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自動車保険

セゾン自動車火災保険(おとなの自動車保険)(自動車保険)

セゾン自動車火災保険株式会社(おとなの自動車保険)

総合満足度
1
保険料満足度
3
補償内容満足度
1

特徴[PR]

価格.com 自動車保険 満足度ランキング2019
総合満足度1位!補償内容満足度1位!

  • インターネットからのご加入で新規も継続も10,000円割引!(※)
  • 事故受付もロードアシスタンスも、24時間365日対応。
  • さらに!ALSOK事故現場安心サポートも無料でついてきます。

(※)分割払の場合は、年間9,960円の割引となります

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セゾン自動車火災保険(おとなの自動車保険)の特徴PR

価格.com 自動車保険 満足度ランキング2019 総合満足度1位!補償内容満足度1位!
「おとなの自動車保険」が選ばれる3つの理由

  1. インターネットからのご加入で新規も継続も10,000円割引!(※)
  2. おとなの自動車保険は、インターネットでご加入いただくと、10,000円割引(※)となります。パソコンからでも、スマートフォンからでも、いつでもどこからでも、ご契約いただくことができます。しかも、新規のご契約だけでなく翌年以降の継続ご契約でも、インターネット割引は毎年10,000円(※)。うれしさが続きます。
    (※)分割払の場合は、年間9,960円の割引となります
  3. 事故受付もロードアシスタンス(※)も、24時間365日対応。
  4. 24時間365日対応の事故・ロードアシスタンス受付デスクとALSOK隊員がお客さまをサポートし、事故現場の不安な気持ちをやわらげます。充実のロードアシスタンス(※)に加えて損保ジャパン日本興亜グループの全国ネットワークと連携したサポート体制により、安心の事故対応を提供します。
    (※)ロードアシスタンス特約をセットした場合
  5. ALSOK事故現場安心サポート(無料)
  6. もしもの事故の際、事故受付担当者に電話で依頼すれば、事故現場にALSOK隊員がかけつけます。ALSOK隊員は、警察や事故相手とのやり取りをサポートし、当社への事故連絡も代行します。

文審2018-1196(2019.3)

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実際の加入者のクチコミ

クチコミ情報はご契約者の意見・感想であり、当社の見解ではありません。当社はいずれかの保険商品を推奨するものではありません。詳細を見る

最近ではインターネットで加入できる通販型自動車保険が増えて格安な会社も多くありますが、セゾン自動車火災保険は自分で補償内容を選ぶことができます。50歳を超えた私が十分過ぎる補償を付けても、それまで契約していた他社の保険料の半額で加入することができました。車両保険、弁護士費用、個人賠償責任保障、事故時の警備会社の派遣等、安心できる内容なので今後も契約更新をする予定です。

(秋田県/50代/女性/日産/ノート/6万円台)

過去に複数社の保険会社と契約をしてきましたが、内容が複雑・煩雑で不透明でわかりにくかったです。不必要な補償まで付随してきて余計な金額を支払ってきましたが今の保険会社に切り替えてから選択の幅が広くなり、必要な補償に対してのみ支払うことが出来て、保険料が安くなったと感じます。契約更新の数か月前に、早割があるのはお得感があります。ただの早割ではなく、早割、超早割と言った具合に2段階あるのもGOODだと思います。

(茨城県/40代/男性/ホンダ/シャトルハイブリッド/4万円台)

補償内容について、自分で必要なものをネット上でじっくり詳細を検討しながら取捨選択できてよいと思う。現在ずっと継続で利用している保険会社であるが、ネット手続きで継続前の補償契約内容も表示されていて更新後の補償内容をどうするか比較検討することができる。特約ではあるが弁護士費用特約があるのがよい。この特約を付けておけば、万一裁判になった場合安心である。

(岩手県/60代/男性/日産/ラフェスタ/2万円台)

契約期間中、定期的にメールで契約内容の解説が届くのはよいと思う。細かい点まで理解を深めることができる。メールが届く頻度は多過ぎることも少な過ぎることもなく、適切である。届けば余裕をもって読みきることができる。この取り組みは以前の代理店経由の契約時にはなかったので新鮮であった。契約更新時のリマインドが届く頻度、タイミングもよい。無理なく検討することができる。また、コールセンターに問い合わせて説明を受ける際、画面を共有することができるのはわかりやすく効率的である。

(岩手県/50代/男性/ボルボ/V40/6万円台)

バッテリー上がりで一度だけロードサービスの電話をしたことがある。電話対応は丁寧でわかりやすく、ロードサービスもすぐに来てくれた。田舎なので到着までに時間がとてもかからないか、実際はどんな感じになるのかと不安がいっぱいだったが、きちんと対応してくれてよかった。作業は的確で、車のメンテナンスのアドバイスももらえた。事故の補償も大事だがロードサービスの内容も重要だなと、とても強く感じた。使わなくて済むのに越したことはないが、また必要になった時は電話しようと思う。

(茨城県/40代/男性/ニッサン/リバティー/1万円台)

事故当事者は妻で私は別の場所にいたが、本人はうろたえていたため私が保険会社に連絡した。状況説明後、保険担当者から妻に直接連絡するとのことで一旦電話を切ったが、こちらから連絡するまで連絡状況をフィードバックしてくれなかった。質問などはメールをくれれば返信するとのことだったが一向になく、たまたま進捗確認用のWEBサイトを見たらそこに返信内容が回答されていた。相手との補償進捗もWEB確認する形だが、かかった病院と費用しかわからなかったので、できれば詳細を記入してくれればありがたい。

(岩手県/60代/男性/トヨタ/プリウス/3万円台)

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基本情報PR

商品名 おとなの自動車保険(セゾン自動車保険)
対象保険始期日

補償内容

補償名
対人賠償責任保険 無制限で補償いたします。
対物賠償責任保険 無制限で補償いたします。
搭乗者傷害特約 死亡・後遺障害・入通院一時金補償型(死亡・後遺障害保険金額2,000万円、1,500万円、1,000万円、500万円)、入通院一時金補償型の中からお選びいただけます。
人身傷害保険 「車内・車外ともに補償」タイプ、「車内のみ補償」タイプからご選択いただけます。また、保険金額は無制限、2億円、3,000万円から1億円まで1,000万円刻みでご選択いただけます。
車両保険
無保険車傷害特約 無制限で補償いたします。
自損事故傷害特約 人身傷害保険で補償されます。
◎:基本補償で補償、○:補償の有無を選択可、△:他で補償される場合あり、−:補償対象外

搭乗者傷害保険の支払方法

支払いタイプ 支払いの有無 説明・特記事項
日数払い
部位・症状別払い 死亡・後遺障害・入通院一時金補償型と入通院一時金補償型(死亡・後遺障害なし)を選択できます。
その他
○:選択可、△:他で補償される場合あり、−:選択不可

人身傷害保険の補償タイプ

補償タイプ 補償対象 契約車に
搭乗中
他の車に
搭乗中
歩行中の
自動車事故
自転車走行中の自動車事故
車内外補償型 記名被保険者・家族
上記以外
車内のみ補償型 記名被保険者・家族
上記以外
○:支払いあり、−:支払いなし
※家族…同居の親族および別居の未婚の子

車両保険の種類

補償タイプ タイプの有無 説明・特記事項
一般 盗難、自宅・車庫での水災を外すことができます。
車対車
車対車+A 盗難、自宅・車庫での水災を外すことができます。
○:選択可、△:他で補償される場合あり、−:選択不可

主な条件設定

条件 設定の有無 説明・特記事項
年齢条件 記名被保険者の年齢1歳刻み(保険始期日時点で満21歳以上の方)
※ 記名被保険者の年齢が保険始期日時点で満18歳以上20歳以下の場合は、お電話にてお申込みを承ります。(インターネット割引、おとなの2台目割引、おとなの早期契約割引(早割50日・早割30日)は適用されません)
運転者限定条件 運転者限定特約(本人補償型)
運転者限定特約(本人・配偶者・別居未婚の子補償型)
運転者限定特約(同居の子以外補償型)
運転者限定なし特約(同居の子年齢条件設定型)
免許証の色 ゴールド免許割引
使用目的 日常・レジャー使用
通勤・通学使用(※)
業務使用
※ 自宅のもより駅等への送迎や、お子様の通学の送迎は含みません。
走行距離 過去1年間の走行距離に応じて、以下の区分の中からご設定いただきます。
3,000km以下
3,000km超〜5,000km以下
5,000km超〜10,000km以下
10,000km超〜15,000km以下
15,000km超
※ 新たに自動車保険にご加入する場合は「新規契約区分」が適用となります。
その他 お車を主に運転する都道府県の設定あり

主な特約

特約名 取扱の有無 説明・特記事項
ファミリーバイク特約 以下のタイプからご選択いただけます。
「ファミリーバイク特約(自損)」
「ファミリーバイク特約(人身)」
弁護士費用特約
事故時代車費用特約 以下の支払限度日額の中からご選択いただけます。
支払限度日額:5,000円
支払限度日額:7,000円
支払限度日額:10,000円
対物全損時
修理差額費用特約
車両全損修理時特約
車両身の回り品補償 以下の保険金額の中からご選択いただけます。
保険金額:10万円
保険金額:30万円
保険金額:50万円
個人賠償責任特約
車両新価特約
自転車傷害特約
◎:自動付帯、○:付帯可

主な割引

割引名 設定の有無 説明・特記事項
インターネット割引 新規も継続も10,000円割引(分割払の場合は年間9,960円)
新車割引
電気・ハイブリッド車割引 1,200円割引となります。
※保険始期日の属する月が初度登録年月(初度検査年月)から13ヶ月以内の場合に対象となります。
エアバッグ割引
ABS割引
証券不要割引 ※デジタル保険証券を無料で発行
早期契約割引 「早割50日」:600円割引
「早割30日」:400円割引
※「早割30日」につきましては、分割払の場合、年間360円の割引適用となります。また、600円割引と400円割引が合算されることはありません。
セカンドカー割引 現在11等級以上が適用されているご契約をお持ちのお客様が、新たに2台目以降のお車をご契約される場合に、通常は6S等級から始まるノンフリート等級を、7S等級からスタートできます。
ゴールド免許割引
継続割引
くりこし割引
マイページ新規申込割引
継続時複数契約割引 新たに2台目以降のお車をご契約される場合、「おとなの2台目割引」として、2台目以降のご契約の保険料を600円割引します。
紹介割引
○:割引あり、−:割引なし

サポート体制等

損害サービス拠点数 【サービスネットワーク】
損保ジャパン日本興亜の全国約250ヶ所のサービスセンター網と連携
【提携修理工場】 約630ヶ所
【提携ロードサービス拠点】 約13,000ヶ所
スタッフ数 非公開
代理店数 非公開

サービス内容

レッカーサービス 無料
1回の事故・故障あたり現場での応急処置とあわせて最大15万円限度(応急処置費用と合算での限度額)
※ ロードアシスタンス特約をセットされた場合
修理急行サービス 無料
応急処置、レッカーけん引と合わせて1事故15万円限度。ただし部品代、オイル・冷却水代、消耗品代は除く。
※ ロードアシスタンス特約をセットされた場合
自宅急行サービス 無料
ご自宅の駐車場におけるトラブルでも対応いたします
※ ロードアシスタンス特約をセットされた場合
事故時宿泊・運搬サービス 無料
ご契約のお車が「レッカーけん引」された場合に、1回の事故につき
宿泊費用:1名につき1万円限度(1泊分の客室料(飲食代、通信費を除く)に限ります。)
移動費用:1名につき2万円程度(タクシーまたはレンタカーを相乗りで使用した場合は、その1台に対し2万円を限度とします。)
※ ロードアシスタンス特約をセットされた場合
燃料切れ時の給油サービス 無料
・最大10リットルまで
 (電気自動車の電池切れは、もよりの充電施設へレッカー等で搬送します。)
・ご利用は保険期間中1回まで
※ ロードアシスタンス特約をセットされた場合

事故受付時間

24時間受付
携帯フリーダイヤル
休日事故処理業務 ○(事故受付およびロードアシスタンスサービス手配等の初期対応)
休日事故急行面談 ×

格付&決算数字

格付け AA
日本格付研究所(JCR)2018年6月15日現在
ソルベンシーマージン比率 463.9%
(2018年3月31日現在)
資本金 310億1,000万円
(2018年7月1日現在)

ご注意

このサイトは「おとなの自動車保険(正式名:セゾン自動車保険)」の概要を説明したものです。詳しくは、ホームページから普通保険約款・特約集、重要事項等説明書等をご確認ください。
また、上記補償内容や設定条件は2019年3月末時点での内容となります。
お客さまのお申込みの条件等によりお引き受けできない場合がございますのでご了承ください。

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