実際に加入してみないとその特徴がわかりづらい自動車保険。いくつもある保険会社から、どの会社が自分に適しているのか選択することは難しいかもしれません。そこで価格.comでは、保険会社に関する満足度アンケートを実施し、その結果をランキングにしました。回答者からのクチコミとあわせてご紹介します。
一括見積もりフォームにご入力いただくだけで複数の保険会社からお見積もりを取り寄せることが出来ます。
ご意向の保険会社へ早速、見積もり依頼をしてみましょう。お申し込み方法はネットでも、お電話でも可能です。
74.9ポイント
一番安い値段を提示してきたのでコールセンターで聞いてみたら、内容も説明も解りやすく、不安な事がなかった。又故障時の対応も早かった。（20代・30代）
数社見積もりを取った中で、補償内容と保険料のバランスがよかった。（40代）
個人賠償保険も付けたかったので、それが出来て保険料もリーズナブルなところ（50代）
古い車でも車両保険の見積もりが表示され加入でき、他社と比べ保険料が安くクレジット払いでなく銀行引き落としの分割ができる。（50代）
継続契約した。損保一括見積もりしても保険料金、補償内容など他社と遜色ない。バッテリあがりの時、連絡後２０分以内で対応してくれたのでロードサービスも良いと思う。（60代以上）
74.4ポイント
先日、コールセンターに電話する機会があったのだが、対応してくれた方が凄く丁寧で、かつ迅速に的確な処理をしてくれて、凄く安心できる。（20代・30代）
事故が起こった時に24時間サポートしてくれるのは安心だと思います。周りの評判も悪くないですし。（20代・30代）
保険料が安く、インターネット経由だと割引きされる 24時間対応の無料ロードサービスが付帯する（40代）
インターネットでの手続きがスムーズなのでわずらわしい事がない。お勧めのプランも紹介してくれるけどむりな勧誘がない。（50代）
補償やロードサービスが充実してるのがおすすめポイント（60代以上）
74.2ポイント
保険料が手ごろな価格で、ロードサービスがしっかりしている（20代・30代）
レッカーサービスを二回受けたが、対応が早く親切だった。（20代・30代）
こちらの要望に答えてくれる。わからない事を何度聞いても説明してくれる。応対がいい（20代・30代）
保険料が比較的安い クラブオフの特典がある（50代）
家族数、年齢、など我が家にあった保険を組み合わせて良い。 ２年前事故対応が親切で良かった(電話のみの対応でしたが）（60代以上）
74.2ポイント
インターネット申込割引がある、ロードサービスが充実していてJAFに入らなくていい（20代・30代）
保険料と補償内容のバランスが良く、申し込み時の対応も良かった。（40代）
家族限定等にしなければ、本人以外の年齢制限がない。 車内の貴重品盗難について、補償がある。（40代）
信頼できる会社であることと保険料も比較的安く、ロードサービスも充実している。（50代）
電話の対応が丁寧で気持ちいい。（60代以上）
73.7ポイント
電話の対応がしっかりしている。分かりやすく説明してくれる（20代・30代）
国内企業だし、保険料が安い。サポートも充実している。（20代・30代）
安いだけの保険には不安があるが、補償内容など総合的にみて安心できる。（20代・30代）
保険内容がわかりやすく、補償と費用のバランスがよいと思います。（50代）
ネットで申し込むと割安になる。年齢やカードの色で安くなる。（60代以上）
76.4ポイント
年間走行距離が少ないと保険料が安い点 オペレーターの対応がとても親切な点
76.3ポイント
保険料がやすいにもかかわらず、キー閉じ込み時などのサービスも充実していて非常に満足している。 家族にも勧めている
75.1ポイント
インターネットで手続きが大方出来ること。不明な時はコールセンターにかけたら、そちらの対応も丁寧。
74.0ポイント
特約の付与を自分で判断できるので、割安感がある。事故対応の時、顔が見えない保険会社なので心配だったが、電話で丁寧に対応してくれた。安心して任せられる。
73.7ポイント
保険料は他会社よりは高いが、ロードサービスなどのほかの部分でのサービスがよく、事故対応もとても良かったので、これからもこちらの会社にお願いすると思います。
75.0ポイント
電話の対応がとても良い。対応が良いというのは、自動音声でボタンを何回も押して進んでいってやっとオペレーターに繋ぎ、それもまた混み合って待たされるというカスタマーセンター全般にあるようなわずらわしさがないことも含みます。
74.9ポイント
保険料の安い物は他にもありますが、保険料とサービス内容のバランスがとれていると思います。
74.8ポイント
2代にわたり、保険担当者のとの信頼関係が厚くテキパキと対応してくれる。
74.8ポイント
担当の方には親身になって相談していただいてるので信頼性がある。
74.3ポイント
ロードサービスが充実していること。 保険料が安いこと。
- 調査対象：
- 過去半年以内に価格.comを利用した方のなかで、現在自動車保険(任意保険)に加入している、もしくは事故時等に保険会社に連絡をしたことのある方（カカクコム調べ 実査委託先：マクロミル）
- 調査期間：
- 2013年5月27日〜5月31日
- 有効回答者数：
- 2,814人
- 男女比率：
- 男性71.4%,女性28.6%
- 年代比率：
- 20代3.1％、30代23.0％、40代28.2％、50代25.4％、60歳以上20.3％
- 調査対象会社：
- SBI損保、あいおいニッセイ同和損保、アクサダイレクト、アメリカンホーム、イーデザイン損保、AIG損保(旧富士火災海上保険)、セコム損保、セゾン自動車火災保険、ソニー損保、損保ジャパン、そんぽ24、チューリッヒ、東京海上日動火災保険、日本興亜損保、三井住友海上、三井ダイレクト損保（計16社）