自動車保険 補償内容の満足度ランキング（2024年）

以前に自損事故を起こしてしまったときも、迅速に対応していただきました。

結果的には十分な補償金がいただけるので、修理しないで、保険金は新車購入の頭金として使うことに決めたのですが、それでもていねいに対応していただき、ディーラーとの打ち合わせにも電話で参加していただき、事故車と同等以上の新車を満足のいく形で、購入できました。

60代 / 男性 / トヨタ C-HR ハイブリッド / 車両保険あり

世間一般に広く認知されている保険会社であることに加えて、一般的に充分と考えられる補償内容であること。

また、自分の使用状況に合った補償内容であること、など、補償内容に関しては、納得できる内容であり、それに対しての保険料がリーズナブルと感じられたため契約に至った。また過去の契約経験から、問題なかったことが決め手となった。

40代 / 男性 / ホンダ N-WGN カスタム

ダイレクト型の自動車保険である分、割安の保険料で必要十分の補償を自分で自由に選んで組み合わせられる。

対面型販売の自動車保険会社の営業は、やたらに必要以上の手厚い補償内容をしつこく勧めてくるので、大変煩わしい思いをしたことがあるが、ダイレクト型はその点でも、ゆったりとした気分で本当に必要な補償だけを選べるのがよい。

40代 / 女性 / スバル ステラ カスタム / 車両保険あり

古い車でも車両保険を付帯できるのがありがたい。

ダイレクト型で見積もりを取ったところ、年式が古いので車両保険を付けられないところばかりだったが、ソニー損保が唯一車両保険に対応してくれた。幸いなことに実際に保険適用するほどの車両事故を起こしたことがないので、補償についてはなんとも判断できない。ただ、保険を付けている安心感は何ものにも代えがたい。

50代 / 女性 / サーブ サーブ 9-3 / 車両保険あり

自動車保険には、事故時などの大きな費用が必要になる事態に対応することを求めて加入している。

基本的な対人・対物補償のほかに、車両保険と弁護士費用を補償範囲として求めている。事故時以外の日常生活の補償や、小さな怪我や愛車の軽度の損傷に対応することは求めていない。そんな私の希望通りに補償範囲を設定できた。新車登録から13年目に入った愛車に車両保険を設定できたことにも満足できた。

60代 / 男性 / ホンダ CR-Z / 車両保険あり

弁護士特約なども含めて、物損があった場合でも補償が効くように設定しているので内容には満足しています。

想定内か、すこしひどい事故が起きたときでも慌てずに対応できることが分かっていれば安心ですので。少しくらいお金が高くても、補償してくれる項目を増やして運転の不安を取り除いたのは正解だと確信しています。以上の理由から自分で決めた補償内容にはある程度満足しています。

50代 / 男性 / ホンダ N-BOX / 車両保険あり

補償内容と保険料のバランスから今回加入を決めました。

事故をした際の補償を細かいところまで比較してロードサービスやレンタカーの手配や宿泊先の手配、はたまた携帯する荷物の破損の補償まで細かく比較検討を行い今回の加入会社に決めました。同じ補償内容で金額に開きがあり何が違うのか迷った部分もありましたが、テレビCMや新聞での広告掲載などの部分も検討材料にしました。

50代 / 男性 / スズキ ワゴンRスティングレー / 車両保険あり

どこの保険会社が提供している基本的な補償内容は、当然カバーできている。

ロードサービスの内容もレッカーだけではなく、鍵の閉じ込めやバッテリー上がり、パンクにも対応している。また、遠方での利用の場合には、代替交通手段にかかる費用まで補償を受けることができるため、安心して遠方への旅行を楽しむことができる。

30代 / 男性 / マツダ RX-8 / 車両保険あり

ソニー損保のよい点は、補償内容が大変充実していることです。

半年前に事故を起こしまして、自分の自動車を破損してしまったときなど、保険の範囲内で大変よかった補償をしてくれたので大変助かりました。その事故は、スーパーマーケットに自動車で買い物に行って、駐車場で建物の壁に自動車をこすってしまいました。その時に、自分の不注意でありましたが、担当者が大変よくしてくれました。

60代 / 男性 / スバル インプレッサ / 車両保険あり

必要な補償と不要な補償をジグソーパズルのように付け外しができ、自分にあった形へカスタマイズできるのは魅力的。

他社と比べ比較的細かく設定されている部分も多く、これは外したいけどセットだからどうにもできない、といった場面は少ないように思える。しかしながら、契約画面で必要か不要かを的確に判断する必要があり、知識がないとなんとなくで付加してしまう特約が多い気がする。その点は、マイナスである。

40代 / 男性 / 日産 デイズ ルークス / 車両保険あり

ロードサービスが充実している。

普段の運転中に起こりがちなふとしたときの不具合に対して過不足なく対応してもらえそうという安心感がある。また、事故を起こしてしまったときにすぐに電話でていねいにサポートしてもらえるので、とても心強く感じている。自分のことだけでなく事故相手への対応もしてもらえるのでありがたい。

30代 / 女性 / 日産 リーフ / 車両保険あり

何が起こるかわからない自動車事故であるが想定し得る状況は一通りカバーされているように思え安心感がある。

ほかの会社と比べて抜きん出ているかといわれれば定かではないが、なんらかの不安を抱えたままでいる必要はなく、何かあれば頼れる存在があるのだという安心感が得られる。

30代 / 男性 / ダイハツ ムーヴカスタム / 車両保険あり

まず補償内容で外せないものは対人対物に関して無制限に補償されることであった。

また賠償責任保険も付帯されていることも必須であった。これらのカテゴリーで検索していくと賠償責任保険に対して付帯されている保険会社はセゾン自動車保険以外に見当たらないようであった。このようなことを踏まえて選んだのが自分の結論である。

60代 / 男性 / ダイハツ ミラ イース / 車両保険あり

基本の事故対応は勿論ですが、レンタカー対応や家族運転時の補償などもカバーされてる。

選択も廉価であったと思います。さらに事故以外の付帯補償の選択肢も豊富で、自分の状況に応じた保険にできると思います。

60代 / 男性 / 日産 エルグランド / 車両保険あり

運転者も基本私一人なので、私の判断で加入先を決めていました。

人身事故等、万が一の時に自己資金では間に合わないような補償には加入しています。年齢も年齢だし、そろそろ免許返納か？と考えると、TVのニュースで流れてる高齢者の交通事故関連は我が身のことを考えて、「あ〜ヤッパリ入っておけばよかったな〜！」と後悔しないよう心掛けて補償内容を決めています。

60代 / 男性 / スバル インプレッサ スポーツ / 車両保険あり

補償内容は各社そこまで差がないと思います。

私が契約しているところは未婚の別居の娘が補償内容に無料で含まれていることが一番大きいです。年に数回しか帰省しないのに都度車に乗るときに保険料を払うことがなんだかもったいないと思いいろいろと調べた結果、この会社が通常の補償についてくると知りました。ほかの会社は別途費用がかかるからそれは大きいです。

50代 / 女性 / トヨタ ノア / 車両保険あり

他社と比べながら、毎年検討しますが、大体似たりよったりのなかで他社にはない補償があり、ここ数年はこちらの保険会社にお世話になっています。

その内容は、運転者を選ぶ際、別居の未婚の子がもれなく付いてることです。子供が帰省した際に、運転することが多いので助かっています。ほかにも安心する補償内容がたくさんあり、安心できます。

50代 / 女性 / ホンダ フリード ハイブリッド / 車両保険あり

補償内容は、対人・対物ともに限度額無制限に加入しています。

そのほかに車両保険にも加入しているので、自損事故等起こした場合の補償にも安心感があります。また、弁護士特約にも加入しているので、追突事故を受けた場合で、自身の任意保険が使用できなくても、弁護士さんによる事故対応も実施いただけるので、安心感があります。

50代 / 男性 / トヨタ カムリ / 車両保険あり

WEBにて見積もりの依頼および契約手続きをいたしました。

まず見積もり時に必要な補償を自らチョイスすることができ、自分に適した補償内容を構築することができたところに満足しております。とくに気に入った部分として、自転車保険に関する補償をセットで申し込むことができたところに好感を覚えております。

30代 / 男性 / スズキ スペーシア / 車両保険あり

若い頃は保険料が安ければよいという感じでした。

年齢も40代となり、子供にもお金がかかるようになってくると、補償額を削って、ただ安い保険と言う訳にもいかなくなっています。40代ゴールド免許で、補償を手厚く、かつ十分な補償で見積もりを各社に取った感想は、安い保険会社だと補償額が最初から少ないという感じ。十分な補償内容を示した保険会社も、金額は当然高くなりますが、1番バランスが取れていたのが、セゾン自動車保険だったと思います。

40代 / 男性 / ホンダ N-BOX カスタム / 車両保険あり

自分で好きな補償をつけたり、外したりできるのはありがたいと思いました。

そのおかげで保険料も安くなるのですごく魅力でした。私はロードサービスの補償をつけていますが、ロードサービスを外すことができる保険はこの保険だけだったと思うので、それについては驚きました。 必要だと思っているものでも外す人もいるのでこのような補償内容の選択はよいと思いました。

30代 / 男性 / トヨタ ヴォクシー ハイブリッド / 車両保険あり

細かな補償内容を自分自身で選ぶことができるので、納得感のある補償内容だと思う。

また、どんな補償内容かわかりやすく例示されているので選びやすい。さらにどのくらいの補償が適切か必要かどうかを迷う補償に関しても、ネット上でワンポイントアドバイスの形で教えてくれるのでありがたい。誰に対しても納得感のある補償を選べると思う。

30代 / 男性 / 日産 オーラ / 車両保険あり

まずスマホサイトが見やすいため、自分の付けたい補償がすぐにわかり大変助かる。

補償内容もわかりやすく、内容がわからない補償はわざわざ調べなくてもサイト内に記載があり大変助かります。車両保険の金額も自由に設定できるため、自分には合っていると思います。金額もすぐにわかるため初心者にもわかりやすいと思います。

40代 / 男性 / 三菱 アウトランダーPHEV / 車両保険あり

いろいろと調べて、補償と値段の割りが合うものを選んで納得いったので選びました。

とくに、弁護士費用等のオプションを悩んだのですが、ほかと比べるとわりやすだったので付け足しました。事故をしないという自信はあるのですが、念のため、何かあったときのために入っておこうとオプションとして付けました。

40代 / 男性 / トヨタ シエンタ / 車両保険あり

ガードマンの手配、弁護士の依頼、24時間のレッカーサービスなど行き届いた補償も無料で付加されていましたので安心です。

とくにガードマンの手配はいざ事故が発生したときに強力な助っ人になり事故対応もスムーズに行えるものだと判断しました。24時間のレッカーサービスも深夜の車両故障があった時に助かります。

60代 / 男性 / トヨタ アクア / 車両保険あり

事故時の相手側（対人、対物）の補償、自分側（搭乗者傷害、人身傷害、無保険車事故傷害）の補償、自損事故傷害の補償等は他社並みと考える。

一方、車両保険を付けた場合の車両保険金額の設定を他社より20-30万円程度高くできる。車両保険を付けない場合の優位性に関してはあまり感じないがつけた場合には優位と思える。

60代 / 男性 / マツダ CX-3 / 車両保険あり

自分で補償内容を選択できるようになっており、概ねは満足している。

しかし、ここのオプションの内容とその金額が妥当かについては説明が十分ではないと思える箇所がいくつかあり、初心者向けにより詳細な説明が必要ではないかと思う。また、おすすめのオプションがあるが、それがなぜ必要であるかか、そのオプションをつけることでどのようなメリットがあるかが、明確ではない。

50代 / 男性 / スズキ ソリオ / 車両保険あり

代理店加入の自動車保険と同等の補償内容にもかかわらず、保険料はリーズナブル。

万が一の交通事故が起こった際には、警備保障会社の警備員が、交通事故現場にまで駆けつけてくれるサービスが付帯されているし、自損事故や車両の故障時には、ロードサービスが受けられることもよいと思うし、もらい事故の時の弁護士費用特約もよいから。

50代 / 男性 / スバル フォレスター / 車両保険あり

弁護士特約をつけてもさほど保険料の増額は少ない。

契約している車両の年式は15年以上前のものにもかかわらず車両保険の金額も相場より高く保険料の増額幅が少ない。また、ロードサービスが無料で付帯されている点も満足できるポイントだと感じたため。

50代 / 男性 / トヨタ アルファードV / 車両保険あり

現在の保険には、親からの薦めがあり、加入したという経緯があります。

その際に、親にも補償内容を確認してもらい、インターネットより加入させていただきました。その内容を一緒に確認しましたが、十分過ぎる内容で、親会社が大手ということもありますし、対人で金額も億単位で保険がおりるので、問題なさそうだと助言していただきました。

30代 / 女性 / ダイハツ タント エグゼ カスタム / 車両保険あり

利用したことはないが、ロードサービスや事故時の警備会社対応など基本的な補償はとても充実している。

利用機会がない方がいいがもし利用時にはとても満足できる補償内容だと思う。最近は以前に比べて一人で運転することが多いため搭乗者の補償を安くしたり、または不要にするなどすればより効率的に補償を選べる点もいいと思う。しかし契約時に内容が若干わかりにくい所がある。

40代 / 男性 / 日産 ノート

見積もりを取ったいくつかの保険会社では車両保険が付けられなかったり、かなり低い金額で設定されていた。

そんななかでもイーデザイン損保は高めの金額が設定されていた。その分保険料は割高になってしまうのだが、安心できるし、それほど高すぎる感じもしなかったのでよかった。必要最低限以外の補償はオプションで選ぶシステムだったが、元々の補償が十分なものだったので、オプションをほとんど足すことなく、安心なプランが提供された。

40代 / 女性 / トヨタ アクア / 車両保険あり

価格が安いから補償があまりないと思ってました。

ですが、他社と引けを取らないような補償となっているので、安心して運転することができたかなと思います。ただ、料金は安く、最低限な補償内容で十分なのかなとは思いますが、プラスアルファな補償内容があってもいいのかなとは思います。ビーコンがあるものの、動作が不安定なので、あまり頼りない気がします。

40代 / 男性 / 日産 デイズ ルークス / 車両保険あり

対人対物無制限で、最低限必要な金額の搭乗者傷害、車両保険が備えられているので、不満はありません。

とくに、弁護士費用特約は重要だと感じます。弁護士費用特約は事故後の対応を弁護士の先生にお任せでき、かつ自己に有利な方向で示談をまとめてくれるので、少ない負担で過失責任が最小限になり、非常にありがたかったです。

30代 / 男性 / 日産 デイズ / 車両保険あり

事故の場合セコムなどの警備会社が駆けつけてくれるのに惹かれて選びました。

事故を起こした場合、やはり気が動転するので第三者に助けてもらうことは大事だと思う。スマホとの連携してるのでアプリで衝撃をキャッチすると保険会社に連絡できることもすごく助かる。本当に必要なプランを選ぶことが大切である。

30代 / 女性 / ホンダ FIT (フィット) / 車両保険あり

必要最小限の補償があればよいと思っていたので、車両保険も抜くことにしました。

契約時も対面でないので相手を考えなくてもよく気が楽でした。契約内容は自分に必要とする項目だけでよいと思っているが、今までの対面契約だといろいろと説明されて断りにくくなってしまうことが多々あり困ることが多かった。今はこの会社にしてよかったです。

60代 / 男性 / トヨタ ヴィッツ

定年退職し家族も含めた行動予定が限定的になり、多くの補償を必要としなくなっている。

対人補償は金額面で相手に迷惑をかけないよう十二分な内容としているが、対物補償に関しては安全運転を心がけており、降雪時など不慣れで危険な状況で運転しなければ事故を起こすこともなく、危険な運転をする他車が近くにいる場合、コンビニに入り休憩して危険から遠ざかることを心がけているのでほどほどの補償としている。

60代 / 男性 / 日産 ノート e-POWER

保険は、対物、対人、自分にとっても大変重要視しています。

絶対に事故等は起こらないとは思えませんので。万が一、事故等を起こした場合も、慌てることなく対応できるように考えているつもりです。レッカー移動や弁護士関係や相手方の折衝など安心してお任せできる内容を選んでいるつもりです。年齡も60代になり、保険に入っていると安全運転をこころがけていますが、保険の存在は大きいです。

60代 / 女性 / ホンダ FIT (フィット) / 車両保険あり

もともと、そんなに手厚い補償内容は求めておらず、保険料を安く済ませたいと思っていた。

必要最小限の補償内容で、かつ自分が必要としている補償内容を選んで組み合わせることができた。補償金額も、ほかの自動車保険会社と比較しても、幅広い範囲の金額のなかで細かく設定できたり、特約の内容も細かく設定できるので、満足度が高い。

40代 / 男性 / マツダ アテンザスポーツ / 車両保険あり

特別な補償を求めていないので、標準的な内容であれば何も問題ないと考えていました。

ほかの保険屋さんも同じような補償内容を選べられましたので三井ダイレクト以外でも同じような満足度に私の場合はなると思いました。ただ、特約の少ない保険会社もありましたのですべてではありません。

50代 / 男性 / ホンダ FIT (フィット) / 車両保険あり

補償内容もそれら対面型と比較して遜色がないと感じている。

具体的な補償の請求をしたことは最近ではないが口コミなどをみても補償の内容は十分ではないかと感じている。また、弁護士費用やその他特約などもひとつひとつ自分の必要や事情に合わせてクリック選択できるのは比較的わかりやすくて安心できると感じている。

50代 / 男性 / ダイハツ タント / 車両保険あり

新車で購入してから4年目の車両だが、自分で設定した金額の車両保険をつけられるのはうれしい。

また、個人的に保険を選ぶ際に必須条件にしているのが「弁護士費用補償特約」が付帯できるか否かなのだが、この保険会社ではかなり前から付帯できるようになっているので安心して選択できる。付帯サービスといえば、以前の契約時に利用したロードサービスも問題なく対応していただけて満足している。

50代 / 男性 / シトロエン C3 / 車両保険あり

従来型の保険会社では、補償内容について、外交員と口頭でやりとりしなければならなかった。

また、補償内容の有無によって保険料がどの程度変化するかについても、いちいち見積書を取得しなければ変化がわからなかった。ダイレクト型に切り替えたところ、画面上で補償内容の説明（吹き出し）が出て内容がわかりやすく、また、その補償内容の有無によって保険料がどの程度変化するかもその場でわかるようになり、補償内容と保険料のバランスがとれたプランを自分で作ることができるようになった。

30代 / 男性 / 日産 ノート / 車両保険あり

補償の範囲はそこまで広範囲を目的としていないので最低限のものは付いているしそれなりに満足している。

いろいろな補償を付けてしまうと保険料も高くなってしまうし、バランスはいいのかなと感じています。自分の必要な補償をお手頃な価格で加入できていると思うので、補償内容としてはおおむね満足しているといったところです。

40代 / 男性 / ホンダ ゼスト スパーク

ダイレクト型なので補償内容を自分の希望通りに細かく調節できるのが魅力的。

ホームページで保険会社のおすすめプランを提案してもらい自分に必要のない補償をカットしていくことで自分に合った条件に変更することが可能です。すべての保険にはレッカーサービス、バッテリーあがり、キー閉じこみ、パンク等のロードサービスが含まれているのでいざという時にも安心して利用できるのが魅力的です。

40代 / 女性 / ホンダ FIT (フィット)

加入しているプランと少し補償を足したプランの提案があり、WEB上で簡単に比較できて助かってます。

保険の用語は、わからないことが多いので困ることがありますが、比較上で用語の解説がわかるようになっているので、わからなければそれをクリックして理解しています。できるだけわかりやすいようになっていて助かっています。

30代 / 男性 / スズキ スイフト

補償は割と手厚くしているのでそういった面から見るとコストパフォーマンスとしてはとてもよいと思います。

勿論、何も無いのが1番ですが何かあった時にも幅広く対応できるように組んでいるので安心です。ただ内容としてはほかと大きくは違わないのでこれから先を考えた時に新しいモノが出たら、乗り換える可能性もゼロでは無いかなと思います。

20代 / 女性 / ホンダ ステップワゴン スパーダ / 車両保険あり

補償される内容や範囲については、他社と比べても特にそん色のあるものではなく十分といえる範囲に収まっていると考える。

そのため、SBI損保を選べば何か問題が発生した場合でも安心して対応を依頼できるし、心に余裕をもって車を運転することができると考えている。安心と安全を確保できる補償範囲を提供していると考えている。

40代 / 男性 / ホンダ FIT (フィット) / 車両保険あり

保険についているロードサービスをまだ使ったことはないが、それまで加入していたJAFを解約できた。

保険のロードサービスはJAFとどれくらい違っているのか気になっているが、まだ機会がないため不明のまま。一度だけ自損事故で車両保険を使用したことがあるが、スムーズに支払いされ、面倒な手続きもなく助かった。その後の3年間の保険料アップが以前よりも高く、きつかった。

50代 / 男性 / トヨタ プリウスα / 車両保険あり

自分で補償内容を決められるのはうれしい。

ネットで自分に必要な補償を、必要な分だけ選んでつけられるのは便利だと思う。保険料が他社に比べて安いのに、特約やロードサービスなど他社と遜色ないように充実していると思う。自分としては十分な補償をつけられたので、満足している。ただ、特約などの説明があまりていねいではないので、どの特約を付けるかはよく考えないといけない。

60代 / 男性 / トヨタ ノア / 車両保険あり

何十年も事故対応をお願いするような事態に遭っていないため、ほぼ最低限と言えるくらいの補償内容で契約している。

それでも、弁護士がつけられるなどの安心材料は確保しているので、不安感はない。特約などの契約内容は自分で選べるため、無駄だと感じる補償契約を外して契約できるというのもありがたいと感じる点である。

50代 / 男性 / ホンダ VEZEL (ヴェゼル) ハイブリッド / 車両保険あり

インターネットで見積もり・契約が可能で、ほかの保険会社との条件の比較が容易にできる。

ただ、インターネット上で比較するので、こちらの設定する条件が、TVCM等で流れている手厚く・細かい特約などを含めていませんので、契約内容が妥当であるかが問題ですが、通常、世間でいわれている補償内容は十分カバーしていると考えています。

60代 / 男性 / トヨタ カローラ アクシオ

事故を起こした際の相手方への補償では、死亡時、治療費用、物損面での補償が手厚く、まず安心できた。

また、同乗者の死亡時、治療費用面でも選択制であるものの、充実した補償をセットしても他社比較でメリットのある保険料水準と判断された。保険料金額を見ながら、補償内容を自由に選択できるのはありがたい。

60代 / 男性 / トヨタ カローラ クロス / 車両保険あり

前契約の保険と比較しながらおおむね同等か少しよい条件で補償内容を選定、設定した。

設定は細かくできるし、そのたびに見積もり額が変動するのを確認できる。これを手間と感じなければ誰でも思う通りの保険設定ができると思う。補償内容を充実しようと思えばいくらでもできるが自分の古い車と運転の仕方、走行ルート、パターンを鑑みて必要にして十分な内容に設定し、その条件で想定費用内となっている。

50代 / 男性 / フォルクスワーゲン ゴルフ

既存の保険会社では必要ないと思われるものも契約に含まれてました。

ネットだと必要な補償を選択できるため、不必要なものを極力排除してスマートな契約をできることになりました。さらに年々最低限な補償でよいと思うものに契約を集中できるようになったので、現段階の補償内容が最適で把握しやすい理想のものとなりました。

40代 / 男性 / ダイハツ タント / 車両保険あり

必要最低限の補償内容であれば問題ない。

ロードサービスも付帯しているのでそれなりに安心感はあると思います。自分に必要な補償を特約という形で追加することもできるので、細かく自分でカスタマイズできるのはよいと思います。ただ、ほかの保険会社と比較して特に優れているとは感じませんので、まあ普通かなと思います。

40代 / 男性 / トヨタ パッソ

自損の事故にもしっかり対応しつつ、相手のいる事故にも手厚い補償があってほしかった。

自然災害等の補償も安心するために必要だと感じるが、今まで生活してきたなかで一度も起こらないような災害に関しては補償の範囲から減らすことで保険料を削減できた。自分の生活に合わせて補償内容を変えられるのはとてもよいと感じた。

30代 / 女性 / スズキ ハスラー / 車両保険あり

補償内容が自分好みに選択できる。

それによって保険料と補償内容のバランスを選択することができるので、自分に合った内容となりとてもよいと思う。またロードサービスも充実しているので、何かトラブルがあった時の対応も安心感があり満足している。他社と比較しても必要十分な補償がそろっていると思うので高評価となっています。

30代 / 女性 / トヨタ ヴォクシー / 車両保険あり

保険会社にあまり詳しくないのでとりあえず1年、と思っていた。

事故や保険請求がなく平和に1年過ぎてくれたらいいなと思っているので、あれもこれも特約をつけたわけではない。もらい事故だけではなく自損事故も幅広くみてほしい。何かあったらディーラーの担当者に聞いてしまうので、ロードサービスなどはあまり優先的には見ていない。

30代 / 女性 / ホンダ フリード / 車両保険あり

対人、対物、搭乗者補償についてはかなりの金額を安価で補償してくれている印象です。

車両保険部分につきましては新車の場合はほぼ全額の補償になるので金額的には結構な金額になりますがこれは仕方のない部分と思っています。新車でももう少し補償金額を保険者が選ぶことが可能になればよいと思います。保険対象者が年齢に応じ選択できることはメリットだと思います。

60代 / 男性 / トヨタ アクア / 車両保険あり

補償内容は、契約時に隅から隅まで、目を通しました。

最安値の保険料金の割には、とても充実していて保険料金の高い日本の有名どころの損害保険会社と、そんなに遜色ありませんでした。しかし実際のところ、一度も事故の経験がないので、保険料金を使った事故対応の詳しい内容までは、今のところわかりません。

60代 / 男性 / スズキ スペーシア / 車両保険あり

補償内容のどの項目をとっても妥協する事ない（最高内容の補償制度）ものと思う。

車が古いため、車両保険が０円になるのは仕方ないかもしれないが、可能であれば＋α的な補償があれば尚よいと思うが、保険料が安く抑えられているので、不満はない。対物、人の補償額が無制限なので、その点は安心できる。

50代 / 男性 / トヨタ マークII / 車両保険あり

補償内容については、項目別の内容については、クリックするとポップアップで説明文が表示される。

そのため、自分で納得したうえで、選択が可能である。また、補償内容の項目も細かくわかれているため、自分に必要なものだけを選択可能である。このため、自分が考えていた補償内容は勿論のこと、保険料の予算との兼ね合いを見ながら、興味のある補償内容を追加することもできる。

60代 / 男性 / レクサス IS ハイブリッド / 車両保険あり

対人、対物無制限の補償をつけたかった。

搭乗者の補償やほかの特約は特に必要としていない。年齢をさらに細分化して料金設定してほしいと感じた。事故を起こしている年齢は70歳以上と20歳から30歳代に多いと感じる。われわれの世代（50歳代）はリスクが低いはずなので、その分料金のディスカウントがあっても良いのではないかと思った。

50代 / 男性 / 日産 ジューク

保険料金と補償内容は最低限であることを基準に比較サイトを利用して検討した。

結果、得られた内容で自分に一番適していると判断できた保険会社と保険内容が今現在加入および継続している補償内容と年間の保険代金であります。

50代 / 男性 / トヨタ iQ

自分で必要な補償を選んで加入することができるので満足している。

自分ではないが、家族がロードサービスにお世話になったことがあった。夜中だったがオペレーターにもよく対応してもらえたそうで、自分に何かあった場合もその点に不安はあまりない。事故後も保険会社には親切に対応してもらえたので、補償内容については安かろう悪かろうではないと思っている。

40代 / 女性 / 三菱 デリカ D:5 / 車両保険あり

補償内容も多すぎず少なすぎない程度の補償内容なので普通かなという印象です。

細かい契約だと弁護士特約など、つけるかどうか悩むオプションもありましたが、必要なさそうに感じたのでつけないことにしました。車両保険も年式が古いこともあったので結局はつけませんでした。ロードサービスもいざという時に役に立つので、安心できると思いました。

40代 / 男性 / スズキ ワゴンR RR

補償内容は自動車保険の根幹に関わる部分なので必要充分な補償が備わっているものを選ぶようにしました。

どの保険を選んでもそれはカバーできますが、保険料がその分高くなってしまっては意味がありません。保険料をリーズナブルに抑えつつ、いかに必要充分な補償内容を備えた保険を選べるかがポイントでした。その点においてチューリッヒは条件を満たしていたので選びました。

30代 / 男性 / ミニ MINI CROSSOVER (クロスオーバー)

自爆事故で近所の塀に車をぶつけて壊してしまった時、満額でおりたのはとても安心感がありました。

相手方とも代わりに代行してくれて心理的な負担も軽減されたのはとてもよかったなと思います。強いて言うなら、後から見つけた申請については、もう少し判断を緩めにしていただけたらいいなと思いました。

30代 / 女性 / ホンダ オデッセイ / 車両保険あり

車両保険は車が古く中古車なので必要がないと考えました。

この車両に車両保険をかけると数年で車両本体の価格を上回ってしまうので無駄になると思いました。必要だと思ったものは弁護士費用特約でこれは私が交通事故にあった経験があるためです。そのほかの契約している補償内容は会社の通勤のために必要な補償なので自分の意志ではありません。

40代 / 男性 / スズキ Kei

事故を起こしたときの補償内容としては十分で、対応がやや遅いと感じたが、値段を考えると許容範囲。

事故を起こしたことがなかったときはあまり考えていなかったが、事故を起こしてしまったあと契約内容を考え直すきっかけとなり、車両保険やレッカー補償など、自分に必要なものとコストを天秤にかけてプラン変更した。

30代 / 女性 / ホンダ FIT (フィット)

特に細かく補償されているような印象はないですが、幸い今のところ困るような場面には遭遇せずに済んでいます。

保険とは別にJAFを勧められて加入したので、手厚い補償というのはもしかしたら無かったかもしれません。対人事故や対物事故の際のもしもを補償する、という内容のものなので、必要最低限の補償内容だと考えています。

40代 / 女性 / 三菱 eKワゴン

対人無制限、対物もほぼほぼフル。

弁護士特約などの有無くらいしか、差を感じることがなく、あまり選択の余地はなかったように思える。必要な補償を組み合わせるイメージでもなく、いくつかのランクから自動的に選ばされている。通勤にも自家用車を使うことがあり、補償範囲の指定もあるためそのなかではカスタマイズする余地がほぼない。

50代 / 男性 / ホンダ VEZEL (ヴェゼル) ハイブリッド / 車両保険あり

東京海上保険の補償内容は、弁護士費用やレッカー車の費用、そして車両保険は当たり前。

保険料を少しプラスするだけで同じ車両が買えるようになる復旧費用限度額というのができて、事故を起こした時も自分の車に対して安心できる補償内容が付けられる点もよいと思います。そのため保険料は高くなりますが、安心して車を運転できると思っています。

60代 / 男性 / トヨタ ハイエース バン / 車両保険あり

基本的な車両保険、人身補償、対物補償など概ねの補償は安心できる補償金額の設定になっている。

普段の生活圏内にあるものに対してほとんど対象となっているので、安心して自動車ライフを満喫できるものに感じられた。また、地震などでの直接的な被害に対しての補償はないが、車両保険で賄える部分もあり、ドラレコ保険など昨今の事情に合わせた補償がされるような内容になっている。

40代 / 男性 / ホンダ FIT (フィット) / 車両保険あり

自動車保険については可能な限り手厚くすることが必要であると考えている。

東京海上日動のプランでは希望する補償内容をすべてカバーしているため満足している。補償内容が過剰気味ではあるが、自動車事故を起こしてしまった時の影響を考慮すると、過剰気味ぐらいが安心できる。補償内容の手厚さゆえの多少高めの保険料に納得している。

40代 / 男性 / レクサス IS / 車両保険あり

丸10年になる車ですが、こちらの希望する車両保険額を提示していただいた。

万が一全損になって車を買い替える必要が出てきたときには、頭金以上の金額を補償してくれるようになってます。その分保険料はちょっと高くなりますが、万が一の時のことを考えた場合、そのくらいは必要だと思える程度の補償になっています。事故時の対応も経験したことがありますが、相手の気持ちを考えた対応をしていただき、ありがたく思っています。

60代 / 男性 / トヨタ クラウン ロイヤル ハイブリッド / 車両保険あり

大手損害補償会社であるがゆえに、金額をある程度おさえようと考えると融通が利きにくいのかなと想像していました。

ただ、実際には、いろいろな選択肢があり、不必要な補償を含めないことにより、金額とのバランスに見合った、本当に欲しい補償に絞って契約することが可能でしたので、非常に満足感がありました。

50代 / 男性 / トヨタ エスクァイア / 車両保険あり

補償内容は車両の保有状況や使途を考えた内容を自身の求める姿で選択できる。

見積もり段階でも多々シミュレーションが可能なことから価格とのバランスを図りやすい。特約も種類が多く必要度合いに応じて検討がしやすい。ただし、項目に対しての補償金額設定の選択肢が多いためちゃんとした営業担当者がいないと選ぶのに手間がかかる。

50代 / 男性 / ボルボ V90 クロスカントリー / 車両保険あり

トータルアシストという商品名がしめすとおり、全般に渡って手厚い補償内容となっている。

これは必要、あれは不要と1つひとつ精査して、不要と思われる補償を外して保険料を下げてゆくと、いわゆる格安保険と大差ない保険料となり、おかげで保険会社、保険料のからくりが何となくわかったのはよいことでした。何も考えずに済むのは便利だと思います。

60代 / 男性 / メルセデスベンツ Cクラス ステーションワゴン / 車両保険あり

補償内容は普通です。

幅広いリスクに対処し、予想外の出来事に備えるために信頼性がある。健康保険、自動車保険、住宅保険など、多くのカテゴリーで包括的なカバレッジを提供しており、その多様性が安心感をもたらしています。さらに、補償内容をカスタマイズするオプションも提供され、個人のニーズに合わせて調整できる。保険金請求のプロセスもスムーズで、迅速に対応してくれるので、緊急の状況でも安心です。これまでの経験から、補償内容に信頼を寄せています。

30代 / 男性 / マツダ アテンザワゴン

駐車場に停めていた時、その近くで草刈りがされていて石が飛んだようで戻ったらフロントガラスに傷が付いていた。

草刈りをしていた人には請求できない事情があったが、自分の飛び石保険で直せて、等級なども変わらず、ホッと一安心だった。ただそんなに保険を使う機会が無いので、もっと削ぎ落とした補償内容でよいのでは？と思ったりもする。

30代 / 女性 / スズキ ワゴンR / 車両保険あり

補償内容に関しては、どのくらいのものがよいかを家族とかなり話し合って判断したつもりです。

補償内容が手厚く、多ければ多いほどよいものではあり安心できますが、明らかになくてもよいものなどはかなり絞って必要最低限だけ得られるように、もしもの可能性が高いものを見極めて保険を選んだため、補償内容についてはそこそこ満足しております。

20代 / 女性 / ホンダ オデッセイ / 車両保険あり

長年乗っている車なので車両保険は必要なしと判断。

事故対応での補償内容と、ロードサービス、弁護士費用、他車運転補償を重視して比較検討した。最近の保険はロードサービスがふくまれているものが多いがそのなかでもロードサービスの内容が充実していた。これまでも事故は起こしていないのでこの程度の補償があれば十分と考えた。

50代 / 女性 / 三菱 コルト

車を運転して40年以上無事故無違反であり，保険料を支払うのみの生活を続けていた。

仕事から離れ週1，2回短距離を運転するのみの生活になったことから，必要と思われる補償内容が含まれており他社に比べ保険金額も安価であることなどから選択した保険です。楽天市場，楽天銀行，楽天カード等を利用していたことも会社への信頼へつながり保険の契約に結びつきました。

60代 / 男性 / スズキ SX4

補償内容で「自転車特約」がつけられるものを探していたので満足。

ただし、子供が同居と別居の違いにより対応（契約の内容）に差があるのが疑問で、理由説明がないのが不満である。本来は逆の対応（同居の子供のほうが優遇される内容）が正しいような気がする。保険各社の説明義務ではないかもしれないが、各契約内容の説明とともに追加してほしい。加えて各特約の説明においてわかりにくい物が多い。意地悪な見方をするとわざと分かりにくくしているかのような感もある。説明責任が求められている昨今であり、もっと平易な言葉でわかりやすく説明する義務があると思う。

50代 / 男性 / トヨタ アイシス / 車両保険あり

車両の補償を前の保険会社から数年前より外したので、保険料は劇的に安くなった。

ごく一般的な補償内容を比較検討のうえ、現在の保険会社に決定した経緯がある。対外的な補償を中心に今回は考えた。同乗者を含めて他人および、対物に厚く保険を考えた。一般的に保険会社が進める金額で、補償内容を決めた。今のところ、満足しています。

60代 / 男性 / メルセデスベンツ Eクラス セダン / 車両保険あり

対人・対物とも無制限。

また人身傷害、対物超過も付帯しました。車両保険は一般条件で免0特約、全損時臨時費用も付帯しました。なお、万一の事故で示談交渉が不調となった場合の自己負担リスクを回避するため弁護士特約も付帯しました。5〜7社の補償条件を合わせ価格比較をするのは微妙に引き受け内容が異なるため大変でしたが自分なりに納得しています。

60代 / 男性 / ホンダ フリード / 車両保険あり

補償内容に関してはどの保険会社も大きな差はないと感じている。

自動車保険に関しては最低限入らないといけない内容があるので、あとはその中で補償金額の大きさを検討しているくらいです。オプションに関してもほとんど差はないと感じているので今の保険会社のままで特に不満はないので現状維持しているが、今後は未定。

40代 / 男性 / ホンダ N-BOX + カスタム

対人賠償責任、対物賠償責任が無制限、示談交渉のサービスが付加されているので、万が一の時にとても安心できる。

また、車両保険も付けていることも安心できる。人身傷害保険は過失割合に関わらず、補償してくれるし、自動車の故障（バッテリー上がりやカギをなくすなど）のトラブルの時でも、充実したロードサービスがあるので、安心できる。

40代 / 男性 / トヨタ ライズ / 車両保険あり

当然対人対物無制限がついてること。

あと、搭乗者保険もあり、人の車を運転して事故を起こしたとしても、自分の保険を使えるので安心して人の車を運転できること。弁護士費用など必要最低限はついているのでよい。単独事故は、やはり保険料が高くなってしまうのでつけませんでした。あと、故障した時のレッカー代みたいのがついているので、十分と思います。

40代 / 女性 / マツダ CX-3 / 車両保険あり

補償は親戚のすすめにより高いのに入ってもそこまで満足感はないので必要最低限でよいと説明をうけました。

対人と対物は無制限にしないといけないことは説明をうけました。それだけで十分でしたので対人と対物だけは無制限、その他の補償はよくわからなかったので親戚にたのんでつけてもらいました。今のところ補償に不満はありません。

50代 / 男性 / トヨタ ヴォクシー

弁護士特約を付けてたほうが何か事故を起こした時にとても助かるなと思い、弁護士特約をつけました。

とても良心的なお値段でつけることができ安心しています。ロードサービスもついており、大手の損保会社と特に補償内容も変わらずお安く契約できるので、特に楽天経済圏で固めてる世帯にも勧めたいなと思います。

30代 / 女性 / トヨタ シエンタ / 車両保険あり

楽天保険では幅広い補償内容とサービスを提供してくれています。

個人的に不要であると思うものには補償をかけずに契約することもできるため、無駄なお金を払う必要もありません。補償金額については契約によると思いますが、私の場合はすべてにおいて満足のゆく設定であるといえます。他社ではこういった契約ができないため重宝しています。

20代 / 男性 / ダイハツ タント / 車両保険あり

補償内容は最低限のところは押さえてあって、普通な感じでした。

ロードサービスも付いていてよいのですが、一度ロードサービスを使う機会があり、湖畔でスタックした時に、一般道を外れると追加料金がかかるとのことで、ほかのJAFを使いました。JAFほどの補償は求めては無いですが、もう少し融通が効くとよいなと感じました。

30代 / 男性 / トヨタ ハリアー

ダイレクト型の自動車保険は補償内容を調整し、保険料がどのように変化するかがわかりやすい。

旧来型の損保会社と比べ、特約の有無や保険範囲の調整が行いやすい。とくに特約に関しては、旧来型の保険会社だとパッケージで提案されることが多く、自分のライフスタイルで必要なものや不要なものを関係なく、提案されることが多いので、ダイレクト型が好ましく思う。

40代 / 男性 / 日産 エクストレイル / 車両保険あり

車両保険金額を少し高めにつけておいて正解だったし、保険料もそれほどかかっていなかったように思います。

まさか事故を起こすとは思っていなかったが、実際起こしてしまうと、車両保険も入っておいてよかったし、人身傷害も加入しておいてよかった。現実、当人もむちうちで、通院もよぎなくされてしまい、安心して、治すこともできた。

60代 / 女性 / ホンダ FIT (フィット) / 車両保険あり

子供が車を運転することになり保険料が大きく上がることを覚悟してました。

今まで契約していた保険会社はほぼ倍額以上に金額が跳ね上がってしまったので、初心者ドライバーがいて車両保険も含んで数社金額を確認しました。補償内容なども総合的に判断した結果、新しく保険会社を変更することにして新規で契約しました。

40代 / 男性 / トヨタ ヴォクシー / 車両保険あり

昨年、新車で今の自動車を購入した際は、以前より加入していた保険会社で車両入れ替えしただけだった。

自動車保険の更新タイミングで見積もった結果、やはり新車なので車両保険を手厚くしたいと考えたところ、補償と価格のバランスが最もよかったのがアクサだった。見落としがちなのが事故の際のレッカー代や代車費用だが、その組み合わせもよかった。

50代 / 男性 / アウディ A3 スポーツバック / 車両保険あり

不注意でポールにドアをぶつけてしまったり、車庫入れの時にほかの車にぶつけてしまったり、いわゆる物損事故を起こしてしまった。

ですが、スバルの修理の見積もりが数十万円にものぼることがあって、自己負担するのはとても大変と考えて、アクサダイレクトの窓口に電話をかけたところ、車両保険の適用によって対応していただき、とてもスムーズにしていただきました。

50代 / 男性 / スバル エクシーガ / 車両保険あり

他社の商品についてホームページ等で比較検討してみたのですが、アクサダイレクトが一番よかったと感じました。

たとえば、保険料が非常に安いにもかかわらず、いわゆる日本の名の知れた一流企業の保険商品の補償内容に負けることなく手厚い補償内容で、とてもコストパフォーマンスに優れている点に満足を覚えています。

50代 / 男性 / アウディ TT クーペ

対物対人保険はもとより、車両保険などは大手の損害保険会社の自動車保険と補償内容は変わらないと思う。

特約は充実していると思われ、他社のダイレクト型の自動車保険で設定されている特約よりも使い勝手が良いと思う。また、特約にファミリータイプやレディースタイプなど、パッケージになっている商品もあり、迷った時はパッケージを選択すれば間違いないと思った。

30代 / 男性 / マツダ プレマシー / 車両保険あり

CX-3の前に新車のエクストレイルに乗っていました。

その時にアクサダイレクトに加入しました。当時は車両保険も加入していました。飛び石でフロントガラスにひびが入った時の補償がよかったです。今は、対人・対物・搭乗者の基本的な補償に加入しています。保険料のこともありますので、この補償内容でよいと考えています。

60代 / 男性 / マツダ CX-3

在宅勤務で車に乗らなくなったので、走行距離に合わせた安い補償内容が出てきて保険料が数千円安くなった。

また、子供割引があり、子供を乗せる人に割引がきくようになったのはよかった。このオプションをつけても全体の保険料が安くなったことで、同じ保険会社の保険を継続したい気持ちが強まった。安くなったら、その分で別のことに使いたい。

40代 / 女性 / 日産 モコ / 車両保険あり

以前に事故にあったことがあり相手が100%悪く自分はゼロであった。

そのため保険会社が全く関わらず自分一人で弁護士さんに相談に行かないといけない状況があり弁護士特約がつけられる保険会社がよかったのですがそれを付帯しても一番安かったような気がします。

60代 / 女性 / スバル レヴォーグ / 車両保険あり

補償内容は他社と比較してもすごく大きな差は感じないように思います。

実際に補償をうけた事がないので実感していないのが事実です。ですが選んでつけられる特約にペットに関するものもあり、こちらは安心のためにつけています。なかなか他社にはない特約なので補償内容にはこの点で満足しています。ペットを乗せて走る時にはとてもよい補償だと思います。

30代 / 女性 / スズキ スペーシア / 車両保険あり

保険料に対して補償内容も充実しており保険として十分な商品になっていると思う。

ほかの保険会社と比べても遜色ない保険内容になっており、選択肢としては最善に近いものになっていると思う。補償内容の選択においても保険料に対して幅広い選択を用意しており、顧客が満足行く内容をちゃんと選択できるだけのラインナップを用意してある。

30代 / 男性 / ホンダ N-BOX / 車両保険あり

窓ガラスへの飛び石でも保険が適用されるようになっており、非常に評価が高いと考えている。

他社であれば適用外だと聞いている。実際に保険を使おうとなった際にも対応が迅速で、かつていねいであった。いろいろな事故パターンに対応できる契約になっており、オプション設定もリーズナブルに加算できるため、安心しておまかせできる保険だと思っている。

60代 / 男性 / レクサス IS ハイブリッド / 車両保険あり

当方の保険ではとくに補償の問題もなく、解決していただきました。

ただし、事故を受けたときのお見舞い金の制度があることを失念しておりましたが、ある時、保険会社の担当者から連絡があり、お見舞い金が未払いであり、直ちにお払いさせていただきますとの連絡が入り、その後、入金がありました。このような制度があることも失念していたため、保険会社からの連絡がなければ、そのままになっていたと思います。大変誠意を感じました。

60代 / 女性 / トヨタ プリウス / 車両保険あり

対人賠償対物賠償の無制限は当然だと思う。

車両保険金額が毎年下がっていくのは残念。レンタカー費用特約・ロードサービス特約は、基本項目にしてほしい。搭乗者傷害の金額の3000万以下は、撤廃してほしい。本人配偶者限定に加えて、本人限定プランがあってもよいと思う。配偶者には、LGBTなど時代を考慮して、広い範囲で解釈できるとよいと思います。

50代 / 男性 / トヨタ ヴェルファイアハイブリッド / 車両保険あり

自転車に乗っているときの事故にも補償があり、対応できると知り、10年以上加入している。

無事故だが万一のことを考えると安心。また、カーナビ付きで、毎月運転レポートがメールで送られてくるので、運転のクセ、危険度がわかりやすい。とくにどのルートで気を付けなければならないかも理解でき、安全運転につながるのでよい。

50代 / 女性 / トヨタ ルーミー / 車両保険あり

運転する家族全員が運転に不慣れなので、補償は充実させて安心を買いたいと思っています。

そのため、対人賠償、対物賠償とも無制限です。けがをさせたときの補償もつけています。そのほか、ロードサービスおよびロードサービス費用の補償もつけています。よくある補償でつけていないものは、ドライブレコーダーを用いた自動の事故通知ぐらいだと思います。

60代 / 男性 / ホンダ VEZEL (ヴェゼル) / 車両保険あり

車両保険も契約しているが、新車特約等の付帯補償や免責額設定も納得のいくものである。

また事故や故障対応については、ロードサービスなどの付帯サービスも充実しており、補償内容は十分なものだと思っている。さらに保険料を払えば、地震津波などの自然災害に対する補償や弁護士費用の補償等もつけられる。

50代 / 男性 / トヨタ ノア ハイブリッド / 車両保険あり

車という危険物を運転している以上、できる限り補償は手厚い方が望ましいと考えている。

おかげで、不慮の事故にあった場合の補償がこちらの満足がいくもので手厚かった。何度かサポートに電話をかけたこともあるが、しっかりした受け答えをしてもらって安心した覚えもある。今後もこういった保険はそのまま継続したいと思っている。

40代 / 女性 / ホンダ フリード + / 車両保険あり

掛け金などが高いと感じる部分もあるが、費用対効果があるような補償内容であり、満足している。

また、事故対応など、素早く的確な指示があり、まごつくことなく、事故対応ができる。なかなか親身になって、行なってくれる保険会社は少ないが三井住友海上火災保険の場合、期待以上の補償内容があり、ありがたいです。

40代 / 男性 / ＢＭＷ 3シリーズ セダン / 車両保険あり

自動車運転時の補償は、ごく一般的な項目はすべて網羅されている。

またプランも充実していることから、費用に見合った補償プランを契約できる。毎年更新のため、年々補償内容を精査することで費用低減を図ることが可能である。また、子供が小さいため、自転車の傷害事故に対する補償プランを追加で設定することができて、充実していると感じる。

40代 / 男性 / 日産 セレナ / 車両保険あり

基本的なものはしっかりついていて、それと別にひとつずつ自分で好きな補償プランを選べる。

どういったときに出て、どういったときに出ないのかをわかりやすく書いてくれているから、自分が一体どんなことに対して安心したいのか、よく考えて決めることができる。おすすめのものは毎回提案してくれるから考えるきっかけにもなる。

30代 / 女性 / トヨタ パッソ / 車両保険あり

どこの会社も大差がないが、一部特約で無保険車と事故にあっても等級が下がらない特約が便利である。

無保険車と当たると自分で交渉したりしてなければならないため（一部弁護士特約を使う手もあるが）交渉が難航して時間もかかるケースがあるが、これを使えばすぐに修理して債権を保険会社に譲渡できる点は大変助かる。

30代 / 男性 / ホンダ フリード / 車両保険あり

24時間365日専門スタッフが受け付け。

夜間休日でも相手方との対応や医療機関への連絡、修理工場やレンタカーの手配など初期対応を実施。示談交渉の代行サービスも提供している。ロードサービスは約500kmまでのレッカーけん引に無料対応しており、ほかの自動車保険と比べても距離の長さで圧倒。さらに修理後の車を引き取るための交通費や落輪時の引上げ費用も補償するなど手厚い。ダイレクト型自動車保険と比較すると、保険料が若干割高になる点は否めないが、事故対応やロードサービスの品質の高さは勝るとも劣らない。

30代 / 男性 / スバル インプレッサ / 車両保険あり