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2021年10月29日

保険料控除制度について

保険料控除制度とは、1〜12月に払い込まれた保険料に応じた一定の額が、所得税と住民税の課税対象となる所得から控除される制度です。

保険料控除証明書再発行 お問い合わせ一覧(2021年版)

保険料控除に関してのお問い合わせ、紛失したときの再発行については、ご加入の保険会社にご連絡ください。
各保険会社の連絡先およびWEBサイトからのお手続き方法をまとめましたので、ご参照ください。

生命保険
保険会社名 電話番号 営業時間 WEBサイトからの手続き
アクサ生命保険株式会社 0120-568-093 平日 9:00〜18:00
土曜 9:00〜17:00
(日・祝日・12/30〜1/4を除く)
*マイページより再発行依頼可能
アフラック @0120-5555-95
A0120-555-844
@コールセンター
平日 9:00〜18:00
土曜 9:00〜17:00
(日・祝日・12/30〜1/4を除く)

Aアフラックほっとサービス24【自動音声】
24時間受付(年中無休)
控除証明書発行受付
*マイページより再発行依頼可能
メットライフ生命保険株式会社 @0120-881-796
A0120-503-846
@カスタマーサービスセンター
月〜土 9:00〜18:00
(日・祝日・年末年始を除く)

AWEBフォーム受付【スマートフォン・ショートメッセージ専用】
24時間・365日受付
保険料控除証明書再発行専用フォーム

*マイページより再発行依頼可能
オリックス生命保険株式会社 0120-503-185 9:00〜18:00
(日・祝日・年末年始を除く)
*マイページより再発行依頼可能
SOMPOひまわり生命保険株式会社 @0120-563-506
A0120-088-312
@カスタマーセンター
平日 9:00〜18:00
土曜 9:00〜17:00
(日・祝日・12/31〜1/3を除く)

Aお手続き受付ダイヤル【自動音声】
24時間・365日受付
保険料控除証明書再発行専用フォーム

*マイページより再発行依頼可能
東京海上日動あんしん生命保険株式会社 0120-733-669 平日 9:00〜17:00
(土日・祝日・年末年始を除く)
24時間・365日自動音声サービスでも受付
*マイページより再発行依頼可能
チューリッヒ・ライフ・インシュアランス・カンパニー・リミテッド 0120-563-704 控除専用フリーダイヤル
月〜土 9:00〜18:00
*マイページより再発行依頼可能
*チャットボットでの再発行受付可能
三井住友海上あいおい生命保険株式会社 @0120-324-386
A0120-321-639
@お客さまサービスセンター
月〜金 9:00〜18:00
土曜  9:00〜17:00
(日・祝日・年末年始を除く)

A控除証明書再発行専用ダイヤル【自動音声】
24時間
生命保険料控除証明書の再発行

*マイページより再発行依頼可能
アクサダイレクト生命保険株式会社 0120-953-831 9:00〜19:00
(年末年始の休業日を除く)
*マイページより再発行依頼可能
ライフネット生命保険株式会社 0120-205-566 平日 9:00〜20:00
土日・祝日 9:00〜18:00
(年末年始を除く)
*マイページより再発行依頼可能
FWD生命保険株式会社 @0120-211-901
A0120-622-211
@コールセンター
平日 9:00〜18:00
(土日・祝日・年末年始を除く)

A24時間自動応答
保険料控除証明書再発行専用フォーム
太陽生命保険株式会社 @0120-97-2111
A0120-997-762
@お客様サービスセンター
平日 9:00〜18:00
土日 9:00〜17:00
(祝日・12/30〜1/4を除く)

A自動音声受付ダイアル【自動音声】
平日 8:30〜23:45
(土日・祝日・12/30〜1/4を除く)
*マイページより再発行依頼可能
メディケア生命保険株式会社 0120-315-056 9:00〜17:00 *マイページより再発行依頼可能
ソニー生命保険株式会社 0120-158-821 9:00〜17:30
(年末年始を除く)
*マイページより再発行依頼可能
マニュライフ生命保険株式会社 0120-063-730 月〜金 9:00〜17:00
(土日・祝日・12/31〜1/3を除く)
*マイページより再発行依頼可能
エヌエヌ生命保険株式会社 0120-521-513 平日 9:00〜17:00
(土日・祝日・12/31〜1/3を除く)
お問い合わせフォーム(再発行依頼可能)
富国生命保険相互会社 0120-259-817 平日 9:00〜17:00
(12/30〜1/3を除く)
営業時間外は自動音声にて受付
保険料控除証明書再発行専用フォーム
ジブラルタ生命保険株式会社 0120-37-2269 月〜金 9:00〜18:00
土曜  9:00〜17:00
(日・祝日・12/31〜1/3を除く)
・保険料控除証明書再発行専用フォーム

*マイページより再発行依頼可能
T&Dフィナンシャル生命保険株式会社 0120-302-572 平日 9:00〜17:00
(土日・祝日等を除く)
*マイページより再発行依頼可能
楽天生命保険株式会社 0120-925-623 生命保険料控除証明書に関する専用窓口
自動音声(24時間対応)
-
フコクしんらい生命保険株式会社 0120-700-651 平日 9:00〜18:00
(土日・祝日・年末年始を除く)
保険料控除証明書再発行専用フォーム
※お手続きフォーム受付期間:10月下旬〜3月末
大樹生命保険株式会社 0120-318-766 平日 9:00〜17:00
(土日・祝日・12/31〜1/3を除く)
保険料控除証明書再発行専用フォーム
※10月中旬〜翌年3月下旬まで 7:00〜翌日3:00
(毎月第一日曜・12/31〜1/3を除く)

*マイページより再発行依頼可能
ネオファースト生命保険株式会社 0120-226-201
コンタクトセンター
9:00〜17:00
(日・祝日・年末年始を除く)
-
SBI生命保険株式会社 0120-272-811 月〜金 9:00〜17:00
(土日・祝日・年末年始を除く)
-
朝日生命保険相互会社 0120-714-532 お客様サービスセンター
月〜土 9:00〜17:00
(日・祝日・年末年始を除く)

保険料控除証明書再発行は自動音声にて受付(10月〜翌年3月まで)
月〜金 8:00〜21:00
土曜  9:00〜17:00
(日・祝日・12/31〜1/3を除く)
*マイページより再発行依頼可能
日本生命保険相互会社 0120-201-021 ニッセイコールセンター
受付時間
月〜金曜日 9:00〜18:00
土曜日   9:00〜17:00
(祝日・12/31〜1/3を除く)
-
はなさく生命保険株式会社 0120-8739-17 月〜土 9:00〜18:00
(祝日、12/31〜1/3を除く)
*マイページより再発行依頼可能
第一生命保険株式会社 0120-157-157 月〜金 9:00〜18:00
土日  9:00〜17:00
(祝日、年末年始を除く)
-
損害保険
保険会社名 電話番号 営業時間 WEBサイトからの手続き
アメリカンホーム医療・損害保険株式会社 @0120-510-495
A0120-886-801
@ヘルプデスク
平日 9:00〜17:00
(土日・祝日・年末年始を除く)

Aヘルプデスク(「アメホのダイレクト型火災保険」にご加入のお客様)
平日 9:00〜17:00
(土日・祝日・年末年始を除く)
-
セコム損害保険株式会社 0120-756-286 メディコム・コンタクトセンター(「自由診療保険メディコム」にご加入のお客様)
平日 9:00〜17:00
(土日・祝日・12/31〜1/3を除く)
-
損害保険ジャパン株式会社 @0120-726-376
A0120-263-121
控除証明専用デスク
@損保ジャパン/旧損保ジャパンでご加入のお客様
A旧日本興亜損保でご加入のお客様
平日 9:00〜17:00
(土日・祝日・12/31〜1/3を除く)
保険料控除証明書再発行専用フォーム
受付期間:2021年10月18日(月)〜2022年3月15日(火) 7:00〜23:30
三井ダイレクト損害保険株式会社 @0120-312-830
A0120-312-750
@お客さまセンター(医療保険)
(平日9:00〜18:00/土日祝休み)
Aお客さまセンター(自動車・バイク・ドライバー保険)
(平日9:00〜20:00/土日祝9:00〜18:00)
-
三井住友海上火災保険株式会社 @0120-993-733
A0120-984-403
B0120-560-611
@お客さまデスク(保険料控除証明書)
平日 9:00〜19:00
土日・祝日 9:00〜17:00
(年末年始を除く)
A保険料控除証明書 自動再発行専用ダイヤル【自動音声】
2021年10月18日(月)〜2022年3月11日(金)
24時間受付
Bお客さまデスク(「傷害疾病保険」「所得補償保険」「長期所得補償保険」にご加入のお客様)
平日 9:00〜19:00
土日・祝日 9:00〜17:00
(年末年始を除く)
保険料控除証明書再発行専用フォーム
受付期間:2021年10月18日(月)〜2022年3月15日(火) 24時間(月曜日2:00~4:00を除く)
東京海上日動火災保険株式会社 0120-072-032 証明書再発行専用【自動音声】
24時間受付

受付期間:2021年10月18日(月)9:00〜2022年3月15日(火)17:00
*マイページより再発行依頼可能
あいおいニッセイ同和損害保険株式会社 @0120-101-101
A0120-332-731
カスタマーセンター
@自動車保険、火災保険、傷害保険など
平日 9:00〜18:00
土日祝日 9:00〜17:00
(12/31〜1/3を除く)

A医療保険、介護保険
平日 9:00〜18:00
土  9:00〜17:00
(日・祝および12/31〜1/3を除く)
保険料控除証明書再発行専用フォーム
AIG損害保険株式会社 0120-016-693 商品・ご契約等のお問い合わせ窓口
9:00〜17:00
平日・土・日・祝日(年末年始を除く)
保険料控除証明書再発行専用フォーム
ソニー損害保険株式会社 0120-936-505 オペレーター
9:00〜18:00
自動音声では24時間受付
保険料控除証明書再発行専用フォーム
楽天損害保険株式会社 0120-115-603 平日 9:00〜17:00
(土日・祝日・年末年始を除く)
-
SBI損害保険株式会社 @0800-8880-270
A0800-170-5024
SBI損保サポートデスク
@がん保険専用
A火災保険専用
24時間対応
(土日・祝日・12/31〜1/3を除く)
*マイページより再発行依頼可能(がん保険のみ)
ジェイアイ傷害火災保険株式会社 0120-022-616 平日 9:00〜17:00
(土日・祝日・年末年始を除く)
-
Chubb損害保険株式会社 0120-550-385 平日 9:00〜17:00
(土日・祝日を除く)
お問い合わせフォーム(再発行依頼可能)
セゾン自動車火災保険株式会社 0120-318-523 控除証明書お問い合わせ窓口(地震保険にコールセンターでご加入のお客様)
9:00〜17:30
(年末年始を除く)
保険料控除証明書再発行専用フォーム
日新火災海上保険株式会社 0120-616-898 平日 9:00〜20:00
土日祝日 9:00〜17:00
-
キャピタル損害保険株式会社 0120-777-970 平日 9:00〜17:00
(土日・祝日・年末年始を除く)
-
共栄火災海上保険株式会社 0120-719-112 平日 9:00〜18:00 -

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