無事故であればどんどん安くなっていくし、補償とのバランスから考えてとても納得のいくものである。最初は高いと思っていたが、様々な割引を活用したり無事故でいることでの割引なので今ではかなりお得感の強い保険になっていると考えており、これ以上いい提案のできる保険があるとは思っていない。
（40代 / 男性 / ホンダ フリード / 車両保険あり）
東京海上日動火災保険株式会社
特徴[PR]
東京海上日動は、「いざ」というときに、お役に立つために。
- 「いざ」というときに、お役に立つために。私たちにできることを。
- 「3つの基本補償」と「3つの基本特約」で安心をお届けします。
- 事故のときだけでなく、日常生活でもお客様をしっかりサポートします。
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東京海上日動火災保険の特徴PR
- 「3つの基本補償」と「3つの基本特約」で安心をお届けします。
- トータルアシスト自動車保険には、「賠償に関する補償」「ご自身の補償」「お車の補償」の3つの基本補償があります。
また、万が一の事故の際により手厚くお客様への補償を行うため、「弁護士費用特約（日常生活・自動車事故型）」または「弁護士費用特約（自動車事故型）」、「入院時選べるアシスト特約」、「レンタカー費用等補償特約（事故時30日）」の3つの基本特約で安心をお届けします。 - 事故のときだけでなく、日常生活でもお客様をしっかりサポートします。
- ① ロードアシスト
ご契約のお車について、事故や故障時のレッカー搬送、故障やお車のトラブル時の応急対応等を行います。 - ② 事故現場アシスト
お客様が最も不安な「事故発生から24時間」をしっかりサポートします。 - ③ メディカルアシスト
お電話にて各種医療に関するご相談に応じたり、夜間の救急医療機関や最寄りの医療機関をご案内します。 - ④ レンタカー等諸費用アシスト
レンタカーのご案内および諸費用の補償をしっかりサポートします。
22-T04095(2023/12/31）
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実際の加入者のクチコミ・評判
掲載情報はご契約者の意見・感想であり、当社の見解ではありません。当社はいずれかの保険商品を推奨するものではありません。詳細を見る
対人、対物、車両、搭乗者保険、年齢条件、運転者範囲、原付特約、弁護士費用など以前加入していた損保会社の保険内容のほぼ同じではあったが、その他に推奨された最近話題の自転車保険も本人及び家族も対象で加入するなどの新規の保険項目にも納得感があり、保険料にも大きな差額は発生しないため加入することに決めた。
（60代 / 男性 / マツダ CX-5 / 車両保険あり）
金額も妥当な値段で補償内容も対人対物無制限で安心して運転できております。また自損の保証も付いていたので新車で購入し、飛び石でフロントガラスにヒビが入ってしまったので連絡してみると、補償で直るとの事でしたので新しいフロントガラスに交換もして頂き、またその際の保険料も上がらないと言う事だったのでとても満足できる内容です。
（30代 / 男性 / 日産 セレナ e-POWER）
こちらが理解できるまで丁寧な説明をしてくださり、毎回おすすめのプランを教えてくれる。それを遠い所から何度も足を運んで対応してくれる。 「疑問が出た時は、遠慮なくいつでも聞いてください」と、普段でも連絡しやすい雰囲気を作ってくれるので、なにかあった時は担当の方がいてくれるので大丈夫だという安心感がとても大きい。
（30代 / 女性 / ダイハツ タント / 車両保険あり）
対向車とのすれ違いの際、止まってもらっていた車にこちらが接触してしまったことがあり、警察への連絡と同時に保険会社へ連絡した。慣れた話し方で迅速に対応はしてもらってこちらの不安を取り除いてもらい安心感は得られましたが、焦っている自分に対して少し事務的な雰囲気も感じられた点もあった点は少しマイナスにも感じました。
（50代 / 男性 / 日産 ラルゴ）
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基本情報PR
主な割引
| 割引名 | 設定の有無 | 説明・特記事項 |
|---|---|---|
| ASV割引 | ○ |
割引率9％ ＜適用条件＞ ※1 ご契約のお車のAEB装置の有無は、お客様にご申告いただきますが、あわせて東京海上日動が「一般財団法人 自動車検査登録情報協会」内に設置された「ASV情報データベース」で車台番号ごとに確認させていただきます。「ASV情報データベース」等でAEBが装着されていることを確認できた場合に、ASV割引を適用します。 ※2 保険期間中にご契約のお車を変更する場合でも、始期日（長期契約の場合は、各保険年度における始期日の応当日）で判断します。 ※3 ご契約のお車の型式が発売された年度とは、ご契約のお車の型式が初めて発売された日の属する年度のことをいいます。 実際にお車を購入されたタイミングではありませんので、ご注意ください。 |
サポート体制等
| 損害拠点数 | 236拠点 （2020年4月現在） |
|---|---|
| スタッフ数 | 17,077名 （2020年3月現在） |
| 代理店数 | 48,339店 （2020年3月31日現在） |
サービス内容
| レッカーサービス | 車両保険をご契約いただいていない場合でも自動セットされます。 「車両搬送費用補償・車両搬送サービス」にて補償 事故・故障・盗難等により走行不能となった場合に修理工場等までレッカー搬送を行い、レッカー搬送に必要な費用（車両搬送費用）を1回の事故等について「緊急時応急対応費用補償・緊急時応急対応サービス」と合計で15万円（搬送先の修理工場等について、東京海上日動が事前に承認した場合は、無制限とします。）を限度にお支払いします（「車両搬送・応急対応・レンタカー費用等補償特約（15日）」による補償の対象となる費用については、保険金としてお支払いします。）。 電気自動車における充電切れまたはガソリン・軽油を燃料としないお車における燃料切れにより、走行不能となった場合は、充電または燃料の補充が可能な場所までレッカー搬送を行い、レッカー搬送に必要な費用を1回の充電切れまたは燃料切れについて15万円（搬送先の修理工場等について、東京海上日動が事前に承認した場合は、無制限とします。）を限度にお支払いします。 |
|---|---|
| クイック修理サービス | 「緊急時応急対応費用補償・緊急時応急対応サービス」にて補償 事故・故障やバッテリー上がり等の車両自体に生じたトラブルにより走行不能となった場合の緊急時応急対応費用（原則東京海上日動が事前に指定した業者での対応費用に限ります。）を「車両搬送費用補償・車両搬送サービス」と合計で15万円を限度にお支払いします（「車両搬送・応急対応・レンタカー費用等補償特約（15日）」による補償の対象となる費用については、保険金としてお支払いします。）。 ※部品代および消耗品代を除きます。 可能な応急対応の例 ●バッテリーの点検、ジャンピング※1 ●インロック時のカギ開け※2 ●スペアタイヤ交換 等 ※1 バッテリー上がりの際にケーブルをつないでエンジンをスタートさせることをいいます。 ※2 ご契約のお車の車種やカギの種類によっては、対応できない場合があります。 |
| 急行サービス | バッテリー上がりやインロック時のカギ開けなど （「緊急時応急対応費用補償・緊急時応急対応サービス」に含まれます。） |
| レンタカー費用補償 | 「レンタカー等諸費用アシスト」にて補償 ○レンタカー費用（補償日額5,000円が限度、レンタカーを借り入れた日からその日を含めて15日が限度（オプションで事故時30日が限度に変更可能）） ○車両引取費用（1回の事故等について10万円を限度に補償） ○代替交通費用（1回の事故等について5万円を限度に補償。タクシー費用は3万円を限度に補償） |
| ガス欠補給サービス | 「燃料切れ時ガソリン配達サービス」にて補償 ご契約のお車が道路上でガス欠となった場合に、ガソリン（レギュラー、ハイオクに限ります。）または軽油を10リットルお届けします。 ※ 保険期間中（長期契約の場合は1保険年度）に1回ご利用いただけます。 |
事故受付時間
| 24時間受付 | ○ |
|---|---|
| 携帯フリーダイヤル | ○ |
| 休日事故処理業務 | ○ |
| 休日事故急行面談 | × |
格付＆決算数字
| 格付け | A+（S&P、2020年4月24日現在） Aa3（Moody's、2020年4月24日現在） |
|---|---|
| ソルベンシーマージン比率 | 815.2％（2020年3月31日現在） |
| 総資産 | 9兆1,926億円（2020年3月31日現在） |
ご注意
| このホームページは、各保険の概要についてご紹介したものです。ご契約（団体契約の場合はご加入）にあたっては、必ず「重要事項説明書」をよくご確認ください。ご不明な点等がある場合には、代理店までお問い合わせください。 |
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- ※ 各種割引や特典は各事業者より提供されます。お申し込みの際は各事業者による注意事項や規約等をよくご確認の上お手続きください。
- ※ 各商品の詳細については、必ず「パンフレット」、「契約概要」、「注意喚起情報」、「ご契約のしおり・約款」等をご確認ください。
- ※ お電話による個別見積もり及びオンラインでの個別見積もりは、各保険会社が運営するサービスであり、当該サービス・見積もりの内容についてご不明な点がございましたら、各保険会社までお問い合わせください。株式会社カカクコムでは応じかねますので、ご了承ください。
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今現在の自分の収入にそこまであまり余裕がなく、普段安全運転を心がけて事故を起こさずに済んでいるときに保険の請求の金額明細を見てお金の負担のことを考えてしまうときもある。しかし万が一自動車の事故が起こってしまったときに最低限必要な補償を考えて比較し選んだため、特に普通の保険料かなと思う。
（30代 / 女性 / トヨタ プリウス / 車両保険あり）