保険会社別お問い合わせ先一覧

「価格.com保険」は、株式会社 カカクコム・インシュアランスが保険契約締結の代理・媒介を行います。

生命保険
保険会社名 電話番号 営業時間
アクサ生命保険株式会社 0120-568-093 平日 9:00〜18:00
土曜 9:00〜17:00
(日・祝日・12/30〜1/4を除きます)
アフラック 0120-5555-95 平日 9:00〜18:00
土曜 9:00〜17:00
(祝日・年末年始を除きます)
メットライフ生命保険株式会社 0120-881-796 平日・土日 10:00〜18:00
(日・祝日・年末年始 休み)
オリックス生命保険株式会社 0120-506-094 カスタマーサービスセンター 9:00〜18:00(日・祝日・年末年始を除きます)
SOMPOひまわり生命保険株式会社 0120-563-506 平日 9:00〜18:00
土曜 9:00〜17:00
(日・祝日・12月31日〜1月3日を除きます)
東京海上日動あんしん生命保険株式会社 0120-560-834 平日 9:00〜18:00
土曜 9:00〜17:00
(日・祝日・年末年始を除きます)
チューリッヒ・ライフ・インシュアランス・カンパニー・リミテッド 0120-236-523 平日 9:00〜18:00
土曜 9:00〜18:00 (日・祝日を除きます)
三井住友海上あいおい生命保険株式会社 0120-324-386 平日 9:00〜18:00
土曜 9:00〜17:00
(日・祝日・年末年始を除きます)
アクサダイレクト生命保険株式会社 0120-953-831 9:00〜19:00(年末年始を除く)
ライフネット生命保険株式会社 0120-205-566 平日 9:00〜20:00
土日・祝日 9:00〜18:00
(年末年始を除きます)
FWD富士生命保険株式会社 (旧AIG富士生命保険株式会社) 0120-211-901 平日 9:00〜18:00
(土日・祝日・年末年始を除きます)
太陽生命保険株式会社 0120-97-2111 平日 9:00〜18:00
土日 9:00〜17:00
(祝日・12/30〜1/4を除きます)
メディケア生命保険株式会社 0120-315-056 平日・土日 9:00〜17:00
(祝日・年末年始を除きます)
ソニー生命保険株式会社 0120-158-821 9:00〜17:30
(日曜・ゴールデンウィーク・年末年始を除き、土曜・祝日も受付)
マニュライフ生命保険株式会社 0120-063-730 月〜金曜日 9時〜17時 (祝日・12月31日〜1月3日を除きます)
エヌエヌ生命保険株式会社 0120-521-513 平日 9:00〜17:00
(土日・祝日・12/31〜1/3を除きます)
富国生命保険相互会社 0120-259-817 平日 9:00〜17:00
(土日・祝日・年末年始を除きます)
ジブラルタ生命保険株式会社 0120-37-2269 平日 9:00〜18:00
土曜 9:00〜17:00
(日・祝日・12/31〜1/3を除きます)
T&Dフィナンシャル生命保険株式会社 0120-302-572 9:00〜17:00(土日・祝日等を除きます)
楽天生命保険株式会社 0120-977-002 9:00〜18:00(年末年始を除きます)
フコクしんらい生命株式会社 0120-700-651 受付時間:9:00〜18:00
(土日、祝日、年末年始などの休業日を除きます)
ネオファースト生命保険株式会社 (旧損保ジャパン・ディー・アイ・ワイ生命保険株式会社) 0120-215-201 平日 9:00〜17:00
土曜 9:00〜17:00
(日・祝日を除きます)
SBI生命保険株式会社 0120-272-811 9:00〜17:00(土日・祝日・年末年始を除きます)
朝日生命保険相互会社 0120-714-532 平日 9:00〜17:00
土曜 9:00〜12:00 13:00〜17:00
(祝日・12月30日〜1月3日を除きます)
日本生命保険相互会社 ニッセイコールセンター
0120-201-021
月〜金曜日9:00〜18:00
土曜日9:00〜17:00
(祝日・12/31〜1/3を除く)
損害保険
保険会社名 電話番号 営業時間
アメリカンホーム医療・損害保険株式会社 医療保険    :0120-50-8955
傷害保険  :0120-16-8955
その他の商品をご契約の方:0120-61-8955 
24時間365日受付
セコム損害保険株式会社 事故のご連絡
事故受付センター 0120-210-545
24時間365日受付
損害保険ジャパン株式会社 火災・傷害保険などの事故受付:
0120-727-110

自動車保険の事故受付:
0120-256-110
24時間365日受付
三井ダイレクト損害保険株式会社 「自動車保険・バイク保険・ドライバー保険」の事故に関するご連絡
事故受付センター 0120-258-312

「自動車保険・バイク保険」の故障等トラブルに関するご連絡
ロードサービスセンター 0120-638-312

医療保険 安心センター 0120-312-371
自動車保険・バイク保険・ドライバー保険 24時間365日受付

医療保険 平日 9:00〜17:00 (土日祝休み)
三井住友海上火災保険株式会社 住宅・店舗など自動車保険以外に関するご連絡
事故受付センター 0120-258-189

自動車保険に関するご連絡
事故受付センター 0120-258-365

特別措置の適用についての連絡先
三井住友海上 お客さまデスク 0120-632-277
事故受付センター
24時間365日の事故受付

三井住友海上 お客さまデスク
平日 9:00〜19:00
土日祝 9:00〜17:00
東京海上日動火災保険株式会社 東京海上日動安心110番 0120-119-110

特別措置の適用についての連絡先
東京海上日動カスタマーセンター 0120-027-087
東京海上日動安心110番
土日祝含 24時間

東京海上日動カスタマーセンター
平日 午前9時〜午後6時
土日祝 午前9時〜午後5時
あいおいニッセイ同和損害保険株式会社 火災保険に関するご連絡先:0120-985-024
IP電話等つながらない場合:0276-90-8852

自動車保険に関するご連絡先:0120-024-024
IP電話等つながらない場合:0276-90-8850
24時間365日
AIG損害保険株式会社(旧富士火災海上保険株式会社、旧AIU損害保険株式会社) 火災保険 0120-981-505
自動車 0120-416-652
上記以外のその他 0120-01-9016
24時間365日受付
アクサ損害保険株式会社 自動車保険・バイク保険共通 0120-699-644
ペット保険のお問合せ 0120-800-044
自動車:24時間365日
ペット:受付時間:9:00〜17:00(土日祝・12月31日〜1月3日を除く)
ソニー損害保険株式会社 医療保険
事故受付センター:0120-101-870
火災保険:0120-715-155
自動車保険:0120-303-709
医療(受付時間:月〜金 9:00〜18:00、休日除く)
自動車・火災(受付時間:24時間365日)
そんぽ24損害保険株式会社 そんぽ24損害保険株式会社は、2019年7月1日に同じSOMPOホールディングスグループに属するセゾン自動車火災保険株式会社と合併いたしました
楽天損害保険株式会社(旧朝日火災海上保険株式会社) 楽天保険の総合窓口あんしんダイヤル
0120-120-555
24時間 365日
チューリッヒ・インシュアランス・カンパニー 自動車保険・バイク保険 0120-860-001 24時間365日
SBI損害保険株式会社 自動車保険
SBI損保安心ホットライン 0800-2222-581

火災保険
SBI損保安心ホットライン 0800-919-0368
24時間365日
ジェイアイ傷害火災保険株式会社 事故受付センター 0120-399-061 24時間365日
アニコム損害保険株式会社 あんしんサービスセンター 0800-888-8256 平日 9:30〜17:30 / 土日・祝日9:30〜15:30
Chubb損害保険株式会社 事故受付ダイヤル
0120-011-313
24時間受付
セゾン自動車火災保険株式会社 <おとなの自動車保険にご加入中のお客さま>
0120-00-2446
<過去にそんぽ24自動車保険にご加入いただいたお客さま>
0120-119-007
<自動車保険以外のお客さま>
0120-251-024
24時間365日
エイチ・エス損害保険株式会社 <事故のご連絡先> 
■サポートセンター TEL:0570-200543
9:00〜17:00(年中無休)
日新火災海上保険株式会社 サービス24 0120-25-7474 24時間・365日
日立キャピタル損害保険株式会社 火災保険事故受付専用フリーダイヤル 0120-777-640 24時間・365日
共栄火災海上保険株式会社 自動車 0120-044-787
建物(地震保険)やケガ 0120-044-077
24時間365日受付
au損害保険株式会社 <自転車向け保険・ケガの保険・国内旅行の保険・ゴルフの保険>
0077-78-0365
<海外旅行の保険>
0077-78-7365
<ペットの保険>
0800-700-1122
事故受付:24時間365日
ペットの保険受付時間:9:00〜18:00(年末年始を除く)
アイペット損害保険株式会社 コンタクトセンター 0800-919-1525 月曜日〜金曜日 10:00〜18:00
イーデザイン損害保険株式会社 事故受付センター
0120-097-045
事故受付:24時間365日
ペット&ファミリー損害保険株式会社 お問合せ窓口
0120-584-412
9:00〜17:00 土日祝および年末年始を除く
少額短期保険
保険会社名 電話番号 営業時間
SBIリスタ少額短期保険株式会社 お客様コールセンター
0120-431-909
受付時間 9:00〜17:00 (土・日・祝は資料請求受付専用)
AWPチケットガード少額短期保険株式会社 お問合せ窓口
03-5783-7874
平日10:00〜17:30 (土日祝日年末年始を除く)
ペッツベスト少額短期保険株式会社 カスタマーセンター
0120-744-125
9:00〜17:00 土・日・祝日・年末年始を除く
株式会社FPC お問合せ窓口
0120-56-3912
平日10:00〜17:00
SBIプリズム少額短期保険株式会社 お客様コールセンター
0120-39-1212
AM9:30〜PM4:00 GW・年末年始を除く
ペットメディカルサポート株式会社 お客様サポートセンター
0120-335-573
平日9:30〜17:30 土・日・祝日・年末年始を除く
楽天少額短期保険株式会社 ペット保険をご契約頂いているお客様
0120-939-851
平日9:00〜19:00 / 土日・祝日9:00〜17:00(年末年始を除く)
SBIいきいき少額短期保険株式会社 ご契約者様サポートセンター
<死亡保険、医療保険、ペット保険>
0800-111-8164
<地震保険>
0800-888-8163
平日9:00〜17:00 土・日・祝日・年末年始を除く
エクセルエイド少額短期保険株式会社 0120-307-133 平日9:00〜18:00 土日・祝日・年末年始を除く

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