担当者などはおそらくおらず個人的にも別に求めてはいないのでこれといったサービスは必要ない。必要な時はこちらから連絡した時に対応してもらえればいい。しつこい連絡がないのがちょうどいい。
50代 / 男性 / スズキ パレット / 車両保険あり
[顧客対応]
東京海上ダイレクト
東京海上グループの安心をリーズナブルにお届け
東京海上ダイレクトは、イーデザイン損保から社名を変更しました。
- 東京海上ダイレクトは、信頼と実績の東京海上グループが提供するネット自動車保険です。
- インターネットでのご契約だからこそ、保険料をぐっとお手頃に。
- 万が一の事故も、24時間365日事故受付可能。安心と納得のサービスをあなたに。
-
割引
インターネットでの新規お申し込みで12,000円割引 （※1）
※1 12回払の場合は1回あたり1,000円となります。なお、前契約（中断しているご契約を含みません）の引受保険会社が東京海上ダイレクト（イーデザイン損保）であるご契約の場合、割引額が異なります。
東京海上ダイレクトの特長PR
東京海上ダイレクトは、お客さまから選ばれてきた東京海上グループの安心をリーズナブルにお届けする、ネット自動車保険の会社です
- インターネットでの新規お申し込みで12,000円割引(※1)
- ※1 12回払の場合は1回あたり1,000円となります。なお、前契約（中断しているご契約を含みません）の引受保険会社が東京海上ダイレクト（イーデザイン損保）であるご契約の場合、割引額が異なります。
- ダイレクトならではの保険料 保険料は走った分だけ(※2)
- 走行距離が短いと事故発生率が低いので、その分保険料がおトクに。
- ※2 ご契約時点の過去1年間に走った距離をもとに保険料を算出しています。
- セコム事故現場急行サービス
- 事故が発生した際にお客さまから当社にご依頼いただくと、24時間365日、セコムの緊急対処員がいち早く事故現場へかけつけ、救急車の手配や警察への連絡のほか、レッカーやタクシーの手配などを行います。
- 東京海上ダイレクトと東京海上日動の違い
- 東京海上ダイレクトは、お客さまから選ばれてきた東京海上グループの安心をリーズナブルにお届けする、ネット自動車保険の会社です。
詳細はこちらをご確認ください。
実際の加入者の評判・クチコミ
掲載情報はご契約者の意見・感想であり、当社の見解ではありません。当社はいずれかの保険商品を推奨するものではありません。詳細を見る
インターネットでの見積もりから契約まではわかりやすくスムーズに出来た。契約後のメールでのフォローもあってよかったと思う。少なくとも前に契約していたチューリッヒよりは親切だ。(今のところ)ただアプリは使いにくいから減点したい。
50代 / 女性 / マツダ キャロル / 車両保険あり
[顧客対応]
保険の更新の時期に、ちょうど良いタイミングでDMが届き、更新のタイミングを忘れることなく、備えられるのは良いと感じている。また、しつこい勧誘がないのも良い。ただ、インターネットからの申し込み画面はお洒落でスマートなデザインながら、やや使い難く本末転倒だなぁと更新の度に感じている。サイトデザインを質実剛健で使い易さ重視なものに変更してほしいと思う。
50代 / 男性 / ダイハツ アトレー7 / 車両保険あり
[顧客対応]
私の場合は土曜日の夕刻に事故を起こしたが、当時の初期対応は事故受け付けだけで担当者からの連絡は月曜日の営業時間まで待たねばならず、不安な時間を過ごさなければならなかったので、不満があった。担当が決まってからの関係者との調整は概ね順調でコミュニケーション能力が高い担当者であるなぁと思った。保険料の支払いは迅速でこちらが望んでいた金額が支払われて、とても安心感があった。事故対応中の連絡頻度は少なめであった為、今どういう状況なのかよくわからずに不安な時間があった為、こちらから連絡をすることもあった。担当者のマナーも可もなく不可もなくという感じで、特段無礼でもないが丁寧でもない感じであったが、仕事が出来るならそれでいいかと思っていた。事故処理の迅速さは相手方の対応次第だったので、完了まで結局六か月ほど時間を要したが、それは保険会社や担当者の能力のせいというより、相手方の返答次第で遅れていたので、何とも言えない状況だったと思う。
50代 / 男性 / ダイハツ アトレー7 / 車両保険あり
[事故対応]
基本的な補償内容に過不足が無く、そこから自分に一番適した補償内容を取捨選択することが可能で、賢い選択をしたという気持ちになれるところが良いと感じているから。
50代 / 男性 / ダイハツ アトレー7 / 車両保険あり
[補償内容]
基本情報PR
| 商品名 | 総合自動車保険 |
|---|---|
| 対象保険始期日 | 2026年7月1日始期以降 |
主な割引
| 割引名 | 設定の有無 | 説明・特記事項 |
|---|---|---|
| インターネット割引 | ○ | インターネットでの新規お申し込みで12,000円割引※ ※12回払の場合は1回あたり1,000円となります。なお、前契約（中断しているご契約を含みません）の引受保険会社が東京海上ダイレクト（イーデザイン損保）であるご契約の場合、割引額が異なります。 |
| 新車割引 | ○ | ご契約のお車が「自家用普通乗用車」「自家用小型乗用車」「自家用軽四輪乗用車」のいずれかで、保険開始日の属する月が初度登録年月の翌月から49ヶ月以内である場合、適用されます |
| ASV割引 | ○ | |
| セカンドカー割引 | ○ | |
| 紹介割引 | ○ | ご紹介いただいたご家族・ご友人が専用URLから新規にお申し込みされると 紹介いただいたご家族・ご友人には「紹介割引」として初年度の保険料を1,200円割引します。さらにご紹介者さま（ご契約者さま）にはお礼として選べるデジタルギフトをプレゼントします。 （注）12回払の場合は1回あたり100円割引となります。 |
※詳細は東京海上ダイレクトのホームページをご確認ください。
サポート体制等
| 損害拠点数 | 提携修理工場 約430カ所 ロードサービス拠点 全国約7,600カ所 ※2026年4月時点 |
|---|---|
| スタッフ数 | 非公開 |
| 代理店数 | 非公開 |
サービス内容
| セコム事故現場 急行サービス |
お客さまから東京海上ダイレクトにご依頼いただくと、24時間365日、セコムの緊急対処員がいち早く事故現場へかけつけ、救急車の手配や警察への連絡のほか、レッカーやタクシーの手配などを行います。 また、現場・車両の写真撮影や相手方からのヒアリングを行うなど、事故解決に必要な情報を収集して当社へ連携し、お客さまをサポートします。 |
|---|---|
| レッカーサービス | 東京海上ダイレクト指定の最寄りの修理工場までの場合は距離制限なし。 お客さま指定の修理工場や自宅までの場合は100kmまで、無料でけん引します。 |
| 応急対応サービス | 無料※ バッテリー上がりでお車が動かなくなった、カギを車内に閉じ込めてしまったなどの際に、現場で対応可能な応急作業を行います。 ※ クレーン作業などの特殊作業費用や重作業費用などは、お客さまのご負担となります。 ・バッテリージャンピング ・カギ開け ・パンク時のスペアタイヤ交換 ・各種オイル、冷却水の補充 ・ボルトの増し締め ・サイドブレーキの固着解除 ・その他30分までの応急作業 |
| 事故時宿泊・運搬サービス | 事故時帰宅・宿泊特約を付帯いただいた場合：車両保険のお支払い対象となる事故により、ご契約のお車が走行できなくなり修理工場などへ搬送された場合に、代替交通費用や緊急宿泊費用に対して保険金をお支払いします。 （注）自宅駐車場で走行できなくなった場合は補償の対象となりません。 |
| 引き上げ・引き降ろし サービス |
落輪※したときや縁石に乗り上げてしまったとき、お車の引き上げ・引き降ろし作業を行います。 ※ 落輪とは、道路から1m以内の下方（側溝や用水路など）へ車輪を踏み外した状態をいい、全ての車輪が落輪している状態は含まれません。また、乗り上げとは、縁石や中央分離帯などの障害物へ乗り上げた状態であり、かつ、いずれかの車輪が道路上（車道・歩道・縁石）に接している状態をいいます。 |
| 燃料切れ時ガソリン 配達サービス |
10L無料（ご契約1年目から利用可能、保険期間中1回のみ） |
事故受付時間
| 24時間受付 | ○（24時間365日、年中無休） ※ネットによる事故連絡も可 |
|---|---|
| 携帯フリーダイヤル | ○ |
| 休日事故処理業務 | ○ ※お電話でご連絡いただいた場合。平日・土・日・祝日に関わらず、お客さまのご要望に応じて実施。 また、各所への連絡は受付時間により実施できない場合があります。 |
| 休日事故急行面談 |
格付＆決算数字
| 格付け | − |
|---|---|
| ソルベンシーマージン比率 | |
| 資本金 |
ご注意
| このサイトは「総合自動車保険」の概要を説明したものです。 補償内容、各種サービスのご利用条件などについて、詳しくはホームページ、重要事項説明書などをご確認ください。 お客さまのお申込みの条件等によりお引き受けできない場合がございますのでご了承ください。 |
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- ※ アクサ損害保険、SBI損保、ソニー損保、SOMPOダイレクト、チューリッヒ保険会社、東京海上ダイレクト、三井ダイレクト損保、楽天損保につきましては、お客様と保険会社との直接の契約になります。
- ※ 掲載している情報の正確性については万全を期していますが、その内容を保証するものではありません。
- ※ 掲載している商品やサービス等の情報は、各事業者から提供を受けた情報または各事業者のウェブサイト等にて公開されている特定時点の情報をもとに作成したものです。
- ※ 各種割引や特典は各事業者より提供されます。お申し込みの際は各事業者による注意事項や規約等をよくご確認の上お手続きください。
- ※ 各商品の詳細については、必ず「パンフレット」、「契約概要」、「注意喚起情報」、「ご契約のしおり・約款」等をご確認ください。
- ※ お電話による個別見積もり依頼及びオンラインでの個別見積もり依頼は、各保険会社が運営するサービスであり、当該サービス・見積もりの内容についてご不明な点がございましたら、各保険会社までお問い合わせください。株式会社カカクコムでは応じかねますので、ご了承ください。
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迅速に担当者がついていただきマメに対応いただけたと思う。進捗状況などを定期的に連絡をしてくれて安心感はあった。
50代 / 男性 / スズキ パレット / 車両保険あり
[事故対応]