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自動車保険

自動車保険 補償内容の満足度ランキング(2026年)

価格.com Auto Insurance Rankings 2026 自動車保険 満足度ランキング2026

実際に加入してみないとその特徴がわかりづらい自動車保険。
そこで価格.comは、加入者にアンケートを実施し、結果をランキングにしました。

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※当ランキングはアンケート調査対象者の回答結果を一定の方法で算出したものであり、当社はいずれかの保険会社、保険商品等を推奨するものではありません。詳細はこちら

補償内容満足度ランキング  TOP3

川手 謙(かわて けん)

ファイナンシャル・プランナー(AFP)

川手 謙(かわて けん)

補償内容満足度の1位は、昨年3位のSBI損保が獲得しました。2位は昨年1位のソニー損保、3位は昨年2位の東京海上ダイレクトとなりました。SBI損保が「保険料」部門との2冠を達成したことは、多くのユーザーが「安さ」だけでなく「安心できる補償内容」も兼ね備えたコストパフォーマンスの高さを求めていることの表れと言えます。2位のソニー損保や3位の東京海上ダイレクトも、引き続き高い評価を維持しています。
これらは、補償内容の分かりやすさや、事故現場かけつけサービス等の付帯サービスによる安心感などが評価されています。クチコミでは、「必要な補償が揃っていて安心」「説明が分かりやすく、自分で納得して選べた」といった声が挙がっています。自分にとって必要な補償が過不足なく含まれているか、いざという時のサポートは十分か、という視点で選ばれているようです。

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TOP10と加入者の評判・クチコミ

  1. SBI損保が補償内容満足度ランキング1位となり、昨年の3位からランクアップとなります。手頃な保険料でありながら、必要な特約を自由に組み合わせられる点が支持されています。
    「ネット保険だが欲しい特約は一通り揃っており、かなりいろいろな特約を付けたので、いざという時も安心です」
    「ロードサービスも付帯しており、いざという時に非常に役に立ちました」といったコメントが寄せられています。
    自分にとって必要な補償を選べる自由度の高さと、ロードサービスなどの付帯サービスが充実している点が、満足度向上につながったと考えられます。

    ファイナンシャル・プランナー(CFP/1級FP技能士) 山田 卓弥

    • すべて
    • 20代・30代
    • 40代
    • 50代
    • 60代以上
    • 通常の補償は自分での選択であり、選んだ分だけ保険料に反映されるが、ロードサービス等が他より優れている。

      通常の補償は自分での選択であり、選んだ分だけ保険料に反映されるが、ロードサービス等が他より優れている。

      50代 / 男性 / トヨタ ヴォクシー ハイブリッド

    • 車の年式が古いので車両保険は抜きました。

      車の年式が古いので車両保険は抜きました。車は主に近所しか走らない所用の使途なので、事故も万が一の為に一番安いものにしようと、複数見積もりサイトから選んでいます。

      50代 / 男性 / ダイハツ ハイゼット カーゴ

    • 事故を起こす可能性は低いと思っているので、保険料を重視して、保険料が高額になるような車両補償や事故の際の弁護士費用などは

      事故を起こす可能性は低いと思っているので、保険料を重視して、保険料が高額になるような車両補償や事故の際の弁護士費用などは補償につけていない。また、補償内容を手厚くしたりオプションを付けると保険料が上がってしまうので、余計な内容は外して、人身や搭乗者といった必要最低限だけの条件を選んで、保険料が安くなるような補償内容にした。

      40代 / 女性 / ダイハツ ミラ ココア

    • 必要最低限の補償のみで加入しているつもりである。

      必要最低限の補償のみで加入しているつもりである。所有している車体自体が古いため、車両保険には加入していないが、対人や対物、搭乗者補償については充実させたいと考え、補償内容が高額のものにしている。ただ、事故を起こしていないのに安くならない、かえって高くなっている現状には納得いかない部分もある。機会があれば他との比較を検討したい

      50代 / 男性 / スズキ キャリイ

    • 補償内容についてはどこの会社も変わりないと思っていますが、大手日本の昔からある会社は入院した時の補償も至れり尽くせりで申

      補償内容についてはどこの会社も変わりないと思っていますが、大手日本の昔からある会社は入院した時の補償も至れり尽くせりで申し分ないのですが、とにかく掛け金が高い。最低限の補償があれば納得できるので、対人対物の補償や車両保険、同乗者の補償があれば良いと思っています。その内容をカバーしてもらえれば安心して運転できるので、ここに決めました。

      40代 / 女性 / ダイハツ タントカスタム / 車両保険あり

    • 電気自動車の補償内容としては、事故などでも全損になる可能性が高く、次の自動車を購入するための補償金額がある意味必須となる

      電気自動車の補償内容としては、事故などでも全損になる可能性が高く、次の自動車を購入するための補償金額がある意味必須となる。そこでその部分は補償金額を上げているので、保険金額は高くなってしまう。車両盗難は非常に少ないテスラは、盗難の補償は下げてもらうなど、他の自動車とは違うバランスで補償を組んでもらえると嬉しい。

      40代 / 男性 / テスラ モデルY / 車両保険あり

    • 上記設問においても回答しましたが、自分の希望する手厚い補償内容(対人・対物は無制限・車両保険は一般)にしても保険料が安く

      上記設問においても回答しましたが、自分の希望する手厚い補償内容(対人・対物は無制限・車両保険は一般)にしても保険料が安く安心して運転ができます。また、ロードサービスが付帯しているため、万が一の緊急時にも安心です。弁護士特約もつけているため、事故が起きた際にも心強い味方になってくれるのではないかと思っています。

      60代 / 男性 / ホンダ N-BOX カスタム / 車両保険あり

    • 現在の保険会社は各項目ごとに自分の考えで細かく設定ができるのが良いと思う。

      現在の保険会社は各項目ごとに自分の考えで細かく設定ができるのが良いと思う。あと、ロードサービスが充実しているのも良いと思う。

      60代 / 男性 / マツダ CX-5 / 車両保険あり

    • 補償内容は対人は無制限で対物も無制限、同乗者もかなり良く、車両保険も車対車にて免責額は少しありますが未だ使ったことがあり

      補償内容は対人は無制限で対物も無制限、同乗者もかなり良く、車両保険も車対車にて免責額は少しありますが未だ使ったことがありません。また、必ずつけるのは弁護士費用ですが、わずかなのでつけています。補償は使ったことがなく、どのように補償されるのかわかりませんが、それなりに満足いくような結果になるだろうと思います。今後も期待しています。

      60代 / 男性 / トヨタ RAV4 / 車両保険あり

    • 対人対物が無制限で、オプションで選べる補償があるから。

      対人対物が無制限で、オプションで選べる補償があるから。ロードサービスが、1年に1回無料でついてきて、コストパフォーマンスがいい。

      50代 / 男性 / トヨタ ターセル

    • 一番の理由はロードサービスが無料付帯されていること。

      一番の理由はロードサービスが無料付帯されていること。また、その内容が業界最高水準と言われるだけあって、パンクや故障、ガス欠、鍵のとじ込みなども直ぐに駆け付けてくれて対処してもらえる。そして30分程度の作業で済むものは無料になるのでこれもまたお得である。さらに、1万か所以上のロードサービス拠点があるのはとても心強い。以上の事から満足とした。

      60代 / 男性 / ホンダ N-BOX

    • 基本的な補償が一通りそろっており、必要最低限の安心感はあるものの、特別優れている点は少ないと感じるためです。

      基本的な補償が一通りそろっており、必要最低限の安心感はあるものの、特別優れている点は少ないと感じるためです。対人・対物・車両などの主要補償は標準的で、オプションも一定数用意されていますが、他社と比べて特約の種類やサポート内容に大きな差はありません。全体的にバランスは良いものの、特別な魅力や独自性が感じられないため「普通」と評価しました。

      40代 / 男性 / スバル レヴォーグ / 車両保険あり

    • 補償内容は非常にわかりやすく、選びやすかった点がございます。

      補償内容は非常にわかりやすく、選びやすかった点がございます。事故の際の補償、トラブルの時の補償、いろいろなものが付与されておりとてもよかったです。他にはあまりそういうのがなく、また親族もこちらを利用していたことから使わせていただいております。もう一度内容は確認しないとはいけないと思っております。

      30代 / 女性 / トヨタ アクア / 車両保険あり

    • 補償内容はネットの評判をみると、他の人気のある会社と比べると、必要十分といった感じで、そんなに充実はしてないと思いますが

      補償内容はネットの評判をみると、他の人気のある会社と比べると、必要十分といった感じで、そんなに充実はしてないと思いますが、その代わりに保険料は安くなっていると思うので、しょうがないかなという印象です。とは言っても、毎年更新手続きをしていて、特に補償内容が心配だなーと思わないので、あまりそこは気にしてません。

      20代 / 男性 / ダイハツ ミラ イース

    • 通勤や買い物にしか自家用車は利用しないので、必要最低限な補償内容で良かった。

      通勤や買い物にしか自家用車は利用しないので、必要最低限な補償内容で良かった。無駄な内容は無いと思いますが、車も中古で購入したのでそこまで高い車でも無かったし、乗りつぶす気でいたので内容には満足しています。人に迷惑をかける事が一番不安だったので、対人対物だけはしっかり補償されたらいいと思っていたのでそれが決め手になりました。

      30代 / 女性 / ダイハツ タント / 車両保険あり

    • 補償内容は普通だと感じています。

      補償内容は普通だと感じています。必要な基本的補償はしっかり備わっており、いざという時にも一定の安心感があります。ただ、特別に手厚い印象はなく、一般的な内容にとどまっていると思います。もう少し細かいニーズに合わせたオプションやサポート体制が充実していれば、より満足度が高まると感じます。現状では特に不満はないものの、可もなく不可もない標準的な補償内容だといえます。

      20代 / 男性 / スバル フォレスター / 車両保険あり

  2. ソニー損保が補償内容満足度ランキング2位となり、昨年に引き続き上位を維持しています。補償内容の分かりやすさと、納得して選べるプラン提示が評価されています。
    「補償内容はシンプルで、分からない内容はちゃんと説明が付いていて確認できるので納得できます」
    「前年度プランをベースにおすすめプランや充実プランと比較しやすく、検討がしやすい」といったコメントが寄せられています。
    複雑になりがちな補償内容をシンプルに提示し、ユーザー自身が納得して選択できる仕組みが整っていることが、高い評価につながったと考えられます。

    ファイナンシャル・プランナー(CFP/1級FP技能士) 山田 卓弥

    • すべて
    • 20代・30代
    • 40代
    • 50代
    • 60代以上
    • この自動車保険は事故対応も迅速で、ロードサービスや代車手配など付帯サービスも無料と非常に魅力的です。

      この自動車保険は事故対応も迅速で、ロードサービスや代車手配など付帯サービスも無料と非常に魅力的です。

      60代 / 男性 / トヨタ ヴァンガード

    • 24時間365日対応している受付窓口があるので、緊急時にも事故連絡が可能なことです。

      24時間365日対応している受付窓口があるので、緊急時にも事故連絡が可能なことです。もしもの事故で相手に損害を与えたりした場合にも、充実した事故解決できるサービスがあることや、自分が損害を受けた場合にも、修理費用の補償サービスがあるところにとても満足してます。その他の、トラブルに関しても充実したロードサービスがあるところが嬉しいです。

      40代 / 男性 / ホンダ オデッセイ ハイブリッド / 車両保険あり

    • 新車購入ということで久しぶりに車両保険を付帯したが、悪天候や水害等まで補償される保険であるにも関わらず、保険料が高くなか

      新車購入ということで久しぶりに車両保険を付帯したが、悪天候や水害等まで補償される保険であるにも関わらず、保険料が高くなかった。基本的な対人対物の保険ついては他社と比較しても標準よりも手厚く補償されていると感じた。5年以上前に、現在入っているソニー損保に入っていたが、その時から口コミも良く、信頼できる保険会社と感じていたが、その後時間が経過しても口コミ評価が変わらず高い評価を得ているので、信用できると感じた。

      50代 / 男性 / スズキ ジムニー / 車両保険あり

    • タイヤがパンクした時にロードサービスをお願いしました。

      タイヤがパンクした時にロードサービスをお願いしました。車にスペアタイヤがなかったので、仮のタイヤに交換してくれました。修理の店まで一緒に来てくれて、仮のタイヤを外して持って帰ってくれました。突然のタイヤのパンクで途方に暮れていたので、親切にしていただき助かりました。保険の等級に関係なく、しかも無料で来てくれる事に満足しています。

      50代 / 女性 / マツダ MAZDA2

    • 補償内容に関しては対物、対人ともに納得のできる内容で、5万円の制限付きにすることで年間保険料をコスパよく抑えることができ

      補償内容に関しては対物、対人ともに納得のできる内容で、5万円の制限付きにすることで年間保険料をコスパよく抑えることができたと考えている。またエンジンストップなどの状況でも使えるロードサービスに幅広い条項があり、困ったときには迷わず頼ることができる状況になったので、安心して旅行に出かけることができている。

      40代 / 男性 / スズキ ハスラー / 車両保険あり

    • 車両保険もつけており、ロードサービスも充実していると聞いている。

      車両保険もつけており、ロードサービスも充実していると聞いている。補償内容的にも、大手(例えば三井住友海上火災など)と比較して遜色はなく、適切なものだと感じた。口コミでは、大手のほうが対応はよいとの意見も多くみられたが、ソニー損保に入っている人にヒアリングすると、これが普通で、コストパフォーマンスの視点からは、常識的なやや満足する内容という判定に至った。

      60代 / 男性 / トヨタ カローラ クロス / 車両保険あり

    • 事故などの不測の事態が発生したときに、その場で素早く対応してくれる。

      事故などの不測の事態が発生したときに、その場で素早く対応してくれる。すぐに、提携先の警備会社の人が駆けつけてくれたり、相手方と直接その場で電話で話してくれることは、不安な精神状態にあるなかで、とても安心できることであり心強い。

      60代 / 男性 / ホンダ N-BOX / 車両保険あり

    • 自動車保険の保険料を少しでも抑える目的で、必要最低限の補償内容(対人、対物無制限)で契約している。

      自動車保険の保険料を少しでも抑える目的で、必要最低限の補償内容(対人、対物無制限)で契約している。そのため、万が一、交通事故を起こし、自分にその責任(過失)があった場合、自分の側の入院費や治療費および車両の修理費用には補償が及ばないため、万全な補償内容とは言いがたい。よって、上記のような評価とした。

      40代 / 男性 / ホンダ ライフ ディーバ

    • 24時間365日事故受付を対応しているし、専任の担当者が迅速に解決に奔走してくれるということで、保険料は安いが補償内容は

      24時間365日事故受付を対応しているし、専任の担当者が迅速に解決に奔走してくれるということで、保険料は安いが補償内容は一般的な保険会社のそれと遜色ないと感じている。加えて、不意のアクシデントにも同じく年間通じて24時間対応で、それらの付帯サービスを利用しても、ノンフリート等級には影響しないので、そういう意味でも安心して利用できる。

      40代 / 男性 / トヨタ ヴェルファイアハイブリッド / 車両保険あり

    • 補償は任意保険も車両保険も十分な補償内容だと思っている。

      補償は任意保険も車両保険も十分な補償内容だと思っている。特に車両に関しては、災害や単独事故に備えてのものだが、等級ダウンを考慮すれば、実際は軽微なケースは自費で修理することになるし、車両が15年以上経っていて古いことを考慮すれば、必要性をそれほど感じない。来年は見積りの金額によっては外すことも考えている。

      50代 / 女性 / ダイハツ ミラ / 車両保険あり

    • 夫婦ともにゴールド免許とはいえ、年間5000キロ程度は走るので補償内容を吟味した。

      夫婦ともにゴールド免許とはいえ、年間5000キロ程度は走るので補償内容を吟味した。息子一家と外出する機会が多いため、同乗者補償については細かく検討した。同時に車両保険についてもその必要性を考えた。かといって、過剰な補償は必要ないので、総額を計算しながらひとつひとつ決めて行った。結果として良い選択をしたのではないかと思っている。

      60代 / 男性 / ホンダ FIT (フィット) / 車両保険あり

    • 安価な保険料にも関わらず、十分な補償内容となっていると思います。

      安価な保険料にも関わらず、十分な補償内容となっていると思います。今の保険会社に切り替える際、以前の保険会社と同一の内容で比較したのですが、同一補償内容にも関わらず、かなり安価な保険料で済むのが分かって大変驚きました。補償内容と保険料のバランス(コストパフォーマンス)がかなり良いと感じているというのが率直な感想です。

      50代 / 男性 / トヨタ ist / 車両保険あり

    • 補償に関しては、通勤用に使うために必要なものは全て揃っているように感じる。

      補償に関しては、通勤用に使うために必要なものは全て揃っているように感じる。しかし、特約をたくさんつけても本当に補償されるのか?価格に見合った内容なのか?といった不安を感じることがある。ロードサービスに関しては、保険会社のオプションとして存在しているが、JAFに加入したほうがもしもの時に安心できるのではないかと感じる。

      30代 / 男性 / ダイハツ タント / 車両保険あり

    • 保険料が前回の会社と比べて大幅に安くなったので、補償内容については大幅に解約されるのではないかととても不安に感じてました

      保険料が前回の会社と比べて大幅に安くなったので、補償内容については大幅に解約されるのではないかととても不安に感じてましたが、ほぼ大差なく補償がカバーされていたので、とても安心して切り替えることができました。特に、ロードサービスについては充実した補償内容となっており、保険会社を切り替える大きな動機付けになりました。

      30代 / 女性 / トヨタ シエンタ ハイブリッド

    • 補償内容としては、お金をかければ手厚くなるのはどの保険会社でも当たり前だが、手厚くしてもめちゃくちゃ値段が高くなるわけで

      補償内容としては、お金をかければ手厚くなるのはどの保険会社でも当たり前だが、手厚くしてもめちゃくちゃ値段が高くなるわけではないので、やや満足にした。加えて、個人賠償特約で自転車の保険が入っているのがかなり大きなポイント!会社の通勤に自転車を使用するが、使用するには保険に入らないといけない。だが、ソニー損保は補償が含まれているから嬉しい。

      30代 / 男性 / トヨタ シエンタ / 車両保険あり

    • 前の保険会社でもついていたものをそのままつけた為、ロードサービスやレンタカー費用特約など何かあった時に必要と思われるもの

      前の保険会社でもついていたものをそのままつけた為、ロードサービスやレンタカー費用特約など何かあった時に必要と思われるものがしっかりとつけられた。内容を読んでも分からない時は、しっかりと分かりやすい説明がされてあり、モヤモヤせずに契約を決めることができた。また、出かけ先で物が壊れてしまった時の補償も付けられたので安心してます

      20代 / 女性 / トヨタ タンク / 車両保険あり

  3. 東京海上ダイレクトが補償内容満足度ランキング3位となり、昨年の2位から引き続き上位にランクインしました。大手グループならではの安心感と、事故現場かけつけサービスなどの独自サービスが支持されています。
    「ロードサービスや事故時の警備会社による駆けつけサービスがあることは、選んだ決め手として大きいです」
    「補償と料金のバランスが非常によく、過剰な補償もなく安心して提案されたプランを検討できました」といったコメントが寄せられています。
    事故時の現場サポートなど、万が一の際の具体的な安心材料が含まれている点が、ユーザーの信頼を獲得した要因と考えられます。

    ファイナンシャル・プランナー(CFP/1級FP技能士) 山田 卓弥

    • すべて
    • 20代・30代
    • 40代
    • 50代
    • 60代以上
    • 基本的な補償内容に過不足が無く、そこから自分に一番適した補償内容を取捨選択することが可能で、賢い選択をしたという気持ちに

      基本的な補償内容に過不足が無く、そこから自分に一番適した補償内容を取捨選択することが可能で、賢い選択をしたという気持ちになれるところが良いと感じているから。

      50代 / 男性 / ダイハツ アトレー7 / 車両保険あり

    • 補償内容は、車両保険を必ずいれている。

      補償内容は、車両保険を必ずいれている。車両保険は、最初は自己負担0を選択していることが保険料が高くなる原因であるが、トータルで保険料が低ければあまり気にならない。その他は、ロードサービス、レンタカー、対人対物、無制限、付けられる補償はすべて入れられていることが満足している点であり、結果として満足している。

      50代 / 男性 / トヨタ プリウス / 車両保険あり

    • 補償内容は更新時に毎回見直している。

      補償内容は更新時に毎回見直している。今の保険は、自ら条件を変更・設定して価格のシミュレーションが自由にできる。一旦契約しても、後日、契約内容の見直し・変更が自由にできるので非常に良い。なお同社は、親会社が東京海上日動であり、補償内容も充実している。まだ利用した事は無いが、事故発生時に駆け付けてくれるサービスは非常に良いと思っている。

      60代 / 男性 / ホンダ ストリーム / 車両保険あり

    • 補償内容について、加入時には自分の好みの保険金額や担保種目を自由に選べたので、満足感も大きかったのですが、2024年3月

      補償内容について、加入時には自分の好みの保険金額や担保種目を自由に選べたので、満足感も大きかったのですが、2024年3月末に従来商品の販売が打ち切られて、強制的に新商品に変更させられてしまいました。新商品は早割・無事故割引・継続割引などが廃止され、また、担保種目では搭乗者傷害保険も廃止されるなどの簡略化・集約化がすすみ、保険料は逆にアップしたため、自分の好みとは少し離れた商品になってしまいました。

      60代 / 男性 / トヨタ マークX / 車両保険あり

    • 補償内容で拘った事は、相手が解らない補償範囲に、駐車場等でのもらい事故や当て逃げの際の補償はどこまでか、でした。

      補償内容で拘った事は、相手が解らない補償範囲に、駐車場等でのもらい事故や当て逃げの際の補償はどこまでか、でした。まずこれらが補償範囲に入っていました。(他の会社もそうなのかもしれませんが)ひとまず安心しました。次は当然車両保険は付けるとして、修理時の代車の件でした。これは付けません。なぜならマニュアル車以外は運転しませんので、今の時勢では代車は皆オートマ車に決まっていると思いましたので。

      60代 / 女性 / トヨタ カローラ アクシオ / 車両保険あり

    • 補償内容はインターネット上で補償内容説明を確認したり、補償金額にマーキングしては見積結果を確認するという作業を繰り返しお

      補償内容はインターネット上で補償内容説明を確認したり、補償金額にマーキングしては見積結果を確認するという作業を繰り返しおこなうことによって、どの補償内容を付加するとどれくらい保険金額が上がるかを確認しながら、自分に合った補償を選択出来るので便利でもあり、従来加入していた代理店型と比べて自分で色々とチョイスできる便利さが良い。

      60代 / 男性 / 日産 ノート / 車両保険あり

    • ロードサービスや代車レンタカーサービス・宿泊サービスなど、顧客が必要かつ喜ばれるようなオプションサービスがついており、ま

      ロードサービスや代車レンタカーサービス・宿泊サービスなど、顧客が必要かつ喜ばれるようなオプションサービスがついており、また、車両保険も保険料に応じたプランが用意されている。免責金額に応じた車両保険も選ぶことができ、いろいろな顧客ニーズにこたえた保険だと思う。物損も通常の保険とくらべて保険金も支払額も多めだと思う。

      50代 / 男性 / ダイハツ テリオスキッド / 車両保険あり

    • 費用の補償を自ら選びカスタマイズができます。

      費用の補償を自ら選びカスタマイズができます。そのときの自分の状況に合わせ、欲しい補償を選ぶことができる点が優れていると思っています。自分に必要な補償を選ぶとすぐに見積りに反映されるため、比較しやすい点が一番のポイントだと思います。今後も上昇率が上がらないのであれば、継続して利用したいと思います。

      40代 / 男性 / 三菱 アウトランダーPHEV / 車両保険あり

    • ロードサービス、事故にあったときにセコム事故現場急行サービスなどが追加保険料金なしで付帯されていたり、弁護士特約や車外で

      ロードサービス、事故にあったときにセコム事故現場急行サービスなどが追加保険料金なしで付帯されていたり、弁護士特約や車外での事故の人身傷害補償は追加料金になりますが、年間支払いにしても数千円でそれほど高額ではなく付帯できることなど、補償内容はもしものときのために安心材料になる点が多いので満足してしております。

      50代 / 女性 / トヨタ アクア / 車両保険あり

    • 補償内容については、以前の保険会社とほぼ変わりない内容で月額料金を下げる事も出来たので良かったです。

      補償内容については、以前の保険会社とほぼ変わりない内容で月額料金を下げる事も出来たので良かったです。弁護士特約が通常補償内容にあればもっと良かったかなと思います。乗り換え前の保険会社の補償内容と同じ部分が、呼び名が変わっているところがあったりして困惑しましたが、オペレーターの方に相談をしながら補償内容を確認出来たので良かったです。以上の事からやや満足とさせてもらいました。

      40代 / 男性 / トヨタ カローラ フィールダー / 車両保険あり

    • 基本補償がしっかりしていて、対人・対物はもちろん、人身傷害や車両保険の範囲も広く安心感がある。

      基本補償がしっかりしていて、対人・対物はもちろん、人身傷害や車両保険の範囲も広く安心感がある。弁護士費用特約や対物超過修理費特約など実用的な特約がそろっており、必要に応じて自由に組み合わせられるのも良い。事故対応やロードサービスの内容も手厚く、補償面での不安が少ない。価格を抑えつつ、この充実度なら十分に満足できるレベル。

      40代 / 男性 / ホンダ ステップワゴン / 車両保険あり

    • 対人や対物補償に関して補償の範囲を自分で選べるようになっていて、自分にあったプランを選べるためとても便利だし、基本補償も

      対人や対物補償に関して補償の範囲を自分で選べるようになっていて、自分にあったプランを選べるためとても便利だし、基本補償も充実していて良い。特に、他と比較して優れているのはロードサービスで、無料で自動的に付いているし、利用回数に制限がなくいつでも何度でも使えて便利で、レッカー牽引距離も100kmまで無料なのが良い。

      40代 / 女性 / 日産 サクラ / 車両保険あり

    • 自動車保険は、万が一の事故や故障にも安心の補償内容を備えてくれている。

      自動車保険は、万が一の事故や故障にも安心の補償内容を備えてくれている。対人・対物賠償はもちろん、自車両の損害補償、人身傷害補償、盗難・火災・自然災害にも対応している。修理費や代車費用、ロードサービスも充実しており、トラブル発生時には迅速な対応でサポートしてくれる。お客様のニーズに合わせて補償内容を自由にカスタマイズでき、安心と信頼のカーライフがしっかりしている。

      20代 / 女性 / トヨタ アクア / 車両保険あり

    • 補償内容に関しては、とにかく幅広くカバーできるような設計にしました。

      補償内容に関しては、とにかく幅広くカバーできるような設計にしました。どれだけ自分が安全運転を心がけていても、いつどこでどんな形で事故に合うのかわからない。だからこそ、いろいろなものに対応できるように、また、しっかりと保証が効くような形になるように設定をしています。なるべく使うことがないことを願っています。

      30代 / 男性 / 日産 セレナ e-POWER / 車両保険あり

    • 特に「対人賠償」は無制限に設定しているため、万が一、相手に高額な損害賠償が必要になった場合でも安心です。

      特に「対人賠償」は無制限に設定しているため、万が一、相手に高額な損害賠償が必要になった場合でも安心です。また、自分自身や同乗者のケガに対応する「人身傷害保険」も充実しており、治療費や休業補償についても心配なく備えられています。自賠責保険だけでは自分や同乗者のケガは補償されないため、この人身傷害保険は非常に重要だと感じています。

      30代 / 男性 / スズキ スイフト / 車両保険あり

    • 充実した補償内容と手厚いサポート体制が魅力です。

      充実した補償内容と手厚いサポート体制が魅力です。対人・対物賠償はもちろん、車両保険や人身傷害補償も幅広くカバーし、事故相手や同乗者、自分自身までしっかり守れます。さらに、事故対応は24時間365日体制で迅速・丁寧に対応し、修理や代車手配などもスムーズ。ドライブレコーダー型の安全支援サービスもあり、安心してカーライフを送れる点が高く評価できます。

      20代 / 女性 / トヨタ アクア

  4. \ 満足度の高い自動車保険をまとめて比較! /

    • すべて
    • 20代・30代
    • 40代
    • 50代
    • 60代以上
    • ここの保険会社だからといって、特別な補償内容があるわけではないが、どこの保険会社でも並べられているような補償内容がしっか

      ここの保険会社だからといって、特別な補償内容があるわけではないが、どこの保険会社でも並べられているような補償内容がしっかりとあり、最低限の補償内容から自分でカスタマイズして補償内容を挙げられたり、個別にカスタマイズできるところがありがたい。また、補償内容ごとにしっかりとした説明がすぐに見られるところもポイントが高いところである。

      40代 / 男性 / トヨタ ヴェルファイアハイブリッド

    • チューリッヒの自動車保険は、基本的な対人・対物補償はもちろん、自損事故や無保険車との事故にも対応しており、万一の際も安心

      チューリッヒの自動車保険は、基本的な対人・対物補償はもちろん、自損事故や無保険車との事故にも対応しており、万一の際も安心できて、車両保険では自然災害や盗難、当て逃げなど幅広いリスクをカバーでき、ロードサービスも充実しており、レッカー移動や故障時の応急対応も全国どこでも24時間対応であり、必要に応じて弁護士費用特約や個人賠償責任補償なども追加でき、自分に最適な補償内容を柔軟に設計できる点が魅力である。

      40代 / 女性 / トヨタ アルファードハイブリッド / 車両保険あり

    • 自分のニーズに合わせて最低限の必要十分な補償を細かく選択できる点。

      自分のニーズに合わせて最低限の必要十分な補償を細かく選択できる点。例えば、対人・対物賠償や人身傷害など基本的な補償はもちろん、自転車乗車時なども必要に応じて追加できるため、無駄な出費を抑えつつ、安心感を得られます。自分のライフスタイルや運転頻度に応じて柔軟に設計できる保険内容は、経済的にも合理的で、非常に満足度が高いです。

      40代 / 男性 / ホンダ N-BOX カスタム

    • 対物超過の特約に無制限があり(他社は50万円限定が多い)、これは他社にあまりない特徴である。

      対物超過の特約に無制限があり(他社は50万円限定が多い)、これは他社にあまりない特徴である。ロードサービスは自動付帯ではなく加入の有無を選べる。これによりJAFとの重複を防げ、その分保険料が安くなっていると思われた。他社では勝手に自動付帯されている補償も各々特約として有無を選べる点が良い、自分に不要な特約は付けずにその分保険料が安くなる。

      60代 / 男性 / トヨタ アイシス

    • 自分の自動車や身体の補償もちゃんと十分な範囲に設定出来て、もちろん相手方への補償は無制限に設定し、万が一の時への対応にも

      自分の自動車や身体の補償もちゃんと十分な範囲に設定出来て、もちろん相手方への補償は無制限に設定し、万が一の時への対応にも安心な、弁護士補償まで設定して、保険料は前に加入していた保険会社よりかなり安くなっているからです。不本意ながら事故を起こしてしまった時に設定した補償がしっかりと機能して充分なものと安心が得られたからです。

      50代 / 女性 / 日産 ノート e-POWER / 車両保険あり

    • 対人、対物がほぼ無制限しか選べないし、ロードサービスはオプションで、あまり細く設定は出来ない。

      対人、対物がほぼ無制限しか選べないし、ロードサービスはオプションで、あまり細く設定は出来ない。

      60代 / 男性 / スズキ スイフト

    • 補償内容は保険料に見合ったものになっていると思う。

      補償内容は保険料に見合ったものになっていると思う。現在は自家用車の使用頻度や走行距離も多くないので、シンプルな補償内容を求めている。そのニーズに合わせて、大きな事故での賠償責任の補償に焦点を当てて、補償内容を精査して、決定している。補償内容は具体的に事故などによるサービスを利用したことがないので、チューリッヒのサービスが優れているかどうかは判断できない。

      40代 / 男性 / トヨタ ライズ

    • 通販型自動車保険会社では、保険料を安くするために補償内容を細分化して条件を設定することが主流となっている。

      通販型自動車保険会社では、保険料を安くするために補償内容を細分化して条件を設定することが主流となっている。こちらの保険でも契約者の利用する内容や運転者の内容に応じて保険内容を選べるために、無駄のない保険内容を設定できる。また、搭乗者や同乗者への保険設定も内容に応じて選べるので、自分も含めた家族形態に応じられる契約を選べる。

      60代 / 男性 / 三菱 パジェロミニ

    • 相手方への補償は、口頭での対応を含め速やかにして頂いた様です。

      相手方への補償は、口頭での対応を含め速やかにして頂いた様です。対応の詳細もその都度報告があり、安心して任せることが出来ました。車両保険に加入していた事で、自身の車両の損傷も多額な負担も無く、修復することが出来ました。しかしながら、修理工場の対応があまり良くなく感じられました。紹介する業者の範囲の拡大を期待します。

      60代 / 男性 / マツダ ロードスター / 車両保険あり

    • チューリッヒの保険の補償内容については、必要な補償がしっかりと網羅されており、万が一の際にも安心できる点に満足しています

      チューリッヒの保険の補償内容については、必要な補償がしっかりと網羅されており、万が一の際にも安心できる点に満足しています。自分の生活スタイルや車の使用状況に合わせて補償範囲を選べる柔軟さがあり、無駄のない内容にできるところも魅力です。また、補償内容が明確で分かりやすく、パンフレットやウェブサイトで確認しやすい点も信頼につながっています。安心感と納得感のある補償内容だと感じています。

      50代 / 男性 / トヨタ ヴィッツ

    • チューリッヒは、欲しい補償金額やオプションが揃っていた。

      チューリッヒは、欲しい補償金額やオプションが揃っていた。そして、それは全て自分で選択して付け加えることができるし、削除することもできた。

      50代 / 男性 / マツダ デミオ / 車両保険あり

    • 新車から7年経ったソリオに現在乗っているが、車両保険を付けることができるので、万が一の時には安心出来ています。

      新車から7年経ったソリオに現在乗っているが、車両保険を付けることができるので、万が一の時には安心出来ています。保険料も付けた時と付けなかった時の価格差が思った以上に少ないのも良かった。2度ほど保険を使用したが、その時の応対も良くて、迅速な対応をしていただいたので凄く助かりました。保険金の支払いも早かったので満足でした。

      50代 / 男性 / スズキ ソリオ / 車両保険あり

    • 全て契約がネット完結し、翌日納車でも即補償されたのは良かった。

      全て契約がネット完結し、翌日納車でも即補償されたのは良かった。補償内容としてはかなり安価な中古車であったため、車両保険はつけず最低限の補償内容で契約したので補償内容としてはまあまあといったところ。個人賠償責任や弁護士特約への加入を迷ったが、保険料が上がるのが大きかったため付帯せず。ロードサービスが付帯なのは良かったと思う。

      30代 / 女性 / 日産 モコ

    • 他の会社でテスラ車に対する車両保険がほぼついていない事から、車両保険も手頃な値段からあっていいと思いました。

      他の会社でテスラ車に対する車両保険がほぼついていない事から、車両保険も手頃な値段からあっていいと思いました。パターンも二種類あり選べてよかったと思います。

      20代 / 女性 / テスラ モデルY / 車両保険あり

    • 自分がつけたい補償といらない補償を選べるので、わかりやすかった。

      自分がつけたい補償といらない補償を選べるので、わかりやすかった。初めて聞く特約でも説明があるので、付けたいかそうでないかを選べる。

      30代 / 女性 / レクサス NX ハイブリッド / 車両保険あり

    • 事故を起こしたことがなく、保険の補償を使ったことがありません。

      事故を起こしたことがなく、保険の補償を使ったことがありません。そのため、保険の説明欄を見ての感想になります。更新時期のため、他社と比較したところ、ネット保険であれば妥当な補償内容だと感じました。弁護士特約をつけられる点や、保険の証明書を紙で送付してもらえる点には満足しています。実際に使ったことがないため対応力はわかりかねます。

      20代 / 女性 / トヨタ ヤリス / 車両保険あり

    • すべて
    • 20代・30代
    • 40代
    • 50代
    • 60代以上
    • 補償については新車のため車両保険に加入。

      補償については新車のため車両保険に加入。標準の仕様についてもすべて無制限の補償を選んだ。最近は、自転車の事故についても車の保険で選択できるので、今まで別に加入していたものを解約し、統一した。最近の保険はロードサービスが標準で付いており、家内は車がよくバッテリー上がりを起こして動かなくなったりしていたので安心していた。

      50代 / 男性 / 日産 ルークス / 車両保険あり

    • 補償内容は標準的なものを選んでいるのですが、対人賠償補償が無制限で弁護士特約や年齢制限割引など、顧客にとって嬉しい割引が

      補償内容は標準的なものを選んでいるのですが、対人賠償補償が無制限で弁護士特約や年齢制限割引など、顧客にとって嬉しい割引がある事に満足しています。家族も運転するので、それに伴う家族を含めた補償と考えたときに、オンラインですぐに補償内容を変更できました。ロードサービスについて、手厚く案内されているので安心できる。

      40代 / 男性 / トヨタ カムリ ハイブリッド / 車両保険あり

    • 自分が加入している保険の補償内容は、自分にとって必要最小限な内容なので、補償範囲は限定的で狭く、ロードサービスもほとんど

      自分が加入している保険の補償内容は、自分にとって必要最小限な内容なので、補償範囲は限定的で狭く、ロードサービスもほとんどなく充実しているとはいえません。が、自分で納得して加入していますし、保険料を考えるとそれなりに満足はしています。とはいえ、万一のことを考えると、多少不安もありますので、もう少し範囲を広げてもいいかとも考えています。

      40代 / 男性 / ダイハツ ミラ / 車両保険あり

    • 自動車保険の補償内容について、実際に契約してみて感じたのは「思った以上に安心できる」ということでした。

      自動車保険の補償内容について、実際に契約してみて感じたのは「思った以上に安心できる」ということでした。私は事故の経験こそありませんが、万が一のときに備えて、対人・対物賠償が無制限、人身傷害保険も3000万円まで補償されるプランを選びました。これだけの補償があれば、もしものときも冷静に対応できると思えます。

      40代 / 男性 / スズキ クロスビー / 車両保険あり

    • 横断歩道を歩行中の事故で、加害者側の保険会社との交渉で苦労したので、弁護士特約は安心できる補償内容として加入。

      横断歩道を歩行中の事故で、加害者側の保険会社との交渉で苦労したので、弁護士特約は安心できる補償内容として加入。友人にも進めています。あと、自動車の盗難が増えているので、盗難時に補償される車両保険、異常気象による水没が補償される車両保険に加入した。そのほか近年賠償額が高額になっているので、対人補償は無制限、対物補償も無制限で加入。

      60代 / 男性 / スバル フォレスター / 車両保険あり

    • 弁護士費用やロードサービスなど、必要だと思うサービスは基本的についているので、いざというときも安心安全だと思った。

      弁護士費用やロードサービスなど、必要だと思うサービスは基本的についているので、いざというときも安心安全だと思った。距離に応じた保険料だし等級も上がってきたので、保険料の割には補償内容も充実していると思った。うちは子どもが小学生なので、子育て割引もあるし、とても助かる。更新前の案内に、いつもいくつかのパターンがあってとても分かりやすい。

      40代 / 女性 / トヨタ ルーミー / 車両保険あり

    • ロードサービスで一番気に入った(決め手)のが、自宅までの往復交通費あるいは宿泊費が支払われること。

      ロードサービスで一番気に入った(決め手)のが、自宅までの往復交通費あるいは宿泊費が支払われること。直近の保険会社では自宅までの往復交通費あるいは宿泊費が支払われない。補償内容は人身・対物が無制限なこと(他社も同様なところがほとんど)。今回車両保険を付けなかったが、全損事故を起こしたときの車両価格の高低の幅が他社より高かった。

      60代 / 男性 / メルセデスベンツ Bクラス

    • 家族限定にして少しでも安くと思って検討したが、おもったほど節約できなかった。

      家族限定にして少しでも安くと思って検討したが、おもったほど節約できなかった。車両保険は車の残価が知れているので、大きく破損したときは修理代も出そうにないのでやめた。基本は対人無制限であることが必須で、対物も近年の補償に見合うように考えた。搭乗者補償は家族が多いので必要と思った。自転車保険もついでに付けた。十分とは言えないがそれなりの保険になったと思う。

      60代 / 男性 / トヨタ アクア

    • タイヤバーストによる走行不能時の保険会社による救済対応としては、レッカー移動距離50kmまで可能であり、JAFよりも対応

      タイヤバーストによる走行不能時の保険会社による救済対応としては、レッカー移動距離50kmまで可能であり、JAFよりも対応距離が長く、希望の修理工場まで運んでもらうことが出来たので大変助かりました。

      60代 / 男性 / スズキ ジムニーシエラ

    • 昨年はフロントガラスへの飛び石で車両保険を使用し、1等級上がってしまいましたが、許容範囲の金額でしたので特別不満はありま

      昨年はフロントガラスへの飛び石で車両保険を使用し、1等級上がってしまいましたが、許容範囲の金額でしたので特別不満はありませんでした。また以前、弁護士特約を使用した経験がありますが、初期対応がとてもよかったですし、途中経過での対応もとても良く、担当者さんのWEBや電話でのやり取りも優しく対応して頂いて満足しております。

      50代 / 男性 / トヨタ プリウス / 車両保険あり

    • 年齢制限や家族制限などの選択肢があり、安く設定できる。

      年齢制限や家族制限などの選択肢があり、安く設定できる。子供の保険も設定できるためとても安心して日々暮らせる。

      50代 / 男性 / ホンダ FIT (フィット) / 車両保険あり

    • ネット保険は補償内容をウェブで選択し、それに応じて価格もすぐに反映されるので、保険料と補償内容を見比べながら気軽に必要な

      ネット保険は補償内容をウェブで選択し、それに応じて価格もすぐに反映されるので、保険料と補償内容を見比べながら気軽に必要な補償内容を選択することができる。補償内容はどの保険会社でも大差ないというのが私の感想。アクサダイレクトは保険料が最安値であったが、補償項目や内容が他社より劣ることも無いと感じている。

      50代 / 男性 / BMW 3シリーズ セダン / 車両保険あり

    • 何社も見積もりをとり、いろんなとこと比較して選びました。

      何社も見積もりをとり、いろんなとこと比較して選びました。ロードサービス(事故対応やレッカー、など)がどんなときでも対応していて、料金とのコストパフォーマンスがすごくよかった。安いだけや高いだけで全然いいところがないとこなどがあるなかで、トータルで見た時にコストパフォーマンスがすごくよかった。

      30代 / 男性 / トヨタ ランドクルーザー プラド / 車両保険あり

    • 実際に事故を起こした事がないので、補償料がどれほど必要なのかがそもそもわからない。

      実際に事故を起こした事がないので、補償料がどれほど必要なのかがそもそもわからない。ただ、月1万円台で事故などの補償をしてもらえるなら内容としてはいいのかと。人身、損害など色々な補償があり、利用はしていないがファミリー特約も選べるので、いいのではないかと思った。ひとまず、3年程利用していて不便ではないので。

      20代 / 女性 / トヨタ クラウン アスリート / 車両保険あり

    • この自動車保険の補償内容はとても充実しており、ドライバーにとって安心感があります。

      この自動車保険の補償内容はとても充実しており、ドライバーにとって安心感があります。対人・対物補償はもちろん、自損事故や同乗者への補償、さらには自然災害による損害まで幅広くカバーされています。特に、代車特約やロードサービスなどの付帯補償も手厚く、いざという時に頼りになる内容だと思います。保険料に対して補償の範囲が広く、コストパフォーマンスの高い優良な保険だと感じました。

      30代 / 女性 / トヨタ シエンタ ハイブリッド / 車両保険あり

    • 基本的な補償項目はそろっており、事故や故障などの際にも一定の安心感はある。

      基本的な補償項目はそろっており、事故や故障などの際にも一定の安心感はある。ただし、特約の内容や補償の範囲がやや複雑で、実際にどこまで対応されるのかがわかりづらい部分もある。必要最低限の補償はあるものの、特別充実しているとも言えず、可もなく不可もない印象のように感じたため、評価としては「普通」とした。

      20代 / 女性 / ホンダ FIT (フィット) / 車両保険あり

    • すべて
    • 20代・30代
    • 40代
    • 50代
    • 60代以上
    • ロードサービスでしかお世話になってないのですが、初めて車がパンクして、どうしていいかわからなくて電話したけど、まず応対が

      ロードサービスでしかお世話になってないのですが、初めて車がパンクして、どうしていいかわからなくて電話したけど、まず応対が悪かった。冷たくて、ロードサービス手配するからそこからは自分でしてください、と何もアドバイスもしてくれず、助けてもくれなかった。こういうことがあったけど、保険会社は最低やったけど、ロードサービスの人はいい人でした。

      40代 / 女性 / ホンダ N-BOX カスタム / 車両保険あり

    • さまざまな状況の事故やトラブルが起こった際にも対応できる点に安心感があります。

      さまざまな状況の事故やトラブルが起こった際にも対応できる点に安心感があります。対人・対物賠償から車両保険、加えてロードサービス、弁護士費用までもがカバー範囲内ということには驚きました。オプションにはなりますが、最近よく耳にする盗難や自然災害にも備えられるため、万一の際に備える保険という意味では納得の内容です。

      40代 / 女性 / マツダ アテンザセダン / 車両保険あり

    • 補償内容については、付帯できるものを挙げていくとキリがないので、以下の2点を念頭に置いて検討することにした。

      補償内容については、付帯できるものを挙げていくとキリがないので、以下の2点を念頭に置いて検討することにした。まず1点目は、私は中古車を運転しており年間走行距離もあまり多くないこと、そして2点目は、私の車を含めて我が家には3台の自動車があるが、世帯所有の3台全体を見たときに不足している付帯事項はないかということ、である。その結果、1点目に関しては、基本プランに加えて付帯するものはなかったが、2点目に関して、他の2台に不足している不可欠な付帯事項があったので、最終的にそれだけ加えることにした。欲を言えば、さらに2、3個付帯したいものはあったが、熟慮の末の決定だったので、補償内容については概ね満足している。

      40代 / 男性 / マツダ デミオ

    • もしもの事故の時、アルソック隊員が駆けつけて私に寄り添って事故対応をサポートしてくれる。

      もしもの事故の時、アルソック隊員が駆けつけて私に寄り添って事故対応をサポートしてくれる。ロードアシスタンスサービスが、24時間365日いつでもサポートしてくれ、レッカーけん引から代車を無料で貸してもらえたりする。自己相手とのトラブルを防止するため適切なアドバイスをしてくれます。事故相手にも代わって連絡してくれたりもします。

      60代 / 男性 / トヨタ クラウンクロスオーバー / 車両保険あり

    • 基本的にはどの自動車保険でも同じような補償内容なので、はっきりと甲乙つけがたいと感じていますが、オプションの補償内容とし

      基本的にはどの自動車保険でも同じような補償内容なので、はっきりと甲乙つけがたいと感じていますが、オプションの補償内容として、損害賠償請求に対する補償や、自転車によるけがなどの補償など、欲しい補償内容が充実しており、この自動車保険だけで他の損害保険に入る必要がないラインナップが揃っていると感じています。

      50代 / 男性 / 日産 アリア / 車両保険あり

    • ネットから、補償内容を好きなように選択出来るので、補償は以前の保険会社と同等の補償内容にしましたが、明らかにこちらのSO

      ネットから、補償内容を好きなように選択出来るので、補償は以前の保険会社と同等の補償内容にしましたが、明らかにこちらのSOMPOのほうが保険料が安くて、問題なく決めました。補償内容は、詳しく書かれていましたので、素人の私でも、何となく分かる内容で助かりました。ネットで入力するので、落ち着いて考えながら入力する事ができ、私には合っていたと思います。

      50代 / 女性 / ホンダ FIT (フィット) / 車両保険あり

    • 別居している子供や、別居している娘の配偶者が使用することがあるので、使用者限定の補償が受けられること。

      別居している子供や、別居している娘の配偶者が使用することがあるので、使用者限定の補償が受けられること。対人・対物の損害に対し無制限が適用されること。搭乗者補償が手厚いこと。無保険車傷害が無制限で適用されること。弁護士特約が適用できること。個人賠償特約が無制限で適用できること。自転車傷害特約が付保できること。他車運転特約が付保できること。その他総合的に判断して自分のニーズに適合できたので契約しました。

      60代 / 男性 / スズキ スペーシア

    • 補償内容は通常の対人や対物の補償以外にも、弁護士特約やロードサービスなど細かい補償も含まれていて、ダイレクトタイプで料金

      補償内容は通常の対人や対物の補償以外にも、弁護士特約やロードサービスなど細かい補償も含まれていて、ダイレクトタイプで料金が比較的安いにもかかわらず、対面型と遜色ないものが用意されています。特に弁護士特約は、知人が被害者として事故にあった時に、これに入っていなかったばっかりに苦労したことを聞いたので、絶対必要だと思っていたので、弁護士特約があることに満足しました。

      50代 / 男性 / スズキ ラパン

    • 他社も含めてだが、特に足りない部分はないと思う。

      他社も含めてだが、特に足りない部分はないと思う。車両保険もある程度細かく設定できるし、自由に設定できるところが多い。

      50代 / 男性 / ダイハツ ミラジーノ

    • 補償内容については、基本的に例年通りお勧めの物をお勧めの額で契約している。

      補償内容については、基本的に例年通りお勧めの物をお勧めの額で契約している。細かく選べるのが有り難い。具体的にはJAFに入っているのでロードサービスを省いたり、高台に住んでいるので自宅・車庫での水災を省いたりできている。一方でよく解らないのだが、補償の対象となる運転者の範囲が下の子供の年齢30歳以上にしているのに、年齢を問わず全ての運転者になっているのが不思議。

      60代 / 男性 / スバル レガシィ アウトバック / 車両保険あり

    • 十分な補償内容だと感じております。

      十分な補償内容だと感じております。事故の時の最低限の補償から、希望であれば車両保険も選択することができますし、その際の対象金額なども自分で選択できるので、満足度は高いかと存じます。弁護士補償やロードサービス補償もありますので、自分で希望であれば加入することができるので、選択肢があってよいかと存じます。対人や同乗もしっかりあるので安心かと存じます。

      40代 / 女性 / ダイハツ ミラ トコット

    • 現在まで自損事故1回のみなので、補償について踏み込んだ内容はよくわからない。

      現在まで自損事故1回のみなので、補償について踏み込んだ内容はよくわからない。契約上の補償内容については他社並みではあると思う。必要な補償だけ選べること、車両保険についても必要金額が選べることはよい。昨年、車がパンクしてロードサービスを呼んだ際、レッカー代金がかからなかった事、事故ではないので等級が下がらなかった事は良かった。

      60代 / 男性 / BMW 2シリーズ グラン クーペ / 車両保険あり

    • ロードサービスが有ること。

      ロードサービスが有ること。遠方での事故の場合は、その場から帰るための交通費も出るなどの補償が有ること。そういった内容から、妥当な金額だと思っております。

      30代 / 女性 / トヨタ アルファード / 車両保険あり

    • 対人対物無制限の保険に入っています。

      対人対物無制限の保険に入っています。入院や通院をする事態となった時には10万円出ることになっています。実際に入院や通院の事態となったとはありませんが、実際の時にはそれでは足りないと感じてしまうのではないかなとは思っています。運転者を26歳以上と引き上げたことで、21歳以上だった時と比べると保険料はお安くなりました。

      20代 / 男性 / トヨタ アクア / 車両保険あり

    • レッカーの距離も優秀で、対物オプションも豊富で安心感があるからです。

      レッカーの距離も優秀で、対物オプションも豊富で安心感があるからです。子供の自転車やお店での物品破損補償なども利用できる点は重宝しています。家族割やオプションプランの貸し借り、併用が出来る点が保険料の節約にもなるので、今後も家族ぐるみで利用したいと考えています。アプリでも確認しやすいのも魅力と考えています。

      30代 / 男性 / 日産 デイズ / 車両保険あり

    • 補償内容は自分で選択することができた。

      補償内容は自分で選択することができた。また、不足して諦めたような補償はなく充実していたと思う。車両保険も細かく選択することができて、選択肢が多く自分でよく考えるきっかけを与えてくれた。どういった補償かわからない時はわかりやすい解説があって理解しやすかった。

      20代 / 男性 / アウディ Q2 / 車両保険あり

    • すべて
    • 20代・30代
    • 40代
    • 50代
    • 60代以上
    • 幅広くバランスがとれていて安心感があります。

      幅広くバランスがとれていて安心感があります。ロードサービスにもきちんと対応しているからいざという時に役立ちそうです。

      40代 / 女性 / ホンダ フリード + ハイブリッド / 車両保険あり

    • 補償の内容についても、名義人である私と妻以外は運転しないこと、2人とも35歳以上であること、年間の走行距離が3000キロ

      補償の内容についても、名義人である私と妻以外は運転しないこと、2人とも35歳以上であること、年間の走行距離が3000キロに満たないことから、必要な補償と不要な補償をコンシェルジュと相談することで、納得のいく補償内容にカスタマイズすることができました。何も知らないまま、ネットの画面上で契約をしたら損していたと思います。

      50代 / 男性 / スズキ ジムニーシエラ / 車両保険あり

    • 補償内容に関しては、ごく一般的な対人、対物無制限となっている他、搭乗者傷害など入っていた方が良い補償を選びました。

      補償内容に関しては、ごく一般的な対人、対物無制限となっている他、搭乗者傷害など入っていた方が良い補償を選びました。本来であれば使うことが無い保険ですが、現在では高齢者の車両の事故が増えているので、きっちりと保険に加入することは必須と感じます。車両保険は自損事故を想定しての加入ですが、自身も決して若くはないのでフルカバーで加入しました。

      50代 / 男性 / ホンダ アコード ハイブリッド / 車両保険あり

    • 24時間365日事故対応してもらえて、いつでも事故受付に対応してもらえて、休日でもしてもらえるのがとても良いと思います。

      24時間365日事故対応してもらえて、いつでも事故受付に対応してもらえて、休日でもしてもらえるのがとても良いと思います。事故のアフターケアもとても丁寧で、かつ早く対応してくれるのがとても良いと思います。事故や両者トラブルの際に、24時間365日対応ロートサービスが自動でセットされているので、簡単にでっかい移動などのサービスを受けられます。

      40代 / 女性 / メルセデスベンツ Gクラス / 車両保険あり

    • 対人・対物は無制限ですし、ロードサービスも付帯しています。

      対人・対物は無制限ですし、ロードサービスも付帯しています。また、追加費用なしで時価以上の価値がある車との事故でも補償があり、万が一の場合でも安心かなと思います。また、補償内容や補償金額は選択できるので、自分の車の使い方や補償に対する考え方、予算で自由に組み合わせができます。

      60代 / 男性 / マツダ アクセラスポーツ

    • ディーラー経由で加入していた代理店型の保険会社と遜色ない内容にも関わらず、保険料は安いので満足している。

      ディーラー経由で加入していた代理店型の保険会社と遜色ない内容にも関わらず、保険料は安いので満足している。代理店型の保険会社では手厚い補償といって無駄な補償をつけがちだけど、必要最低限の補償内容を自分でアプリから選択できることによって、自分にあった補償内容を自分で選んで付保することができるので、効率的でよいと思う。

      40代 / 男性 / トヨタ クラウン ハイブリッド / 車両保険あり

    • 自動車保険の補償内容は、自分の車の状況を確認した上で、必要最小限に絞り込んだ上で、保険料を比較した。

      自動車保険の補償内容は、自分の車の状況を確認した上で、必要最小限に絞り込んだ上で、保険料を比較した。必要最小限の補償としては、車体本体に関しては既に年式が古くなっていることから、車体の保険は不要としながらも、人身事故や物損事故など高額な賠償責任が生じる可能性が高いものに関しては補償をつけるなど、メリハリをつけて補償内容を決めている。

      50代 / 男性 / BMW 3シリーズ セダン

    • 代理店型の保険会社で契約していたときと、ほぼ同じ補償内容に加えて、弁護士費用などの特約も付けられることが気に入っています

      代理店型の保険会社で契約していたときと、ほぼ同じ補償内容に加えて、弁護士費用などの特約も付けられることが気に入っています。契約内容に含まれていない特約も多数あり、それらを追加すればより安心できるのでしょうが、無駄に感じるものも多いうえに保険料も高くなるため、必要な物を自身で厳選したと思うことで納得しています。

      50代 / 男性 / スズキ ソリオ ハイブリッド / 車両保険あり

    • 補償内容に関しては、私の車は年数がたっているので車両保険はかけないこと、対人および対物に関しては十分な補償が出ること、運

      補償内容に関しては、私の車は年数がたっているので車両保険はかけないこと、対人および対物に関しては十分な補償が出ること、運転者の範囲は35歳以上とすること、ロードサービスは検討の結果各社とも大差なかったのであまり考慮しなかった、これらの条件であった。これに対して他社よりも保険料が安かったことが、この保険会社に決めたものである。

      60代 / 男性 / フォルクスワーゲン ゴルフ ヴァリアント

    • 内容については、最低限の補償でいまのところは充分だと考えているため、魅力的なオプションもありますが、現時点ではそれほど重

      内容については、最低限の補償でいまのところは充分だと考えているため、魅力的なオプションもありますが、現時点ではそれほど重視していません。また、補償内容の改訂のお知らせはこちらの会社に限らないのですが、読むところがとても多く、専門用語も解説を読んでも分かりづらいことがあります。できれば、大事な変更点の文字色をハイライトしていただくとか、メリットデメリットの例を挙げていただくとか、自分の契約に関係のあるものは別途更新内容確認画面で気付くようにしていただくとか、配慮があると助かると思いました。

      40代 / 女性 / ダイハツ タント / 車両保険あり

    • 対人、対物、同乗者に関しては全て無制限にしています。

      対人、対物、同乗者に関しては全て無制限にしています。勤務先の規定もそうでないと、自家用車での通勤が認められていないのでそうしていますが、かと言って料金がさほど高いわけではありません。車両保険についても、クラウンですので、まあまあの値段はしますが、それにもしっかり対応していただき、しかもさほど高くないです。

      60代 / 男性 / トヨタ クラウン / 車両保険あり

    • 補償内容は幅広く用意してあり、その中から自らで選択できることからムダがないと感じた。

      補償内容は幅広く用意してあり、その中から自らで選択できることからムダがないと感じた。補償内容を選ぶ際に、不明なことがあると参照ボタンをクリックすることで解説を見ることができ、自分に必要か不要かも判断できた。その解説にも、こういう人向きであるとか、こんな時に使えるとか、例示的に書いてあり、必要不要の判断に便利だった。

      60代 / 男性 / トヨタ C-HR ハイブリッド / 車両保険あり

    • 自動車保険の補償内容について「普通」と感じるのは、基本的な対人・対物賠償や人身傷害、車両保険など最低限必要な補償が揃って

      自動車保険の補償内容について「普通」と感じるのは、基本的な対人・対物賠償や人身傷害、車両保険など最低限必要な補償が揃っており、安心感はあるものの、特約の選択肢や補償範囲にやや物足りなさを感じるためです。例えば、事故時の代車提供や弁護士費用補償など、細かな部分で追加費用が必要になるケースもあり、標準プランだけでは十分とは言い切れない場面もあります。そのため、補償内容は過不足なく「普通」と評価しています。

      30代 / 男性 / トヨタ エスティマ

    • この保険会社の契約では、複数種類のプランがあるため、自分が希望する補償内容のプランを選択することが出来ます。

      この保険会社の契約では、複数種類のプランがあるため、自分が希望する補償内容のプランを選択することが出来ます。事故を起こしてしまった際のレッカーサービスが、指定距離範囲内では無料で使えることに加えて、事故以外においても、ガソリンがなくなってしまった際に、無料でロードサービスが来てくれて給油してくれるサービスがあるなど補償が充実しています。

      30代 / 男性 / ホンダ S2000

    • 補償内容については、個人的に必要だと感じる補償をつけました。

      補償内容については、個人的に必要だと感じる補償をつけました。必要がないと感じる補償については取り外すこともできて、とても助かりました。特に、万が一のことがあったときに、自分ひとりでは解決することができなかった時のために、弁護士特約は必ずつけるようにしています。弁護士特約の有無も、契約の決め手になっています。

      20代 / 女性 / スズキ ワゴンRスティングレー

    • 三井ダイレクト損保は補償内容を全て自分で選ぶことができ、さらに補償金額も細かく自分自身で設定できるのが良いです。

      三井ダイレクト損保は補償内容を全て自分で選ぶことができ、さらに補償金額も細かく自分自身で設定できるのが良いです。ロードサービスが無料でついてきて、非常にお得感があります。1番感心したことは補償内容を選ぶときに、補償の内容や付けている人の割合が書いてあり、自分自身が納得して補償内容を決めることができます。

      20代 / 女性 / トヨタ ルーミー / 車両保険あり

    • すべて
    • 20代・30代
    • 40代
    • 50代
    • 60代以上
    • ロードサービスがJAFに加入しなくてもよいくらいにあるので、十分な内容に満足してしているから。

      ロードサービスがJAFに加入しなくてもよいくらいにあるので、十分な内容に満足してしているから。新価特約も付けられて、もしもの時にも安心感があるから。

      40代 / 女性 / 三菱 eKクロス スペース / 車両保険あり

    • 国内最大手ならではの安心感と充実した補償内容、迅速・丁寧な事故対応が特におすすめするポイント。

      国内最大手ならではの安心感と充実した補償内容、迅速・丁寧な事故対応が特におすすめするポイント。対人・対物賠償が無制限なのはもちろん、業界初の「車両全損時復旧費特約」や、通信機能付きドライブレコーダーによるサポート「ドライブエージェント パーソナル(DAP)特約」など、時代に合わせた独自のサービスが豊富に用意されています。また、事故や故障時のレッカーサービス、レンタカー費用補償、さらには入院時の生活サポートまで、多岐にわたるアシストサービスが充実しており、万が一の際も総合的にサポートを受けられるのが大きな魅力です。

      40代 / 男性 / ホンダ オデッセイ ハイブリッド / 車両保険あり

    • 現在加入している保険については、車両保険の範囲が他社と比べて広い。

      現在加入している保険については、車両保険の範囲が他社と比べて広い。こすり傷(バンパー)に関しては、一定の料金までは等級を落とさず利用できるとのことで、変わった補償内容と感じてそこの保険会社に決めた経緯がある。他の補償内容についても、板金サービス提携やロードサービスも無料でついてきているので、安い保険会社のなかでも内容はいいと感じている。

      40代 / 男性 / 三菱 デリカ D:5 / 車両保険あり

    • 対人と対物が無制限なので、万が一自分が交通事故の加害者になっても、被害者側に最低限の補償ができるという安心感があるから。

      対人と対物が無制限なので、万が一自分が交通事故の加害者になっても、被害者側に最低限の補償ができるという安心感があるから。

      40代 / 男性 / マツダ デミオ

    • 補償内容は一般的な対人、対物が無制限。

      補償内容は一般的な対人、対物が無制限。人身傷害が3000万円の内容の保険に入っている。当初、原付バイクのファミリーバイク保険も一緒に入ろうと思ったが、かなり保険料がアップすることになり、やむを得ず断念した。車両保険は高いので契約には入れなかったが、できれば買ってまだ一年もしていないので(中古だが)入りたかった。

      50代 / 男性 / トヨタ シエンタ

    • 超保険ですべてがセットになっているので、最初は高く感じるが継続していくと安心信頼できる補償内容となる。

      超保険ですべてがセットになっているので、最初は高く感じるが継続していくと安心信頼できる補償内容となる。新車特約など新車購入時の心配が小さくなる。事故時の弁護士特約は、代理人との交渉が面倒なのと有利に補償をつなげることができる。事故時のレッカー代がある保険がほとんどであるが、その時の交通費なども負担補償してくれる会社は少ない。

      60代 / 男性 / スズキ スイフトスポーツ / 車両保険あり

    • 安心のために対人・対物などは無制限にしています。

      安心のために対人・対物などは無制限にしています。子供も免許を取得しましたので、若年層にも対応できる保険に変更しました。保険料はあがりますが、仕方がありませんね。将来的にはネット保険など、安価なものに切り替えていく必要があるのかもしれません。保険もいろいろなものとセットになると、魅力が増すのかもしれません。それでも事故には注意です。

      60代 / 男性 / 日産 ノート / 車両保険あり

    • 保険料には不満が有りますが、補償内容には満足しています。

      保険料には不満が有りますが、補償内容には満足しています。ロ−ドサ−ビスやバッテリーあがり、パンク修理などは無料で出張サ−ビスが有るので助かります。また、LINEやメ−ルなどで相談が出来るので安心して利用出来ます。また、代理店を通してもすぐに対応してもらえるので、もしもの時や相談事には丁寧に対応してもらえるので、安心出来ます。

      60代 / 男性 / ダイハツ タント / 車両保険あり

    • 補償内容は、各保険会社によって微妙に異なる。

      補償内容は、各保険会社によって微妙に異なる。ディーラーの担当者が詳しく説明してくれた。弁護士費用、新車買い換え特約等、新たな特約を追加した。基本的な対人対物は、無制限。同乗者傷害は、3,000万円、免責は0円。孫も運転するかもしれないので制限なし。他の会社には、走行距離割引があったが、これは長距離の可能性もあるため考えなかった。補償内容は、細かく設定していくと、少しは節約になると思う。アシスト特約があり、前後のカメラ設置と、直接保険会社に連絡が取れるアシスト特約を付けた。高齢者にとって、事故に遭遇したときは、パニックになってどうしたらいいか分からないので、これは便利であるし安心できる。月額800円ほどかかるが、安心料である。担当者がお勧めの補償内容にした。

      60代 / 女性 / スズキ エブリイワゴン / 車両保険あり

    • 補償内容については、どんな事象が対象になるか具体的にわかりやすく示されているのでイメージしやすいです。

      補償内容については、どんな事象が対象になるか具体的にわかりやすく示されているのでイメージしやすいです。ロードサービスなどは利用したことがないのですが、他社やJAFのレスキューなどでは利用に制限がある場合があると聞きますので、その点でも今の保険会社は安心して利用できる補償内容で、満足度が高い要因になってます。

      50代 / 男性 / トヨタ プリウス / 車両保険あり

    • いま加入している補償内容については、勤めている会社で指示されている対人対物無制限と無敵に近い車両保険にも加入しています。

      いま加入している補償内容については、勤めている会社で指示されている対人対物無制限と無敵に近い車両保険にも加入しています。いま住んでいる地区は、地域的にも台風等の自然災害が多い所であり、また、道路にはシカやイノシシなど野生動物が多く道路にも出てきているので、車両保険に加入していると安心して夜も運転できています。

      50代 / 男性 / ダイハツ タントカスタム / 車両保険あり

    • 大きな出費となるような、事故の時に十分な補償が受けられることと、自転車事故にも対応していること、修理費用が高額になる自損

      大きな出費となるような、事故の時に十分な補償が受けられることと、自転車事故にも対応していること、修理費用が高額になる自損事故に対しても支払いとなるような保険を付保することを考えて、保険商品を選択した。その結果、ネット系、勤務先関連会社が取り扱う大手損保会社の従来型自動車保険を比較し、最終的には従来型の保険に加入した。

      50代 / 男性 / ホンダ N-BOX カスタム / 車両保険あり

    • 補償内容はロードサービスを利用でき、距離に応じて利用料金がかわり、近くの提携している修理工場から駆けつけてくれるが、宿泊

      補償内容はロードサービスを利用でき、距離に応じて利用料金がかわり、近くの提携している修理工場から駆けつけてくれるが、宿泊費や家までの交通費の補償はない。また対人補償が1000万円までついており、自分のクルマも補償される保険に入っている。事故にあったときに担当者が駆けつけてくれるサービスは付いていない。

      30代 / 男性 / 日産 ノート e-POWER / 車両保険あり

    • 年式の古い外車でしたので、車両保険の補償が少ないのは仕方ないと思っていましたが、ある程度は付けて頂いていたので新しい車を

      年式の古い外車でしたので、車両保険の補償が少ないのは仕方ないと思っていましたが、ある程度は付けて頂いていたので新しい車を買えるくらいの額はありました。事故を暫くしていないので、車両保険を使った事がないため相場は分かりませんが、相応かなと思います。大手の会社なので、補償が全額出やすいと聞いているのも大きいですね。

      30代 / 女性 / アウディ Q5 スポーツバック / 車両保険あり

    • 一度自損事故を経験しており、その際はレッカー車も呼ぶ必要がありました。

      一度自損事故を経験しており、その際はレッカー車も呼ぶ必要がありました。そのため、連絡をしたところ、すぐに対応いただけました。安いところにも入っていたことはあったのですが、そう言った経験はしたことなかったので、比較はできませんが、ほけんの窓口で聞いたところ、対応の速さで考えると東京海上日動火災保険の方が良いと聞くからです。

      30代 / 男性 / スズキ ソリオ ハイブリッド / 車両保険あり

    • 私は仕事上、悪路や坂道を多く進むため、自動車の破損や故障を補填してくれる補償内容を望んでいました。

      私は仕事上、悪路や坂道を多く進むため、自動車の破損や故障を補填してくれる補償内容を望んでいました。そのような点では、今回の補償内容は破損への補償が充実しており、修理までの期間も満足できる内容でした。また、ライトやエンジンの故障に関しても、金額や補償期間がはっきりとしていて、どのように対処したらよいか、分かりやすくなっていました。

      30代 / 男性 / スズキ ジムニー / 車両保険あり

    • すべて
    • 20代・30代
    • 40代
    • 50代
    • 60代以上
    • 補償内容は他のダイレクト型の自動車保険と比べて大きな違いはないが、その中でもトップクラスに保険料が安い。

      補償内容は他のダイレクト型の自動車保険と比べて大きな違いはないが、その中でもトップクラスに保険料が安い。ただ、継続割のような長期契約者向けの割引などが少ないような気がするので、そこらへんをもう少しなんとかしてほしい。また、ダイレクト型なので契約時にも基本的にはネットで完結するので、自分で補償内容を選べないような人には向いていない。

      40代 / 男性 / ダイハツ タフト / 車両保険あり

    • 楽天損保の自動車保険は、対人・対物賠償が無制限で示談交渉付きと、必要な補償は備わっています。

      楽天損保の自動車保険は、対人・対物賠償が無制限で示談交渉付きと、必要な補償は備わっています。また、人身傷害保険は過失割合に関係なく補償され、車両保険は一般型と限定型から選択可能となっている。特約には、他車運転危険補償や対物超過修理費用補償、被害者救済費用補償などがあり、ALSOKの現場駆けつけサービスも標準装備です。

      40代 / 男性 / 日産 セレナ / 車両保険あり

    • 自分の必要とする補償を好きなように選択でき、その内容に対して保険料が妥当だと感じています。

      自分の必要とする補償を好きなように選択でき、その内容に対して保険料が妥当だと感じています。バッテリーの上がりやレッカーによる移動など、ロードサービスが充実しており、安心できて無料距離が長いのはいいと思います。他の保険会社と比較しても、価格の割には補償内容に遜色がないと思うので、悪くはないと思っています。

      50代 / 男性 / ホンダ FIT (フィット)

    • 対人・対物無制限、人身傷害、車両保険等については、価格と補償内容のバランスが良いと感じており、顧客のことをよく考えている

      対人・対物無制限、人身傷害、車両保険等については、価格と補償内容のバランスが良いと感じており、顧客のことをよく考えていることがわかる。また、弁護士費用、自転車運転に係る賠償保険などの特約についても、内容が充実しているだけでなく、それらの価格も妥当であると感じている。今後の補償内容の更なる充実を期待したい。

      40代 / 男性 / スバル フォレスター / 車両保険あり

    • 今までが過剰だったのではないか?と思っている。

      今までが過剰だったのではないか?と思っている。今回は大分スリム化した。実際事故があった場合、不足する内容もあるかもしれない。ロードサービスは要らないと判断した。過去2.3度事故を経験しても一度もロードサービスを依頼した事ないし、弁護士特約も要らないと思えたので辞めた。保険料は落とせたが、バランスは良くなったかどうかわからない。

      50代 / 男性 / マツダ デミオ / 車両保険あり

    • 今まで事故を起こしてないので、どこもあまり大差がないと思い、安さで大体決めた。

      今まで事故を起こしてないので、どこもあまり大差がないと思い、安さで大体決めた。補償内容は少し難しいので、いろいろ見比べてみたが、どこも大体変わらないようなので平均的な物にした。いろいろ調べると、弁護士特約が評判が良いみたいなので付けてみた。あと、家族割や年齢のがどれが良いのか、難しい。

      50代 / 男性 / トヨタ アクア / 車両保険あり

    • 補償内容については、できるだけ手厚い設定にした。

      補償内容については、できるだけ手厚い設定にした。対人対物に人身傷害を無制限で(対物賠償の自己負担額0)、車両保険も一般で車両補償金額設定も上限での設定、免責も0、その他適用特約もいろいろと入っております。割引適用が20等級、保険適用者も実際に乗る可能性のある自分と家内の分だけということもあるので、単年契約ではありますが保険料もかなりお値打ちにできました。

      50代 / 男性 / ホンダ フリード ハイブリッド / 車両保険あり

    • 自分のライフスタイルや車の使用状況に合わせて、補償内容を細かく選べる点に満足している。

      自分のライフスタイルや車の使用状況に合わせて、補償内容を細かく選べる点に満足している。必要な補償を無駄なく組み合わせられるため、安心感と経済性の両立が可能だと考える。また、事故対応も迅速かつ丁寧にしてくれる点が心強く、ロードサービスなどの付帯補償も充実している。総合的に見て、安心して車に乗れる内容だと感じた。

      40代 / 男性 / ホンダ ステップワゴン / 車両保険あり

    • 補償内容を選択する際の手続きにストレスがなかったため。

      補償内容を選択する際の手続きにストレスがなかったため。他の保険会社と補償内容と遜色がないため。希望していた補償内容を申し込みできたため。一方で、補償内容は保険料と連動しているわけですが、補償内容がいま一歩、細分化等すると望ましいと思うため。

      60代 / 男性 / スズキ パレット

    • 対人・対物賠償責任保険、人身傷害保険、車両保険、事故時のレッカー移動やロードサービス、弁護士費用なども特約で利用できて、

      対人・対物賠償責任保険、人身傷害保険、車両保険、事故時のレッカー移動やロードサービス、弁護士費用なども特約で利用できて、その内訳も細かく設定できる。ドライブアシストが標準で付帯しているので、事故でなくても、エンジン故障等で自走ができなくなっても、レッカー移動が無償でできるのでとても良いと感じています。

      60代 / 男性 / ダイハツ ムーヴ

    • 保険料と比較して、他社よりも補償内容が優れていると思います。

      保険料と比較して、他社よりも補償内容が優れていると思います。ロードサービスが充実しているので、とても安心です。以前はJAFにも加入していましたが、この保険会社に加入してからJAFは退会しました。ガス欠にも対応してくれるので、万が一ガス欠になっても安心です。人身事故や物損でも、標準的なものはほとんどカバーされているので、心配はありません。

      60代 / 男性 / ホンダ N-BOX / 車両保険あり

    • 補償内容については他社の保険会社と比較しても大きな差は無いと思うが、事故、車両故障でのレッカーサービスの条件が、1依頼に

      補償内容については他社の保険会社と比較しても大きな差は無いと思うが、事故、車両故障でのレッカーサービスの条件が、1依頼に付き故障でも補償対象で20万円まで補償してくれるサービスを謳っているのは楽天損保だけだと思う。長距離移動が多い為、遠距離での事故、故障の際、自宅近辺の修理工場への搬入が可能になると思った。

      60代 / 男性 / フォルクスワーゲン ゴルフ

    • 楽天損保の補償内容は、シンプルながらも必要な範囲をしっかりカバーしている点が特徴です。

      楽天損保の補償内容は、シンプルながらも必要な範囲をしっかりカバーしている点が特徴です。自動車保険では対人・対物はもちろん、人身傷害や車両保険なども細かく選択でき、自分に合ったプランを自由に設計できます。火災保険や自転車保険なども充実しており、日常生活で起こりうる幅広いリスクに対応可能です。補償の質と柔軟性を両立している点が大きな魅力といえます。

      30代 / 男性 / トヨタ アルファード

    • 楽天損保の補償内容は、自分の生活スタイルやニーズに合わせて柔軟に選べる点に満足しています。

      楽天損保の補償内容は、自分の生活スタイルやニーズに合わせて柔軟に選べる点に満足しています。必要な補償だけを組み合わせられるため、無駄がなく効率的です。また、補償範囲が分かりやすく明記されており、事故やトラブル時にどこまで対応してもらえるかが明確で安心できます。さらに、基本補償に加えて特約を追加することで、より自分に合った安心を得られる点も評価しています。

      20代 / 女性 / スズキ ハスラー

    • 補償内容としては車両保険よりも人身に関わるところや物損などが手厚いものを選びました。

      補償内容としては車両保険よりも人身に関わるところや物損などが手厚いものを選びました。車は最悪壊れても損するのは自分だけなので、他が充実してるところが今回の補償内容で1番気に入っています。また、ロードサービスも充実していて自分にあったオプションなどを自由に選べるのが他の保険会社と比べてみると魅力的かなと思います。

      20代 / 男性 / 三菱 アウトランダー / 車両保険あり

    • 以前加入していた保険会社よりも遥かに値段が安くなっているが、それに対して補償内容はほぼ変わらない点は非常に満足しています

      以前加入していた保険会社よりも遥かに値段が安くなっているが、それに対して補償内容はほぼ変わらない点は非常に満足しています。また、必要最低限だけではなく、プラスアルファな補償をされているが、それに対する値段が非常に安く感じるのでこの評価になりました。この補償内容でこの値段は非常にお得感があるため、個人的にはとても満足です。

      30代 / 男性 / メルセデスベンツ GLBクラス / 車両保険あり

    • すべて
    • 20代・30代
    • 40代
    • 50代
    • 60代以上
    • 普段車を運転しているなかで想定されるトラブルはしっかりと網羅されているので、もしもの場合があったとしても、安心して頼れる

      普段車を運転しているなかで想定されるトラブルはしっかりと網羅されているので、もしもの場合があったとしても、安心して頼れる保険内容であると感じている。その上、保険料もネットなどで契約するダイレクト保険に比べれば、多少割高なのかも知れないが、それを加味しても十分に納得できる保険内容であると感じているから。

      40代 / 男性 / ダイハツ ミラ / 車両保険あり

    • 事故時の対応が適格で、過去に台風での被害や自損事故時に十分な補償額を受け取った経験あり。

      事故時の対応が適格で、過去に台風での被害や自損事故時に十分な補償額を受け取った経験あり。この際は車両保険に加入していた。

      60代 / 男性 / フォルクスワーゲン ゴルフ

    • 補償内容等ではこの数年変更せず一定の内容で加入していましたが、つい2か月ほど前に走行中に車のトラブルがあり、修理すること

      補償内容等ではこの数年変更せず一定の内容で加入していましたが、つい2か月ほど前に走行中に車のトラブルがあり、修理することがありました。その際、メーカー系の修理工場に代車を頼んだものの「ない」との回答があり、代理店に連絡したところ「補償には代車費用は入っていない」とのこと。私自身もうっかりしていたことが悔やまれましたが、見積もりの際、代理店から指摘してもらいたかったと思いました。つい最近そのようなことがあったことから「普通」にしたものです。

      60代 / 男性 / トヨタ ヴィッツ / 車両保険あり

    • 当方が加入している損保ジャパンの補償内容は、対人対物と車両補償、人身傷害やロードサービス、オプションの傷害保険等充実した

      当方が加入している損保ジャパンの補償内容は、対人対物と車両補償、人身傷害やロードサービス、オプションの傷害保険等充実した内容となっているが、その分保険料も高くなっている。ほぼ近い内容のネット系損保会社と比べると、年間で1万円から2万円の差がある。入っていない保険会社の事故対応についてはわからないが、損保ジャパンについては、スムーズな事故対応であった。

      60代 / 男性 / ホンダ フリード スパイク / 車両保険あり

    • 車に乗っているときはもちろん、車に乗っていないときの補償も充実しているのがいいと思う。

      車に乗っているときはもちろん、車に乗っていないときの補償も充実しているのがいいと思う。想定していない内容の事故などが起きた場合でも、補償してくれるのがいいと思うし、安心感があると思う。お守り代わりというが、その通りの補償内容だと思う。色々なものを足したり削ったりして、自分に合う保険を作れるのがいい。その辺も補償内容として満足している。

      40代 / 男性 / トヨタ プリウス / 車両保険あり

    • 先日損保ジャパンでロードサービスを使いました。

      先日損保ジャパンでロードサービスを使いました。いつも中古車を購入して何年かで乗り潰しているので、自分の中ではロードサービスが付いていることが絶対条件となっています。しかし先日事故の際、証券を車に積んでおらず、ロードサービスを付けてなかったらどうしようかと不安でした。後の補償については、対人無制限ぐらいしか覚えていません。

      60代 / 女性 / トヨタ ピクシス スペース

    • 対人無制限、同乗者2000万円、対物1億円、ファミリーバイク保険の特約、保険料継続忘れ特約、家族運転者特約、対物について

      対人無制限、同乗者2000万円、対物1億円、ファミリーバイク保険の特約、保険料継続忘れ特約、家族運転者特約、対物についてはビンテージ車両対応の特約も付き、安心しています。

      50代 / 男性 / フォルクスワーゲン ゴルフ

    • もう数十年前になるが、追突事故をして相手側との交渉や修理費、医療費などで助かったことがあった。

      もう数十年前になるが、追突事故をして相手側との交渉や修理費、医療費などで助かったことがあった。自分の車の修理費も補償されて、保険内容では一番安いレベルの保険料で契約しているが、満足できた。その後もほぼ同じ補償内容で契約しているが、大きな保険料の値上げもなく済んでいるので、やや満足にした。ただ、他の会社の補償内容を知らないので知りたいと思っている。

      40代 / 男性 / 日産 オッティ

    • 補償内容は一通り基本的な項目が揃っており安心感はあるものの、特に他社と比べて優れている点や、独自のメリットを強く感じませ

      補償内容は一通り基本的な項目が揃っており安心感はあるものの、特に他社と比べて優れている点や、独自のメリットを強く感じませんでした。必要最低限を満たしている一方で、もう少し選べる補償の幅や付加サービスに魅力度があれば満足度は高まると感じたためです。ちなみに、車両保険には加入しておりませんが、ロードサービスは特に安心感を感じます。

      50代 / 男性 / ホンダ フリード

    • 損保ジャパンの車両保険は、補償内容が標準的で特に可もなく不可もない印象です。

      損保ジャパンの車両保険は、補償内容が標準的で特に可もなく不可もない印象です。一般的な事故や自然災害にはしっかり対応していますが、特別な特約や独自のサービスが多いわけではありません。他社と比較しても大きな差はなく、基本的な補償をしっかりカバーしている安心感はあります。必要最低限の内容としては十分で、平均的な補償内容と感じるため「普通」と評価しました。

      40代 / 男性 / 日産 ルークス / 車両保険あり

    • 対人、対物無制限の他は、ほぼ何も付帯がない保険だと思われる。

      対人、対物無制限の他は、ほぼ何も付帯がない保険だと思われる。また、運転者についても、35歳以上限定や、同居家族限定などの制限が入っており、誰でも運転できる状態にはなっていないので、あまり他人には気軽に車を運転させられない保険となっている。したがって、自分の息子などの年齢が若い者にも運転をさせられない。

      50代 / 男性 / トヨタ アクア

    • 自分は保険に疎いのですが、配偶者が運輸会社の安全担当なので保険に詳しいです。

      自分は保険に疎いのですが、配偶者が運輸会社の安全担当なので保険に詳しいです。各保険会社の補償内容を精査して、対人対物・運転者と相手方への補償内容・ロードサービスなど漏れがないように、更には車だけでなく自転車に乗っている時の付帯サービスもカバーしているものを選んでもらいました。当時の損保ジャパン代理店の方とも直接お話が出来たので(とても誠実な方々)、この内容で契約しました。

      50代 / 女性 / ダイハツ ムーヴ / 車両保険あり

    • 万が一の際には、自分で必要な手続きがほとんどわからないことが考えられたので、安心できるところで保険に入りたいと思いました

      万が一の際には、自分で必要な手続きがほとんどわからないことが考えられたので、安心できるところで保険に入りたいと思いました。とくにロードサービスなど、手配が難しそうだと感じるものについては必要だと思ったためつけたと記憶しています。ただ、その分価格の透明性は分からなくなっている部分があるため、その点がクリアになると良い。

      30代 / 女性 / トヨタ ハリアー / 車両保険あり

    • 保険料は高くも安くもないが、ロードサービスやカスタマーサービスの質がとてもよく、内容もとても自分向きだなと思ったのでこの

      保険料は高くも安くもないが、ロードサービスやカスタマーサービスの質がとてもよく、内容もとても自分向きだなと思ったのでこの保険会社にしました。また、この会社にする決め手となったのは、分かりやすい説明の仕方で、うまく誘導されるように契約したいと思える接客内容で感動しました。だからこの会社に決めました。

      20代 / 男性 / マツダ ベリーサ / 車両保険あり

    • 補償内容は基本的な事故対応や対人・対物・車両保険など、必要な範囲は一通りカバーされていますが、特別に充実しているわけでも

      補償内容は基本的な事故対応や対人・対物・車両保険など、必要な範囲は一通りカバーされていますが、特別に充実しているわけでもありません。価格と内容のバランスは取れているものの、特約の種類やサポート体制にもう少し幅があると安心できると感じています。

      20代 / 男性 / ダイハツ タントカスタム / 車両保険あり

    • 補償内容は幅広く、自分自身の事故についての保険は当たり前なんですけど、我が子が起こしてしまう事故や物損事故についても保険

      補償内容は幅広く、自分自身の事故についての保険は当たり前なんですけど、我が子が起こしてしまう事故や物損事故についても保険がつけられるところです。今後必ず使うと思うので、安くお守り代わりにできます。後は、事故で廃車状態になっても直してもらえる保険もできたとのことでそれに入りました。もう長く乗っている車ですがもっと乗れる方法ができたような気がしてとても安心しています。

      30代 / 女性 / ダイハツ ウェイク / 車両保険あり

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  • 川手 謙(かわて けん)
    川手 謙(かわて けん) ファイナンシャル・プランナー(AFP)
    株式会社カカクコム・インシュアランス/保険コンサルタント
  • 山田 卓弥(やまだ たくや)
    山田 卓弥(やまだ たくや) ファイナンシャル・プランナー(CFP/1級FP技能士)
    株式会社カカクコム・インシュアランス/保険コンサルタント

アンケート実施概要

調査対象
2025年4月から同年11月に価格.comを利用した方のなかで、調査時点において自動車保険(任意保険)に加入している、もしくは事故時等に保険会社に連絡をしたことのある方
調査期間
2025年10月24日〜11月20日
調査手法
大手調査会社によるモニターを対象にしたWebアンケート(カカクコム調べ)
有効回答数
4,781件
年代比率
20代8.4%、30代20.9%、40代13.4%、50代22.7%、60歳以上34.5%
総合満足度のポイント算出方法
アンケートの回答から算出した総合満足度の平均値
総合満足度:回答者毎に、アンケート項目(※1)別に満足度ポイント数(※2)と重視度ポイント数(※3)を掛け、全項目分を足し合わせ、各項目の重視度ポイント数の合計で割ったもの

(※1)
保険料:補償内容に対して納得できる保険料水準だったか、他の保険会社と比べて保険料が安いかなど
補償内容:補償の範囲の広さや充実度(特約・ロードサービスなどの付帯サービスを含む)など
顧客対応:加入や変更手続きのわかりやすさ・簡単さ・早さ。対面・電話・メールなどによる保険会社担当者の対応の良さ、マナーや礼儀・信頼感など※事故対応(初期対応・示談交渉・事故処理など)を除く
(※2) 満足:100、やや満足:80、普通:60、少し不満:40、不満:20
(※3) とても重視する:6、重視する:5、やや重視する:4、あまり重視しない:3、重視しない:2、全く重視しない:1
調査対象会社(18社)(※4)
AIG損保、SBI損保、あいおいニッセイ同和損保、アクサ損害保険、共栄火災海上保険、セコム損保、ソニー損保、損保ジャパン、SOMPOダイレクト、大同火災、チャブ保険、チューリッヒ保険会社、東京海上ダイレクト、東京海上日動、日新火災、三井住友海上、三井ダイレクト損保、楽天損保

(※4)以下の企業・部門は設定した有効回答数目標(全世代 n=120、年代別 n=30)に達しなかったため集計対象外
チャブ保険、大同火災、セコム損保、共栄火災海上保険(全世代、20代・30代部門、40代部門)、日新火災(20代・30代部門、40代部門、事故対応部門)

[ ご注意 ]

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