チューリッヒ保険会社の評判・クチコミ（2026年）

一度だけ単独事故の連絡をしたが、対応とやるべきことの説明が簡潔でわかりやすかった。修理後のやりとりもあまりなく、とてもスムーズに進んだ。保険を使う際に来期以降の保険料金の上がり幅も確認でき、スピードと対応共に特に不満は無かった。これを期に、自動車保険の加入時会社選択はチューリッヒありきで検討を継続しています。

（50代 / 男性 / 日産 ラフェスタ / 車両保険あり）

年齢の制限などで安くはしてもらっています。レッカーのお金もついていますが、レンタカー代とかもつけばもっといいかなって思ってます。車も古いのでそして車両保険自体が高いのでつけてません。少し車両保険も安くなってるといいなと思ってます。夫婦でまとめて引き落としになっていますが、すこしでも月々のお金が安くなるといいなとは思ってます。

（50代 / 女性 / ダイハツ ムーヴ / 車両保険あり）

現在アクサダイレクトに入っているのですが、毎回更新するのが面倒と上がるので、今度保険見直しに、登録して調べたらチューリッヒが安く、現在軽自動車のがチューリッヒなので、更新をしなく便利に楽に出来るから、それに安いこっちに変更するかなと悩んでいます。何分物価も上がってるので生活を楽にしたいです。

（60代 / 男性 / トヨタ シエンタ / 車両保険あり）

比較サイトから各社の価格を比較出来たので大変良かった。保険料は一番安い会社ではなかったが、補償内容と価格が一番妥当な価格と判断した。人身、物証共に無制限。車両補償に関しては、条件範囲を選択することが出来て、価格に反映されるのが良かった。特約の価格も他社と比べて比較的に安い設定だった。特に弁護士特約は比較的低い価格だった。

（60代 / 男性 / ホンダ N-BOX / 車両保険あり）

古い車なので車両保険には加入できない。対物や対人について細かく設定できるし、年間の走行距離などを考慮し、価格コムからいくつかの保険会社のHPにアクセスして保険料シミュレーションを行った結果、チューリッヒ損害保険を選んだ。営業の人件費を削除できるビジネスモデルなので保険料は低く抑えられて当然だが、実際の事故処理に及んだ際の使い勝手は全くよくわからない。事故を起こさない前提で一番安い物を選んだ。

（60代 / 男性 / レクサス SC430）

初めて自動車保険を検討した際、インターネットの価格比較サイトを通して5~6社の価格を比較したところ圧倒的に価格が安く魅力を感じた。契約後、車の利用目的を日常使用から通勤利用した際も専用ホームページを通じて簡単に変更、保険料を即座に見直しできた。同様に走行距離の見直し等でも柔軟に保険料を引き下げでき満足度は高い。

（60代 / 男性 / スズキ エブリイ / 車両保険あり）

保険料については、ひとつ前に契約していた会社の保険料が、年齢による優位性がなくなり毎年上昇していた。一年前も比較したが、まあ納得できる値段になっていたので他社より高かったが、継続した。今回も自動車保険の比較サイトで比べてみて、差が大きかったので契約会社の変更に至った。補償内容はほぼ同じ内容で車が古いので、車両保険が十分な額にならず、今回は車両保険を外した。その中で口コミや、保険代理店のファイナンシャルプランナーも進めていたので、今回の会社にした。顧客対応は実際遭遇してからでないと本当のところはわからないが、口コミで決めた。

（60代 / 男性 / スバル レガシィ B4）

自動車保険各社の見積もりサイトから検索して、保険料が番安価だったから。また、保険対応の範囲や金額を選択しながら契約ができる。一番のメリットは家にいながら、インターネット経由でこちらの都合に合わせて契約できることと、無駄な会話や電話でのやり取りが不必要なこと。また、契約の際のプレゼント（確かレトルトカレーみたいなもの）ももらえた。

（50代 / 男性 / スズキ ソリオ ハイブリッド / 車両保険あり）

自動車保険はどこの会社も大同小異であり、実際に事故もを体験して保険会社の対応が初めて分かるものである。然るに私は過去に全く無知識な担当者に対面した事もある。当然次回からはその会社は選択外。その様に順繰りに保険会社を試しながら使っているのが実情。中には気に入った会社のあるが、もう少し様々を体験してみようと思っている。多くの経験から感じた事は事故が起きた時にその場に出向く様な対応が出来るべき。電話で済ましたり、事故現場をGoogleマップで調べて、その場所の状況を判断したりする様な保険会社が有ったが、その様なズボラな対応で無く顧客の気持ちを汲んだ会社に会いたいです。

（60代 / 男性 / フォルクスワーゲン T-ロック / 車両保険あり）

保険料については、いわゆる他のネット損保会社との比較ですが最大で１万円位（一般的に3,000～5,000円位）安い。付帯特約が選べるのも良い。ＪＡＦ会員だからロードサービスなんかは不要なのに付帯サービスとしてついていてその分保険料がとられるよりはよほど良い。同様に付帯サービスを選択できる会社もあるが、いかんせん保険料が少々高い。総じて他社よりコスパが良いと感じている。

（60代 / 男性 / 日産 ルークス）

他社に比べて安めの保険料なのかもしれないが、年金を受給している年齢でもあって収入が伴わないので生計への影響が著しい金額である。

（60代 / 男性 / トヨタ RAV4 / 車両保険あり）

過去46年間一度も、保険会社のお世話になったことがないので、もっと保険料が安くなってもいいと思っている。

（60代 / 男性 / 三菱 デリカ D:5）

保険の比較サイトで保険料が安くて、内容が分かりやすいところにした。補償内容の説明が分かりやすいのと、それを付けた場合と付かなかった場合のプランなどの値段の比較できて分かりやすい。

（30代 / 女性 / レクサス NX ハイブリッド / 車両保険あり）

2023年に新車を購入し、保険に加入しました。当時はゴールド免許や対象者の限定などで割引がかかり、年間の保険料が安かったです。2025年現在、更新時期にありますが、上記の割引が変わってしまったのか、年間10万円ほどの金額になり高く感じています。あまり利用しない車なので、車両保険を下げて安くできないかと考えていますが、補償が十分でない状態も不安です。

（20代 / 女性 / トヨタ ヤリス / 車両保険あり）

保険更新の際に、保険比較サイトで見積もりを取得し、1番安い保険会社を選択。他の会社と比較して圧倒的に金額が安かったので迷うことなく契約。大手の保険会社ということで、不安も無かった。また、オンラインでの契約はスムーズで、電話等でのやり取りも不要で、時間的拘束が無かったこともとても有難かった。契約画面も分かりやすく、戸惑うことなく契約を行うことが出来た。

（30代 / 女性 / ホンダ N-BOX）

付帯事項の弁護士費用やロードサービスの負担をなくし、人身事故の補償だけ充実させ、万が一のことに対応できることだけの内容にして見積もりをしました。ロードサービスはＪＡＦに入っているので重複は避け除外した。その結果、他社との価格の差が開き、今回初めての会社ではありますが選択させていただいた。保険にお世話にならないように日々運転をしているので今回の選択でいいと思います。

（60代 / 男性 / ダイハツ ムーヴ）

通販型保険の前は、保険会社担当者から補償の説明を受け、何となく理解した気持ちで契約していた。通販型では補償の要否を自分で選ぶ必要があり、自動車保険を更新する度に項目ごと内容を読み、要・不要を考えるようになった。このことで補償内容に納得感があり、比較サイトを利用すればあとは最安値の保険会社を選ぶだけ。今年から弁護士費用の特約を入れたが、これは歳を取って事故の確率が高くなることを自覚した結果である。

（60代 / 男性 / トヨタ ハリアー / 車両保険あり）

補償内容についての満足度は「普通」です。対人・対物が無制限で、基本的な安心感はありますが、特約やオプションの選択肢がやや限られている印象です。弁護士特約が付いている点は心強いものの、車両保険や代車特約など、もう少し柔軟にカスタマイズできると良いと思います。日常的な運転には十分な補償内容ですが、家族構成や使用状況の変化に細かく対応するには物足りなさも感じます。全体として、必要最低限の補償をしっかり押さえた無難な内容です。

（40代 / 男性 / トヨタ ノア）

ロードサービスの充実。前回の会社は、自宅の車庫でのバッテリー上がりは有料、他の場合は無料など、条件が有り、以前新車納車後3ヶ月でバッテリーが上がり苦労しました。ディーラーに預けて原因不明、こんな事もあるから事故は当然ロードサービスがよい所に決める。

（60代 / 男性 / ホンダ N-WGN / 車両保険あり）

標準的な補償を提示されるので、見積もり画面で自分に合った内容に調整している。こだわっている補償内容は、料金が高くなっても必ず付けるようにしているので、各社見積もり時に同一条件に近い内容で料金比較をしてから保険会社を決めている。最近は補償内容が、各社減ったり値上げされているが、チューリッヒの料金はほぼ変わっていないように感じる。

（50代 / 男性 / 日産 ラフェスタ / 車両保険あり）

内容はそこまで値段が高かったり多かったりはないのですが、普通にないとダメなものはいれてもらってます。レッカーのお金がついているのは助かりました。助手席の人が事故にあったときの補償がなかったと思うので、それがあるといいのですが、増やすとまた月々のお金が増えるので悩みます。年齢制限ももっと細かくしてもらえると、子供が乗れたりするのでいいのですが。

（50代 / 女性 / ダイハツ ムーヴ / 車両保険あり）

人身、物証共に無制限を設定でき、満足な内容だった。車両補償も選択することが出来て良かった。特約も豊富で、弁護士特約、車両から離れた時の所持品についても盗難時に補償されて良いと思った。

（60代 / 男性 / ホンダ N-BOX / 車両保険あり）

同社保険の補償内容はオプション方式で柔軟に変更することが出来るため、保険料を見つつ適切に設定できるが、この点はおそらくどこの保険会社でも同様かと思う。一度決定したオプションも契約途中で柔軟に変更することができるため、車の利用目的や予想される走行距離が変わった時点で補償内容を変更できる点は魅力に思う。ただこれは他社も同様かもしれない。

（60代 / 男性 / スズキ エブリイ / 車両保険あり）

チューリッヒのネット専用自動車保険は、補償内容を細かく選べるところが良い。車両保険をつけたが、５万円単位で補償金額を選べたり、それ以外のオプションも細かく選択できて、必要なものだけつけると保険料も低く抑えられる。また、年齢条件や運転者限定特約なども選べるし、ロードサービスが不要であれば、それを外して安くすることもできる。

（50代 / 男性 / スズキ ソリオ ハイブリッド / 車両保険あり）

車両保険及び搭乗者傷害補償（人身傷害補償には入っている）には入ってないが、総じて必要十分と考えている。また補償関係はネット損保会社ではどこもほぼ同じ（一括見積サイトの入力項目が各社共通だし）だと思う。ただ、特約として自転車保険（個人賠償）特約があっても良いのではと思う。他社ではその特約がつけられるところもある。

（60代 / 男性 / 日産 ルークス）

全て契約がネット完結し、翌日納車でも即補償されたのは良かった。補償内容としてはかなり安価な中古車であったため、車両保険はつけず最低限の補償内容で契約したので補償内容としてはまあまあといったところ。個人賠償責任や弁護士特約への加入を迷ったが、保険料が上がるのが大きかったため付帯せず。ロードサービスが付帯なのは良かったと思う。

（30代 / 女性 / 日産 モコ）

他の会社でテスラ車に対する車両保険がほぼついていない事から、車両保険も手頃な値段からあっていいと思いました。パターンも二種類あり選べてよかったと思います。

（20代 / 女性 / テスラ モデルY / 車両保険あり）

自分がつけたい補償といらない補償を選べるので、わかりやすかった。初めて聞く特約でも説明があるので、付けたいかそうでないかを選べる。

（30代 / 女性 / レクサス NX ハイブリッド / 車両保険あり）

事故を起こしたことがなく、保険の補償を使ったことがありません。そのため、保険の説明欄を見ての感想になります。更新時期のため、他社と比較したところ、ネット保険であれば妥当な補償内容だと感じました。弁護士特約をつけられる点や、保険の証明書を紙で送付してもらえる点には満足しています。実際に使ったことがないため対応力はわかりかねます。

（20代 / 女性 / トヨタ ヤリス / 車両保険あり）

チューリッヒは、ダイレクト型の新しいタイプの保険であるため、時代に合った補償内容になっていると思いますので、満足しています。例えば、相手の車が任意保険に加入していなかった場合でも、契約しているチューリッヒの保険から補償されたり、事故時、相手の車の修理代金が評価額を超えても補償される点等が魅力的だと思います。

（30代 / 男性 / ダイハツ ミラ イース / 車両保険あり）

チューリッヒの自動車保険は、他の自動車保険の保険会社よりも顧客対応に優れていると、私はおもいます。つい先日、車両保険に入ろうと思って、電話をしたことがありました。そのときの対応はとても丁寧で分かりやすく、問い合わせをした側としては、とても信頼感が増しました。そのような点が、他の自動車保険の保険会社よりも優れていると思います。

（30代 / 男性 / 日産 フェアレディZ / 車両保険あり）

TVコマーシャルを見た際に、ネット申し込みだと通常より安いということでネットでの保険申し込みをいたしました。特に難しい設問などもなく、サイトもわかりやすかったと記憶しています。申し込みからすぐに入会もできたので、スピード感もありとても良かったと思います。

（30代 / 女性 / スズキ パレット / 車両保険あり）

ネット系の会社というイメージやCMの感じから、もっと大手感がある会社かと思っていたが、実際は顧客目線で何でも特約を付けるように進めてくるわけでなく、車の使用頻度や用途によって保険料と補償のバランスの中でメニューを組み立てる相談にのってくれるなど顧客目線を持った、印象のよい対応をしてくれる会社だったと思う。

（30代 / 男性 / トヨタ ヤリス / 車両保険あり）

電話での対応がすごく丁寧で分かりやすくて話しやすいし、親切で一つ一つにきちんと答えてくれます。事故などの対応もスピーディーで丁寧でしっかりと対応してくれるし、評判も良いです。その後の電話での対応も丁寧でしっかりと分かりやすく、不安を和らげるように説明してくれてて好印象です。大事に扱ってくれてる感があるので安心感と、信頼性が高い。

（30代 / 女性 / マツダ AZ-ワゴン）

私が加入している保険の担当者に関しては、可もなく不可もなくという感じで普通だと感じております。こちらが聞いたことに関しては淡々と答える感じで仕事をこなしてるだけ感を感じています。もう少し顧客に寄り添った対応をしてもらえたらこちらも乗り気になれるのかなと思います。保険にはこれからもお世話になりたいです。

（20代 / 男性 / ホンダ N-WGN / 車両保険あり）

加入時の問い合わせから契約手続きまで、チューリッヒの対応はとても丁寧で迅速でした。電話やチャットでの応対も親切で、初めてネット保険を利用する自分でも安心して進めることができました。質問に対しても具体的な説明があり、保険内容をしっかり理解した上で契約できた点が良かったです。また、書類手続きもスムーズで、サポート体制の信頼性を実感しました。顧客を大切にしている姿勢に満足しています。

（30代 / 男性 / ホンダ N-BOX カスタム / 車両保険あり）

チューリッヒに加入する時に電話で加入手続きを行いました。切り替えようと思ったタイミングが悪く、このまま切り替えると値段が高くなることを丁寧に説明して下さり、さらにこの月に入れば安くで入ることができるなど色々と案内していただきました。キャンペーンもやっており、知り合いを紹介するとプレゼントが貰えることも教えていただき早速旦那を紹介しました。

（30代 / 女性 / ダイハツ タントカスタム / 車両保険あり）

話を親身になって聞いてくれて、自分の不安だったりをしっかり理解してくれる点がとてもいいと思います。また、専門用語や曖昧な表現ではなく全員にわかる言葉で対応してくださるのでこちらとしてもわかりやすく助かっています。加えて、トラブル等があった際に対応が迅速であり頼り甲斐があります。加えてフィードバックをしっかりしています。

（20代 / 男性 / スズキ エブリイ / 車両保険あり）

保険の更新、車を買い替えた時の作業、契約内容を確認したい時などについて、すべてネットから手続きできるのがよかったです。緊急ではない手続きで電話をしたことはありませんでした。また更新日の何ヶ月か前にハガキでお知らせが郵送されるので、うっかり更新し忘れるということもなかったです。時間を選ばずネットで完結できるのがダイレクト型の強みだと思います。

（30代 / 男性 / スズキ ハスラー / 車両保険あり）

電話はすぐにつながりますし、契約内容の相談をした時などは親身になっていただきとても寄り添った対応でした。

（20代 / 女性 / マツダ アテンザセダン / 車両保険あり）

自動車保険の補償内容を選ぶ際、コールセンターに相談したところ、担当者が非常に丁寧に対応してくれました。驚いたのは、相談後により良いプランがあることが判明した際、わざわざ折り返しの電話でその情報を教えてくれた点です。顧客の立場に立った誠実な対応に感動し、安心して契約できる信頼感を持つことができました。こうした細やかな配慮が、顧客満足度の高さにつながっていると感じます。

（40代 / 男性 / ホンダ N-BOX カスタム）

顧客対応は、とても丁寧な印象を受けました。最初に相談してから、少し時間はかかりましたが、最終的にはきちんと補償を払っていただいたので、良かったと思います。勧誘がそれほどしつこくないのも良いポイントのように思います。勤務中に営業の電話がかかってくる会社もありましたが、とても感じが悪いと思ってしまいます。

（40代 / 女性 / トヨタ プリウス / 車両保険あり）

適時メールで契約内容の確認などの知らせを送付してくれるので、ありがたいと思う。更新時期になると、メールで更新方法と保険料を合わせて知らせてくれるが、毎年更新ではなくて、念のためにインターネットで複数の保険会社の保険料を比較した上で契約している。インターネット経由で契約しているが、契約まで入力を進めていくとスムーズで不便を感じたことはない。

（40代 / 男性 / トヨタ ライズ）

インターネットでの加入のため、詳しい説明はありませんし期待もしていません。補償内容は、ネットに記載されているもので充分理解が出来ます。煩雑な手続きが無く、簡単に加入出来れば満足です。格安な料金に魅力を感じて加入出来るのが、外資系ならでは利点です。他社との料金比較も出来て、最安価格で加入できる事にメリットを感じています。

（60代 / 男性 / マツダ ロードスター / 車両保険あり）

チューリッヒの顧客対応については、電話やメールでの問い合わせに対して丁寧で分かりやすく対応してくれる点に安心感があります。対応スタッフの言葉遣いや説明が誠実で、初めての手続きでも不安を感じませんでした。Webサイト上のサポートも充実しており、必要な情報をすぐに確認できる点も便利です。全体的に顧客を大切にしている姿勢が伝わり、信頼して加入を続けられる保険会社だと感じています。

（50代 / 男性 / トヨタ ヴィッツ）

車を走行中に、突然後ろから追突されたことがありました。すぐに警察と保険会社に連絡をとり、事故処理をしてもらいました。チューリッヒの保険会社の担当の方は、とても迅速に丁寧に指示をしてくださいました。また、その後の保険料の支払いに関しても、こちらの言い分をほぼ１００％受け入れてくださりました。保険料の振り込みもとても早くて本当に助かりました。

（30代 / 男性 / 日産 フェアレディZ / 車両保険あり）

担当者の事故に関する対応については高い保険料を払っているから当然だと思う一方、事故にあって自信がテンパってしまって何をやるべきかやらないべきか判断がつかない時に落ち着いた対応をしてやるべき事を指示してくれたので非常に心強い対応をしてくれたと思った。事故に遭うまでは高いし少し変更も迷ったが有事の際にこんなに頼りになるなら継続したい。

（20代 / 女性 / トヨタ サクシード ワゴン / 車両保険あり）

自家用車の停車時の事故で、事故処理などのために連絡をいたしました。電話口の対応も不快に感じることもなく、わかりやすく案内していただけました。保険を使った場合、使わなかった場合など様々なシチュエーションでの保険料の推移なども教えていただき、安心して保険を利用できました。お電話で対応していただき、すぐに書面が我が家に投函され、迅速な対応だったことを覚えています。

（30代 / 女性 / スズキ パレット / 車両保険あり）

それほど規模的には大きくない対物事故だったが、速やかに対応してくれた上に、事故後のすべき行動など、確かなノウハウに基づくアドバイスをくれた上、対物補償の範囲もわかりやすかったことから、事故で動揺している立場としては確かな安心感を得るとともに、保険料を払っていてよかったと思えるなど、単なる保険会社以上の対応をしてくれてよかった。

（30代 / 男性 / トヨタ ヤリス / 車両保険あり）

旅先での事だったから色々と不安だったけど、まず電話での対応が丁寧で話しやすく説明も落ち着いて聞けたし出来たのが良かった。そのあとも、すぐに駆けつけてくれて丁寧かつスピーディーな対応で助けてもらったからすごく助かりました。早さと丁寧さが全体的に高くて周りの評判もいいので安心感と信頼性が他の会社と比べてあると思います。

（30代 / 女性 / マツダ AZ-ワゴン）

事故が起きたときにすぐ保険会社に電話をしましたが、私が事故を起こした相手との間にすぐ入ってくれて安心して過ごすことができました。感謝しています。私は心配が払拭される意味でも保険に入る必要は絶対にあると感じております。これからも保険には入り続けたいと思いますし、人にも保険に入ることをオススメしたいと思います

（20代 / 男性 / ホンダ N-WGN / 車両保険あり）

これはどの保険会社でも同じなのかもしれないが、夜の事故時の対応はひどいものだった。夜勤の担当者が事故受付してくれるだけで、あとは事故内容の登録URLを送ってきておわり。保険会社のCMで良く見る、夜でもいつでも担当者がついて直ぐに対応してくれる、といったことは一切なく、あの程度のことしかしてくれないのであれば、夜勤の担当者を無くして自動音声案内にして保険料を安くした方がよほどよい。

（30代 / 男性 / ＢＭＷ 3シリーズ セダン）

事故をした時にすぐに電話をしたのもあり、自分が若干パニックになっているところがありましたが、ゆっくりと状況を聞いていただきました。内容を説明することが難しいと思い、相手方に話してもらうようにお願いすると快く対応して頂けました。事故をした時はパニックになっている人がほとんどだと思うので、冷静な対応は凄く助かります。

（30代 / 女性 / ダイハツ タントカスタム / 車両保険あり）

私が初めて事故を起こしてしまい、パニックになりながらも電話をすると落ち着かせてくれたりほんっとうに嬉しかったです。まさに神対応と言いますか、本当に良かったなと思えるような対応でした。事故は起こしたくないけど、もしこれからもお世話になる時があれば、お世話になりたいなと思いました。本当におすすめです。良かったです。

（20代 / 女性 / ダイハツ タント / 車両保険あり）

かなりスムーズに対応していただいて驚きました。やはり慣れているみたいで頼りにさせていただいても損はない保険だと思いますね。

（30代 / 男性 / トヨタ ピクシス ジョイ / 車両保険あり）

車のエンジンがかからず、バッテリー上がりだと思ってロードサービスをお願いしました。結局、もっと深い箇所の故障で車は買い替えになってしまったのですが、レッカー移動の手配や「足」がないため電車移動した際の交通費の支給など柔軟に対応してもらいました。故障した車の位置情報などもスマホ経由で送ってやり取りができるのでスムーズでした。

（30代 / 男性 / スズキ ハスラー / 車両保険あり）

自動車が故障した際にロードサービスへ連絡したところ、スタッフの対応が非常に丁寧で安心感がありました。その際、その後の保険料への影響等、必要な手続きについて細かく説明してくれたため、不安な気持ちが和らぎました。専門的な知識を持ちながらも、利用者目線でわかりやすく対応してくれる姿勢に信頼を感じ、サービスの質の高さに満足しています。

（40代 / 男性 / ホンダ N-BOX カスタム）

車対車の接触事故で連絡をしたが、その場面での対応は丁寧で、こちらの気持ちに配慮される言葉遣いや会話で安心できた。その後の事故に対するコミュニケーションは多くないが、一方で事故そのものや支払いの処理はスムースに進み、こちらが心配することもなく、対応すべき項目に全て対応してもらえたので、安心して事故後の生活を過ごすことができた。

（60代 / 男性 / トヨタ カローラ クロス / 車両保険あり）

被害者であるのに、こちらの意向が反映されなかったことに不満を感じました。しかしながら、負担した金額は大したものではなかったため、根に持っているということはありません。それでも、もう少し、被害者に寄り添った対応をしていただけると、印象が良かったともいます。親切さをあまり感じられない経験となりました。

（50代 / 男性 / 日産 デイズ / 車両保険あり）

単独事故を起こした際に保険会社に連絡した際、自身に怪我等はないか、安全な場所かどうか等の確認があり、安心感に繋がった。また、各連絡先（警察等）への連絡確認や、近くの修理工場の案内等の手際よく伝えてくれて助かった。修理内容（保険金にかかわる）もこちらの希望通りとなり、修理工場への支払いも迅速に済んだ。都度担当者から連絡と報告があり、安心した。

（50代 / 男性 / マツダ CX-8 / 車両保険あり）