで保険の話題を見て

    • 相談した時期
      2016年10月頃
    • 相談した店舗
      価格.com 保険 新橋店
    • 総合評価 5
      提案内容が、僕の要望を押さえた形になっており、想定していたよりも早くプランを決めることができました。 相談しなければそのままマンションから推薦された保険会社にしていたと思います。 いい検討の機会が得られました。
    • 接客態度 5
      事前にお伝えしていた要点に沿って提案を複数提示して頂いたので、話が早くまとまりました。 想定していたよりも安いプランもあり、自分の要望に照らし合わせて納得する形で決めることが出来てよかったです。
    • 提案内容 5
      個々のオプションの説明だけでなく、それが無いとどんな不都合があるか、無くても自己資金や、補助で対応可能かなど、決して保険会社寄りではないご提案内容を聞くことができ、とても参考になりました。
    • 店舗設備 4
      駅前にあり、すぐに分かる場所で行きやすかったです。また、雰囲気もよく、待たされずすぐに案内されました。 ブースは個室ではなく、首下の高さくらいのパーティションで隣と区切られていて、 若干プライバシー性が気になりました。
  • クチコミ・評判の内容は、価格.com 保険サイト経由で価格.com 保険に保険を相談し、契約いただいたユーザーに対してアンケートを行い回答いただいたものを、内容に反しない範囲で表現を整えた上掲載しています。
  • 掲載されている内容は、あくまで個人ユーザーによる、相談時点の主観的な感想や評価です。店舗の設備、接客や提案の内容・質を保証するものではない事をご了承ください。
  • 掲載ユーザーの年齢はアンケート回答時点での年齢であり、保険相談・保険契約申し込み時点の年齢ではありません。

価格.com 保険に相談した人の契約状況

どの年代の人が相談して契約しているの?

価格.com 保険へ実際に保険相談に行き契約したユーザーの世代を見てみますと、世代問わず一定数の方が契約されていることが分かります。特に30〜40代が多く、結婚・出産・自宅購入など、保険を検討するきっかけとなるイベントが集中する世代が多く契約を申し込んでいる事がうかがえます。

どんな種類の保険を契約しているの?

契約された保険の種別を見てみましょう。死亡時の遺族保障を契約の中心とする「定期保険」「終身保険」「収入保障」では、「終身保険」が一番多く契約されています。「定期保険」はネットだけで申し込みできるシンプルな商品も多い一方、「終身保険」は商品の性質が複雑で実際に相談してみて良さを知り契約に至るケースが多い事も反映されていると考えられます。

  • 調査対象:2016/10/1〜2017/4/30の間に価格.com保険サイト経由で価格.com 保険に保険を相談し、契約したユーザー

価格.com 保険 詳細情報

運営会社 株式会社 カカクコム・インシュアランス
設立 2001年3月7日
所在地 〒105-0004
東京都港区新橋2丁目6-2 新橋アイマークビル
掲載店舗数 1店舗
取扱保険会社数 52社
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保険相談でよくある質問
しつこい、強引な勧誘はない?
ありません。
ご相談の結果、現在加入中の保険が最適と考えられる場合、そのまま継続することをおすすめします。当然、相談したからといって加入する義務もありません。安心してご相談ください。
契約・加入しない場合でも、相談していい?
遠慮なくご相談ください。
契約・加入する必要があるかどうか、おすすめすべきかどうかは、現在の契約内容と生活設計をヒアリングしてみないことには、相談をうけたまわる方も判断できません。 自身の保障に関して不安に思われたら、まずはご相談ください。
相談の結果、契約・加入の必要がない場合は、そのまま継続・加入しないことをおすすめします。
保険の知識は全くないけど、相談して大丈夫?
相談に保険の知識は不要です。
相談窓口の保険専門スタッフがわかりやすく保険についてご説明、解説しますので、保険の知識は不要です。 相談を通じて保険商品への理解を深め、検討いただければと思います。
なぜ無料で相談できるの?
保険相談窓口が、保険会社から手数料をもらっているためです。
保険相談窓口は保険会社と代理店契約を結んでいますので、保険契約手数料を保険会社から受け取ることで収益としています。 その分、保険相談に関する料金を一切いただいていません。

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