保険全般に関する良くある質問・相談です。
お申込み時やご契約後、保険金請求に関する質問など掲載しています。
ご加入後・ご契約後
保険証券を紛失しました。再発行はできますか?
はい、再発行できます。
保険証券は、契約をした保険に関する保障の内容(保険金額・保険期間など)が記載されている重要な書類です。この保険証券には保険会社に問い合わせる際に必要な証券番号が記載されているほか、保険の見直しを行う際にも必要となるため、大切に保管する必要があります。
保険証券を紛失された場合は、速やかに加入している保険会社に連絡し、再発行の手続きを行ってください。手続き方法は保険会社によって異なる場合がありますが、ご契約者の本人確認書類(公的身分証明書のコピー)や印鑑証明書が必要になります。