更新のたびに複数社の見積もりを取っているが、同条件では他社と同程度か他社のほうが保険料が高く、他社が安いケースだと補償される車両金額がだいぶ低かったり範囲が狭くなっていたりと、納得できる保険ではない。安い掛け金でというよりも納得できる車両保険がついているほうが重要だと考えているので、そのバランスが優れているのが今の保険会社だと思っている。
（50代 / 男性 / スバル スバル XV / 車両保険あり）
三井ダイレクト損害保険株式会社
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- ネット型自動車保険初(※1)のレスキュードラレコ（ドラレコ特約）は
一定以上の衝撃を検知すると、安否確認デスクに自動でつながります。 - 補償プランを創るときの「わからない」に応える！
あなたのコンシェルジュがお見積もりや自動車保険のことを何でもサポート。(※2) - スマホアプリ「三井ダイレクト損保アプリ」もご用意！
各種契約手続き、事故・故障時の連絡など、当社の“安心・お得・便利”をまとめました。 - インターネット契約割引最大10,500円(※3)
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※2 コンシェルジュデスク：0120−834−321[専用受付コードU10028を必ずお申し出ください]
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- 三井ダイレクト損保は、お客様を全力でサポートする「安心の事故対応」を、通販型ならではの
「納得の保険料」でご提供します。 - MS&ADインシュアランス グループの一員である当社は、
三井住友海上と同じ事故受付センターを活用しています。 - 事故状況の確認にあたっては、全国各地の調査会社と提携し、
必要に応じ当事者の方との面談も含めた対応を行います。 - お車の損害やおケガの状況を、全国各地の鑑定人・鑑定事務所のほか、
三井住友海上とも提携し対応を行います。 - 全国に広がるサービス体制で事故やお車の故障をサポート！
- ・事故対応サービスセンター9ヶ所
・損害調査ネットワーク400ヶ所
・指定整備工場2,130ヶ所
・弁護士ネットワーク約150事務所
・ロードサービスネットワーク約4,300ヶ所
※2022年4月1日現在 - 土日や祝日の事故でも大丈夫！休日でも経験豊富なスタッフが安心をお届け！
- 事故にあわれた場合は、相手方への連絡や病院への治療費の請求手続案内、
修理工場への損害状況の確認等事故後の初期対応（※1）が大切です。
三井ダイレクト損保は休日（※2）にも19時まで対応し、対応結果をお客さまにご報告します。 - （※1）初期対応：事故受付後の相手方、修理工場、医療機関等への連絡、および対応結果のお客さまへのご報告をいいます。
（※2）休日：土・日・祝日・年末年始 - 土日や祝日の事故でも大丈夫！三井ダイレクト損保の「休日事故のお客さま急行サービス」
- 対人・搭乗者傷害・自損事故傷害・人身傷害の入院事故について、
お客さまのご要望により、休日の事故でもお客さまのもとに急行します。
（平日・休日を問わず、21時までご利用いただけます） - お客さまから「選ばれ、喜ばれ、信頼される」会社を目指し
先進的で高品質な保険サービスをご提供してまいります。 - ・補償プランを創るときの「わからない」に応える！
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実際の加入者のクチコミ・評判
掲載情報はご契約者の意見・感想であり、当社の見解ではありません。当社はいずれかの保険商品を推奨するものではありません。詳細を見る
安全運転を心掛け、基本的に事故はしないと考えているので、補償は必要最低限でいいと考えている。ロードサービスもつけはじめるとキリがないので必要最低限で十分だと思う。パンクやガス欠にも対応してるので保険料を考えると必要最低限のレベルはクリアしている補償内容だと思う。総合的に保険料と補償内容のバランスはいい。
（50代 / 男性 / 三菱 パジェロミニ / 車両保険あり）
補償内容は、どの保険会社も同じような契約はできるとは思いますが、自分でどのくらい必要なのか、見極めることが必要だと思う。車両保険もはいっているが、金額的には妥当な金額であり、事故にあった際も、御見舞い金が出るなどとても助かりました。書類を提出すればすぐに振り込みしてくれるし、買い替えの時にとても助かりました。
（50代 / 女性 / トヨタ ヤリスクロス / 車両保険あり）
契約更新時期よりだいぶ早くメールが届きます。そのため時間に余裕を持って現状のプランとプラスαのプランを比較検討することが出来、契約満了間際に慌てることがありません。見積書の内容も、難しかったり聞きなれない保険用語には、それぞれ解説文を見ることが出来るため本当に必要なオプションかどうか自分で判断することができます。
（50代 / 男性 / 三菱 ランサーエボリューション）
初期対応は、電話での対応でしたが、特に問題はありませんでした。 相手様への保険金の支払い等もネットで都度都度配信があり、確認をする事ができ、スムーズに対応をしてくれて、全く問題はありませんでした。 コミュニケーションは、事故対応者から逐次個人ページに連絡があり、問題はありませんでした。 事故処理の迅速さは十分でした。
（50代 / 男性 / トヨタ プリウス / 車両保険あり）
基本情報PR
サポート体制等
| 損害拠点数 | 【事故対応サービスセンター】 ・9ヶ所 【損害調査ネットワーク】 ・400ヶ所 【指定修理工場ネットワーク】 ・2,130ヶ所 【弁護士ネットワーク】 ・約150事務所 【ロードサービスネットワーク】 ・約4,300ヶ所 ※2022年4月1日現在 |
|---|---|
| スタッフ数 | 非公開 |
| 代理店数 | 非公開 |
サービス内容
| レッカーサービス | お車が事故または故障で自力走行不能となった場合、レッカー車が出動し現場から当社（ロードサービスセンター）が指定する修理工場まで距離の制限なく牽（けん）引いたします。 ただし、お客さまが修理工場等を指定される場合は、100km（実走距離）を限度に牽（けん）引いたします。 |
|---|---|
| 車両トラブル 緊急対応サービス |
「キー閉じ込み」、「バッテリー上がり※1」、「パンク」、「落輪引き上げ※2」、「雪道でのスタック」、「ガス欠」 他の作業については、現場における30分程度の作業をサービス対象とし、超過する場合はサービスの対象外となります。また、事故や故障によるトラブル以外での作業（雪道におけるチェーン脱着や、夏タイヤから冬タイヤへの交換等）はサービスの対象外です。 ※1 保険期間中に1回を限度 ※2 2万円（税込）まで |
| 自宅急行サービス | ー |
| ガス欠補給サービス | ガス欠により自力走行不能となった場合、10リットルまでガソリンをサービス（保険期間中1回限度） |
事故受付時間
| 24時間受付 | ○（24時間365日、年中無休) |
|---|---|
| 携帯フリーダイヤル | ○ |
| 休日事故処理業務 | ○ |
| 休日事故急行面談 | ○（休日事故のお客さま急行サービス） ※対人・搭乗者傷害・自損事故傷害・人身傷害の入院事故について、 お客さまのご要望により、休日の事故でもお客さまのもとに急行します。 （平日・休日を問わず、21時までご利用いただけます） |
ご注意
| 各掲載情報は、三井ダイレクト損保より提供を受けております。 このページに記載している情報は保険商品の概要について説明したものであり、内容の全てが記載されているものではありません。 あくまでも参考情報としてご利用ください。 商品の詳細は三井ダイレクト損保のwebサイト、パンフレットまたは重要事項説明書を必ずご確認ください。 |
保険会社一覧
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- ※ アクサダイレクト、SBI損保、セゾン自動車火災保険、ソニー損保、チューリッヒ、三井ダイレクト損保、楽天損保につきましては、お客様と保険会社との直接の契約になります。
- ※ 掲載している情報の正確性については万全を期していますが、その内容を保証するものではありません。
- ※ 掲載情報には価格.com 自動車保険に参画する事業者の提供情報が含まれています。
- ※ 各種割引や特典は各事業者より提供されます。お申し込みの際は各事業者による注意事項や規約等をよくご確認の上お手続きください。
- ※ 各商品の詳細については、必ず「パンフレット」、「契約概要」、「注意喚起情報」、「ご契約のしおり・約款」等をご確認ください。
- ※ お電話による個別見積もり及びオンラインでの個別見積もりは、各保険会社が運営するサービスであり、当該サービス・見積もりの内容についてご不明な点がございましたら、各保険会社までお問い合わせください。株式会社カカクコムでは応じかねますので、ご了承ください。
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ダイレクト損保なので保険料が手頃であるだけでなく、補償内容を選んで付け足すことができて自分の納得できる内容でそれに応じた金額を選択できるところが良い。ロードサービスがついているだけでなく、代理店契約の保険にあるような新車特約や弁護士特約を選択して加えることができるところも充実していて納得感があった。
（50代 / 男性 / トヨタ ハリアー / 車両保険あり）