| 生命保険 | ||
|---|---|---|
| 保険会社名 | 電話番号 | 営業時間 |
| アクサ生命保険株式会社 ※2024年4月1日にアクサダイレクト生命保険株式会社と合併 |
①「アクサのネット完結保険」にご加入の方 0120-953-831 ②その他保険にご加入の方 0120-568-093 |
①「アクサのネット完結保険」にご加入の方 9：00～17：30（土・日・祝日を除きます） ②その他保険にご加入の方 平日 9：00～18：00 土曜 9：00～17：00 （日・祝日・12/30～1/4を除きます） |
| アフラック | 0120-555-877 | 24時間自動音声応答サービス 年中無休（24時間受付） オペレーターによる受付 月曜～金曜 9：00～17：00（祝日・年末年始を除く） |
| メットライフ生命保険株式会社 | 0120-881-796 | 月曜～土曜 9：00～18：00 （日・祝日・年末年始 休み） |
| オリックス生命保険株式会社 | 0120-506-053 | カスタマーサービスセンター 月曜～土曜 9：00～18：00 (日曜・祝日・年末年始休み) |
| SOMPOひまわり生命保険株式会社 | カスタマーセンター 0120-528-170 |
平日 9：00～18：00 土曜 9：00～17：00 (日・祝日・12/31～1/3を除きます) |
| 東京海上日動あんしん生命保険株式会社 | 保険金請求受付専用ダイヤル 0120-536-338 |
平日 9：00～18：00 土曜 9：00～17：00 （日・祝日・年末年始を除きます） |
| チューリッヒ生命保険株式会社 | カスタマーケアセンター 0120-236-523 |
月曜～土曜 9：00～18：00 （日曜・祝日を除きます） |
| 三井住友海上あいおい生命保険株式会社 | お客様サービスセンター 0120-324-386 |
自動音声応答サービス （24時間365日利用可能） オペレーターと直接対話をご希望のお客さま 月曜～金曜 9：00～18：00 土曜日 9：00～17：00 （日・祝日・年末年始除く） |
| ライフネット生命保険株式会社 | 0120-717991 | 平日 9：00～17：30 （年末年始、土曜、日曜、祝日除きます） |
| FWD生命保険株式会社 | 0120-211-901 | 平日 9：00～18：00 （土・日・祝日・年末年始を除きます） |
| 太陽生命保険株式会社 | 0120-97-2111 | 平日 9：00～18：00 土日 9：00～17：00 （祝日・12/30～1/4を除きます） |
| メディケア生命保険株式会社 | 0120-315-056 | 平日 9：00～19：00 土日 9：00～17：00 （祝日・年末年始を除きます） |
| ソニー生命保険株式会社 | カスタマーセンター 0120-158-821 |
月曜～土曜 9：00～17：30 （日曜日、ゴールデンウィーク、年末年始を除きます） |
| マニュライフ生命保険株式会社 | コールセンター 0120-063-730 |
月曜～金曜 9：00～17：00 （祝日・12/31～1/3を除きます） |
| エヌエヌ生命保険株式会社 | エヌエヌ生命サービスセンター 0120-521-513 |
平日 9：00～17：00 （土日・祝日・12/31～1/3を除きます） |
| 富国生命保険相互会社 | フコク生命お客さまセンター 0120-259-817 |
平日 9：00～17：00 （土日・祝日・年末年始を除きます） |
| ジブラルタ生命保険株式会社 | ジブラルタ生命コールセンター 0120-37-2269 |
平日 9：00～18：00 土曜 9：00～17：00 （日・祝日・12/31～1/3を除きます） |
| T&Dフィナンシャル生命保険株式会社 | お客様サービスセンター 保険金・給付金フリーダイヤル 0120-301-267 |
9：00～17：00（土日・祝日等を除きます） |
| 楽天生命保険株式会社 | 保険金・給付金ダイヤル 0120-849-151 |
平日、土日祝日 9：00～18：00 （年末年始を除きます） |
| フコクしんらい生命株式会社 | お客さま相談窓口 0120-700-651 |
9：00～18：00 （土日、祝日、年末年始などの休業日を除きます） |
| ネオファースト生命保険株式会社 | コンタクトセンター 0120-226-201 「１年組み立て保険」にご加入の方はこちら 0120-833-337 |
平日 9：00～17：00 土曜 9：00～17：00 （日・祝日を除きます） |
| SBI生命保険株式会社 | お客様コンタクトセンター 0120-272-811 |
9：00～17：00 （土日・祝日・年末年始を除きます） |
| 朝日生命保険相互会社 | お客様サービスセンター 0120-714-532 |
月曜日～土曜日 9：00～17：00 （日曜日、祝日、年末年始は除きます） |
| 日本生命保険相互会社 | ニッセイコールセンター 0120-201-021 |
月～金曜日 9：00～18：00 土曜日9：00～17：00 （祝日・12/31～1/3を除く） |
| 第一生命保険株式会社 | 第一生命コンタクトセンター 0120-157-157 |
月～金曜日 9：00～18：00 土・日曜日 9：00～17：00 （祝日・年末年始を除く） |
| はなさく生命保険株式会社 | お客様コンタクトセンター 0120-873-917 |
月～土曜日 9：00～18：00 （祝日・12/31～1/3を除きます） |
| 住友生命保険相互会社 | スミセイコールセンター 0120-506-154 |
月～金曜日9：00～18：00 土曜日9：00～17：00 （日・祝日・12/31～1/3を除く） |
| なないろ生命保険株式会社 | お客様サービスセンター 0120-08-7716 |
月～金：9:00～17:00 土：9:00～12:00、13:00～17:00 （祝日、年末年始を除きます） |
| 明治安田トラスト生命保険株式会社 | カスタマーサービスセンター 0120-503-928 |
月曜日～金曜日 9:00～18:00 土曜日 9:00～17:00 （祝日、年末年始を除く） |
| 損害保険 | ||
|---|---|---|
| 保険会社名 | 電話番号 | 営業時間 |
| アメリカンホーム医療・損害保険株式会社 | 医療保険：0120-50-8955 「女性のための医療保険 morph（モルフ）」にご加入の方：0120-685-589 傷害保険：0120-16-8955 自動車保険：0120-12-5089 その他の保険：0120-61-8955 |
24時間365日 |
| セコム損害保険株式会社 | メディコム・コンタクトセンター 0120-756-286 事故のご連絡はこちら 事故受付センター 0120-210-545 |
メディコム・コンタクトセンター 月曜～金曜 9：00～17：00 （祝日・休日および12/30～1/3を除く） 事故受付センター 24時間365日受付 |
| 損害保険ジャパン株式会社 | 事故サポートセンター 0120-256-110 海外ホットライン 0120-08-1572 |
24時間365日受付 |
| 三井ダイレクト損害保険株式会社 | 「自動車保険・バイク保険・ドライバー保険」の事故に関するご連絡 事故受付センター 0120-258-312 「自動車保険・バイク保険」の故障等トラブルに関するご連絡 ロードサービスセンター 0120-638-312 医療保険 安心センター 0120-312-371 |
自動車保険・バイク保険・ドライバー保険 24時間365日受付 医療保険 平日 9：00～17：00 （土日祝休み） |
| 三井住友海上火災保険株式会社 | 火災・傷害保険などの事故のご連絡 事故受付センター 0120-258-189 自動車保険の事故のご連絡 事故受付センター 0120-258-365 |
事故受付センター 24時間365日の事故受付 |
| 東京海上日動火災保険株式会社 | 自動車保険 0120-330-110 火災・風水災・地震・傷害など 0120-233-316 |
24時間365日受付 |
| あいおいニッセイ同和損害保険株式会社 | 事故のご連絡 0120－024-024 |
24時間365日 |
| AIG損害保険株式会社（旧富士火災海上保険株式会社、旧AIU損害保険株式会社） | 自動車保険 0800-170-2202 傷害・医療保険 0800-170-2204 建物・家財・賠償保険 0800-170-2203 海外旅行保険 0120-04-1799 |
24時間365日受付 |
| アクサ損害保険株式会社 | 自動車保険・バイク保険共通 0120-699-644 ペット保険のお問合せ 0120-800-044 |
自動車：24時間365日 ペット：9：00～17：00（土日祝・12/31～1/3を除く） |
| ソニー損害保険株式会社 | 医療保険 事故受付センター：0120-101-870 火災保険：0120-715-155 自動車保険：0120-303-709 |
医療 9:00～18:00 （土・日・休日も受付） 自動車・火災 （24時間365日受付） |
| 楽天損害保険株式会社 | 保険金・給付金ダイヤル 0120-120-555 ペット保険 0120-939-851 |
24時間 365日 ※ペット保険の場合は下記時間のみ 平日、土日祝日 9:00～18:00 （年末年始を除く） |
| チューリッヒ・インシュアランス・カンパニー | 自動車保険・バイク保険 0120-860-001 |
24時間365日 |
| SBI損害保険株式会社 | SBI損保安心ホットライン 自動車保険 0800-2222-581 火災保険 0800-919-0368 SBI損保メディカルセンター 0800-8880-773 |
SBI損保安心ホットライン 24時間365日受付 SBI損保メディカルセンター 平日9:00～17:30 （土・日・祝日・12/31～1/3は除きます） |
| ジェイアイ傷害火災保険株式会社 | 海外旅行保険：0120-395-470 国内旅行保険：0120-787-745 その他の保険（火災など）：0120-399-061 |
24時間365日 |
| アニコム損害保険株式会社 | あんしんサービスセンター 0800-888-8256 |
平日 9：30～17：30 土日・祝日 9：30～15：30 |
| Chubb損害保険株式会社 | 旅行保険専用（国内・海外共通） 0120-071-313 医療保険・がん保険専用 0120-289-822 |
24時間受付 |
| SOMPOダイレクト損害保険株式会社 ※2024年10月1日にセゾン自動車火災保険株式会社から社名変更 |
自動車保険 0120-002-446 旧そんぽ24自動車保険 0120-119-007 火災保険 0120-251-024 |
24時間365日 |
| エイチ・エス損害保険株式会社 | 海外旅行保険についてはこちら ペット保険についてはこちら |
海外旅行保険：24時間・365日（海外サポートセンター） ペット保険：9:00～17:00（土日祝・年末年始は休み）（ペット保険お問合せフォーム） |
| 日新火災海上保険株式会社 | 自動車事故のご連絡 0120-25-7474 自動車以外の事故のご連絡 0120-232-233 |
24時間・365日 |
| キャピタル損害保険株式会社 | 病気やけがの保険金請求など 0120-777-970 保険金のご請求窓口（火災保険・地震保険） 0120-777-640 |
リビングエール（長期所得補償保険） 9:00～17:00 土・日・祝日・年末年始を除く 火災保険 24時間・365日 |
| 共栄火災海上保険株式会社 | あんしんほっとライン 自動車 0120-044-787 自動車以外0120-044-077 |
24時間365日受付 |
| au損害保険株式会社 | ＜自転車向け保険・ケガの保険・国内旅行の保険・ゴルフの保険＞ 0077-78-0365 ＜海外旅行の保険＞ 0077-78-7365 ＜ペットの保険＞ 0800-700-1122 |
事故受付：24時間365日 ペットの保険受付時間：9：00～18：00（年末年始を除く） |
| アイペット損害保険株式会社 | コンタクトセンター 0800-919-1525 |
平日 9：30～18：00 土曜日 10：00～18：00 日・祝休日・年末年始はお休み |
| 東京海上ダイレクト損害保険株式会社 ※2025年10月1日にイーデザイン損害保険株式会社から社名変更 |
事故受付センター 0120-097-050 |
24時間365日 |
| ペット＆ファミリー損害保険株式会社 | お問合せ窓口 0120-584-412 |
平日 9:00～17:00 土日・祝日および12/30～1/4を除く ※保険金請求書類送付は自動音声で24時間受付 |
| 少額短期保険 | ||
|---|---|---|
| 保険会社名 | 電話番号 | 営業時間 |
| SBIリスタ少額短期保険株式会社 | お客様サービスセンター 0120-431-909 |
受付時間 9：00～17：00 （土・日・祝日は除く） |
| AWPチケットガード少額短期保険株式会社 | お問合せ窓口 03-5783-7874 |
平日 10：00～17：30 （土日祝日年末年始を除く） |
| ペッツベスト少額短期保険株式会社 | 保険金請求に関するご質問 0120-923-278 |
9：00～17：00 （土・日・祝日・年末年始を除く） |
| 株式会社FPC | お問合せ窓口 0120-56-3912 |
平日 10：00～17：00 （年末年始・夏季休暇除く） |
| SBIプリズム少額短期保険株式会社 | カスタマーセンター 0120-39-1212 |
受付時間 9:30～16:00 （GW期間・年末年始を除く） |
| SBIいきいき少額短期保険株式会社 | ご契約者様サポートセンター ＜死亡保険、医療保険、介護保険＞ 0800-111-8164 |
ご契約者様サポートセンター 平日9：00～17：00 （土・日・祝日・休業日を除く） |
| リトルファミリー少額短期保険株式会社 | リトルファミリーお客さまご相談窓 0120-850-076 |
平日 9：00～18：00 |
| アイアル少額短期保険株式会社 | 火災・事故・病気・けがのご連絡 0120-552-919 |
平日 9:00～17:00 （祝日を除く） |
| あんしん少額短期保険株式会社 ※2023年4月1日にエクセルエイド少額短期保険株式会社と合併 |
必要書類の受付等保険金請求に関わるお問い合わせ 0120-685-336 |
平日 9：00～17：00 （土・日・祝日・年末年始を除く） |
| 健康年齢少額短期保険株式会社 | ご請求に関するお問合せ先 03-6435-9781 |
平日 9：00～17：00 （土・日・祝日・年末年始を除く） |
| 富士少額短期保険株式会社 | カスタマーサービスセンター 0120-888-701 |
平日 8:30～17:00 |
| SBIペット少額短期保険株式会社 | ご契約者様サポートセンター 0120-54-1234 |
受付：（土・日・祝日・休業日を除く） |