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自動車保険

損保ジャパン(自動車保険)

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損害保険ジャパン株式会社

特徴[PR]

「THE クルマの保険」(個人用自動車保険)

  • 充実の補償
  • 万全の事故・故障対応
  • 先進のサービス

損保ジャパンの特徴PR

「THE クルマの保険」は、「充実の補償」「万全の事故・故障対応」「先進のサービス」でお客さまに『安心』『安全』をお届けします。

  1. 充実の補償
  2. ●4つの基本補償
    「対人賠償」「対物賠償」「人身傷害」「車両保険」
  3. ●お車へ安心の補償
    「車両新価特約」「地震・噴火・津波車両全損時一時金特約」「故障運搬時車両損害特約」
  4. 万全の事故・故障対応
  5. ●事故対応:24時間365日対応で不安を解消!
    事故対応窓口『事故サポートセンター』では、平日夜間や土日祝日も、事故の際にお客さまが必要とする初動対応をすばやく行います。
  6. ●ロードアシスタンス:すべてのご契約で利用可能!
    ご契約の自動車が事故、故障またはトラブルにより走行不能となった場合に、レッカーけん引や応急処置などのロードアシスタンスを24時間365日スピーディーにご提供します!
  7. 先進のサービス
  8. ●カーライフを変える!
    「ポータブルスマイリングロード」
  9. ●運転中から運転後、もしもの時もトータルにサポート!
    運転中のサポート機能!もしもの時の事故対応サポート!運転後のセルフメンテナンス!
    「DRIVING!」(「DRIVING!」は「ドライブレコーダーによる事故発生時の通知等に関する特約」を付帯した場合に限り、提供されるサービスです。)

SJNK19-80644(2020年3月9日)

実際の加入者のクチコミ

クチコミ情報はご契約者の意見・感想であり、当社の見解ではありません。当社はいずれかの保険商品を推奨するものではありません。詳細を見る

今までは当たり前のように誰が運転して事故をおこしても保険の対象にしていた。少しでも金額を抑えたいと担当の方に話したところ、夫婦のみ運転する契約にすれば安くなると教えていただき、契約内容を変更したところ安くなった。また、年齢も上がり、契約期間が長く、ゴールド免許のため補償は充実しているが金額が安い。

(鹿児島県/30代/女性/日産/セレナ/車両保険あり 1万円未満)

長く同じ保険会社を利用しているため、他社と比較することがない。金額的には不満はなく、普通の自動車保険である。払っていて負担に感じることのない範囲の金額で、補償内容も必要な内容が揃っている。電話1つでかなり細かく対応してもらえるため料金以上の満足感がある。

(岡山県/30代/男性/トヨタ/ヴォクシー/車両保険あり 4万円台)

車両と同時に自動二輪も保険に加入している。昔は二輪の補償内容としてロードサービスなどがなかったが、現在は自動車保険の特約にて二輪のロードサービスも利用できるようになって便利である。また、弁護士費用なども特約として付いておりお得感がある。

(熊本県/40代/男性/マツダ/プレマシー/車両保険あり 1万円未満)

最低限必要な、対人無制限、対物もそこそこの補償などの基本保険に加えて、車両保険をかけている。免責を2回目に付けることでこちらも保険料に見合った補償を受けることができる。ただし型式が古いので、たいした修理はできない。

(埼玉県/50代/男性/トヨタ/アリオン/車両保険あり 3万円台)

契約車両を変更した時や免許証のステージが変わった時、配偶者がバイクを買った時などさまざまな状況において新プランの提案があり、こちらの希望をふまえたうえで納得できる契約内容にしてもらえた。担当者の対応は親切で適切だった。

(沖縄県/40代/女性/ホンダ/ゼスト/車両保険あり 1万円未満)

自身の過失割合が0の事故に対し、いろいろ行動や考え方についてご指南いただきました。本来であればあまり親身に回答いただけないところですが、親身に対応いただけました。

(北海道/50代/男性/ホンダ/N-WGN/1万円未満)

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基本情報PR

主な割引

割引名 設定の有無 説明・特記事項
ASV割引

9%割引

ご契約の自動車がAEB(衝突被害軽減ブレーキ)※を装置している自家用乗用車(普通・小型・軽四輪)である場合は、「ASV割引」として保険料を割り引きます。
※カメラやレーダー等の機器により前方の自動車や物体を検知することで、衝突するおそれがある場合には、音や警告灯などでドライバーに警告し、さらにブレーキ操作がなく衝突が避けられないとシステムが判断した場合には、被害を軽減するための自動的にブレーキが作動する装置またはこれらに準ずる装置をいいます。

【ご注意】

  1. 1.ご契約期間の初日がご契約の自動車の型式に対応する割引適用終了日以前であるときに限り、この割引を適用します。なお、割引適用終了日はその型式の自動車が発売された年度に「3年」を加算した年度の12月末日をいいます。
  2. 2.型式ごとの損害率に応じた料率クラスを適用しない一部の改造車などの自動車には、この割引は適用されません。
  3. 3.ご契約が1年を超えるご契約の場合、各保険年度の初日の属する月をご契約期間の始まる月として、保険年度ごとに割引の適用可否を判定します。

サポート体制等

保険金サービスの拠点数 275
(2019年3月31日現在)
スタッフ数 26,108人
(2019年3月31日現在)
代理店数 国内53,734店
(2019年3月31日現在)

サービス内容

レッカーけん引 無料
1事故につき15万円限度(レッカーけん引費用、応急処置費用と合算の限度額となります。)
応急処置 無料
1事故につき15万円限度(30分程度で完了する応急処置を行います。レッカーけん引費用、応急処置費用合算の限度額となります。)
宿泊移動サポート 無料
1事故1被保険者につき移動費2万円、宿泊費1万円を限度(タクシー、レンタカーを利用した場合の移動費用は、1事故1台につき2万円限度となります。)
※代車等諸費用特約(30日型)を付帯した場合に対象となります。
燃油切れ時の給油 1保険年度につき1回に限り、最大10Lまで無料サービス。
(JAF会員の場合は、1保険年度につき2回まで対象)

事故受付時間

24時間受付
携帯・PHSからのご利用
休日事故処理業務 ○(初動対応)
休日事故急行面談 ×

格付&決算数字

格付け A+(スタンダード&プアーズ)
(2019年6月11日現在)
ソルベンシーマージン比率 722.2%
(2018年度)
総資産 7兆5158億円
(2019年3月31日現在)

備考

※このページは概要を説明したものです。詳しくは、取扱代理店または損保ジャパンまでお問い合わせください。