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チャブ保険の評判・クチコミ(2026年)

チャブ保険

評判・クチコミ(2026)

掲載情報はご契約者の意見・感想であり、当社の見解ではありません。当社はいずれかの保険商品を推奨するものではありません。詳細はこちら

保険料の評判

他社と比較したわけではないので、正直安いかどうかは分からない。とはいえ、他の人から聞いた話と比較してもとりわけ高いと感じることはなく、ほぼ適正と言えるのではないか。ただしインターネットで契約する自動車保険と比較すると高くなることは明らかなので、完全に満足かというとそうではない。だからやや満足という結論に至る。

(30代 / 男性 / ホンダ FIT (フィット) / 車両保険あり)

代理店を通して契約しているためネット型に比べると割高である。事故などもなく問い合わせや事故対応がなかったため、気づきにくかったが保険の比較・見積もり系サイトなどを見るとやはり結構割高だなと気づけました。なので、回答は不満にさせていただきました。

(50代 / 男性 / スズキ ワゴンR RR)

初めは保険入らずでしたが、保険入ったらめちゃくちゃ安心して運転できるようになった。ガソリンスタンド連携してるところでいれてもらいました。丁寧やったし、私の要望通りの保険でいれてくれたからよかった。保険料も、いちばん安くで頼んだ。そしたら補償かなりしてくれるのに、安く出して貰えた勧誘などもなくよかった。

(20代 / 女性 / トヨタ ヴェルファイア / 車両保険あり)

お値段はそれなりだけれども、まあそんなもんかなと思う。正直、他の保険会社と比べたことがあまりないので、値段が高いのか?安いのかよくわかりません。また、少し前に自動車の単独事故を起こしたので、そういった場合は確実に料金が上がるので値段が多少高くなってしまうのは仕方がないと思う。保険料が高くなってしまうと、車を手放そうかとちょっと迷ってしまいますね。お安いものがあればそこに乗り換えたい

(30代 / 女性 / ホンダ アコード)

補償内容が手厚くなると、保険料は高額になる点。年齢条件や運転者限定などの特約を付けるか付けないかで、保険料に違いが出る。事故を起こした後に保険料が高くなり、物価指数で保険料が高くなることが不満。インターネット割引でも、何年目以降は高くなることがある。走行距離短くても、保険料が安くならず、無事故でも保険料が安くならない。他社と比較しにくい。

(50代 / 女性 / ダイハツ タント / 車両保険あり)

長年にわたり加入し続けるのにも関わらず保険料が下がらないどころか上がってきてる。事故で保険を使って時には保険料があがるのはやむを得ないとしても元の満額の保険料割引に戻るまでに5年間もかかるのはどうかと思う。永年同じ保険会社に引き続き加入し続けているのであれば、もう少し永年加入特典とかが有っても良いのではないかと思う。

(60代 / 男性 / トヨタ カムリ ハイブリッド / 車両保険あり)

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補償内容の評判

補償内容については、対人対物、怪我関係の補償、弁護士特約や個人賠償などもあり、ほんの気持ち程度ですが、身の回りの物の補償もついているので、車が古いということで車両保険は入れませんが、それ以外では走行距離に応じて代金が変わるというものがないくらいで特に不満はありませんが、満足しているかと聞かれると素直に頷けないので普通と答えさせていただきました。

(50代 / 男性 / スズキ ワゴンR RR)

補償内容はよくわかりませんが、レッカー代金は1回まで無料とのことでした。それは民間の会社に個人で頼んだら大きな金額がかかると思うのでありがたいのですが、家からどれだけ離れたところでもいいのかとか、周りが例えば畑や田んぼなどで、そこに損害が出た場合はまた別なのかとか詳しいことがいまいちわかっていない。

(20代 / 女性 / スズキ ハスラー / 車両保険あり)

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顧客対応の評判

対応については、自分が若い時に父の友人が代理店をしている関係で契約したものですので自分名義になっているのにかかわらず、何かしらの連絡は父を通してになり、契約更新の連絡なども、代理店とChubb保険との間にずれが多く、保険料支払いの準備のタイミングがわかりにくかったりしています。余計な勧誘がないことが救いです。なので少し不満を選択しました。

(50代 / 男性 / スズキ ワゴンR RR)

年末年始や、長期休暇の時期に事故を起こすと、直ぐに対応できないと思う点が不満である。また担当者が、病気などにより、迅速に対応できるとは限らないから、24時間365日対応出来るとは限らないから不安ではある。時間を拘束される点は不満である。事務手続きの煩わしさはどうしてもつきまとうと思うので、AIなどのテクノロジーで解決して欲しい。

(50代 / 女性 / ダイハツ タント / 車両保険あり)

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事故対応の評判

現在加入している保険会社には、初期対応や事故処理の迅速さの面で非常に満足しています。事故やトラブル発生時に連絡すると、担当者が素早く対応してくれ、必要な手続きや指示が明確に示されるため、安心して任せられます。処理のスピードが速く、手続き中の不安やストレスを最小限に抑えられる点が大きな魅力で、こうした迅速かつ丁寧な対応によって信頼度も非常に高く感じています。

(20代 / 男性 / トヨタ ウィンダム / 車両保険あり)

事故の相手方への話し方とかその場で電話対応してくれた 過失相殺の割合がこちらの方に不利になっていたので 互に各々ので修理するという方向に持って行った方が得ですとのアドバイスもくれた。ちょっとした接触事故だっただったのですが、数分後にわざわざ現場を見に来てくれた。相手への対応も相手保険会社への対応も早かったしきちんと当方にも連絡してくれた。

(60代 / 男性 / トヨタ カムリ ハイブリッド / 車両保険あり)

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実際の加入者へのアンケート結果

現在の保険料価格帯は?

保険選びで重視したポイントは?

  • 1補償内容66.7
  • 2顧客対応66.7
  • 3保険料53.3

チャブ保険の特長は?

  • 1信頼できる外資系
  • 2経営が安定している
  • 3広告(テレビ・新聞)が好印象
  • 4代理店系の信頼感
  • 5コールセンターが好印象
  • 6補償範囲がわかりやすい

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アンケート実施概要

調査対象
2025年4月から同年11月に価格.comを利用した方のなかで、調査時点において自動車保険(任意保険)に加入している、もしくは事故時等に保険会社に連絡をしたことのある方
調査期間
2025年10月24日〜11月20日
調査手法
大手調査会社によるモニターを対象にしたWebアンケート(カカクコム調べ)
有効回答数
4,781件
年代比率
20代8.4%、30代20.9%、40代13.4%、50代22.7%、60歳以上34.5%
調査対象会社(18社)
AIG損保、SBI損保、あいおいニッセイ同和損保、アクサ損害保険、共栄火災海上保険、セコム損保、ソニー損保、損保ジャパン、SOMPOダイレクト、大同火災、チャブ保険、チューリッヒ保険会社、東京海上ダイレクト、東京海上日動、日新火災、三井住友海上、三井ダイレクト損保、楽天損保

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