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自動車保険 保険料(安さ)のクチコミ・満足度ランキング(2020年)

加入者のクチコミから、満足度の高い自動車保険を選出!!


価格.com Auto Insurance Rankings 2020

自動車保険 満足度ランキング2020

実際に加入してみないとその特徴がわかりづらい自動車保険。そこで価格.comは、加入者にアンケートを実施し、結果をランキングにしました。


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※当ランキングはアンケート調査対象者の回答結果を一定の方法で算出したものであり、当社はいずれかの保険会社、保険商品等を推奨するものではありません。詳細はこちら

保険料満足度ランキング  TOP3

保険料満足度の1位はSBI損害保険です。SBI損害保険は、2010年以来ずっと1位の座を獲得しつづけています。2位はチューリッヒ保険会社で、昨年と同じ順位です。3位はソニー損害保険で、昨年の4位以下から順位を上げています。これらはいずれも「ダイレクト系」損保です。上位10社をみても、7社が「ダイレクト系」損保で、「代理店系」損保は3社です。

保険料は目に見えてわかりやすく、家計の負担に直結します。そのため、保険料が安い「ダイレクト系」損保が高い満足度を得ています。そして、「代理店系」損保との保険料の差は、今後ますます開いていくことが予想されます。というのも、2019年10月からの消費税率10%へのアップに伴う自動車の修理費の増加、および2020年4月の民法改正に伴う人身事故の保険金の増加を受けて、主な「代理店系」損保の大手は、2020年1月から約5年ぶりに保険料を約3%引き上げ、契約者が払う年間保険料は数千円程度の値上げになります。一方、「ダイレクト系」損保は、保険料を据え置く会社が多い傾向があります。そのため、家計の支出をできるだけ抑えて節約したいと考える方の目には、これまで以上に「ダイレクト系」損保の保険料の安さが魅力的に映るでしょう。また、複数の会社の商品の保険料をネットで簡単に比較、検討できる点や、ネットで申し込みを完結できる手軽さも、「ダイレクト系」損保の大きな魅力となっています。

中村 宏1級ファイナンシャル・プラニング技能士/CFP®
2003年にファイナンシャルプランナーとして独立し、FPオフィス ワーク・ワークスを設立。

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TOP10と加入者のクチコミ

    • 対人も対物も無制限で安心できます。それでも保険料は高くないのでこちらに決めました。車両保険を付けている頃は免責ゼロのものを選んでいました。でも今は自動車が古くなり、車両保険を付けていないのでそれは気にせずに入っています。その分保険料は安くなりました。

      (千葉県/50代/女性/トヨタ/プリウス/1万円台)

    • それまでに入っていた自動車の任意保険と比べると同程度の補償内容でもかなり保険料が安い。今までは、不必要な補償にも入っていたようなので、むだに保険料を払っていたような気がする。ダイレクト型自動車保険にすることによって、自分で調べなければならないのは少し面倒でもあるが、余計な補償をそぎ落とすことによって、必要十分な補償で保険料も安くなったのはかなり満足感が高い。

      (大阪府/50代/男性/日産/クリッパー/2万円台)

    • 自動車保険の見積り比較サイトで見積りを比較した結果、保険料が一番安く、かつ信頼できそうな保険会社だったので保険契約を締結した。補償範囲もWEB上で任意に設定でき、補償範囲毎の保険料が明確にわかるので、自分にとって必要最小限の補償項目と、それに見合った保険料を選択することができる。またWEB上ですべてが完結するのでわずらわしい契約書の作成などの手間もかからない。ゴールド免許割引や年間走行距離が少ない人は割安な保険料になるなど、自分にあった保険設計ができるのも魅力。

      (千葉県/60代/男性/スズキ/ソリオ/2万円台)

    • インターネットで様々な通販の自動車保険会社を調べました。各会社の特徴があるので、甲乙つけがたいところもあるのですが、その中でSBI損保は、保険料と補償のバランスが良かったと思います。保険会社によっては、軽自動車は安くても、普通自動車になると少し高くなる会社もあるので、SBI損保はそういうところでも割安感を感じることができました。

      (福岡県/50代/男性/トヨタ/ノア/3万円台)

    • ゴールド免許だと保険料が非常に安く感じる。前回まではゴールド免許でなかったため、車両補償が付けられなかったが、ゴールド免許になった際に保険料がかなり下がったので、車両保険が付けることができた。また一度当て逃げをされた際に、保険対象にはならなかったものの、相談には親身に応じてくれたので良かった。

      (大阪府/30代/男性/日産/ノート/3万円台)

    • いろいろな保険会社と比較検討してみた中で一番保険料が安かった。補償内容も納得のいく内容で、バイク保険を追加しても安かった。自転車用の保険がないのが少し残念に思う。年金生活者にとっては、保険料が問題でとにかく安いのが一番。今後も継続したいと思っているが、ほかに保険料がやすいところが見つかれば、考えは変わることもある。

      (京都府/60代/女性/トヨタ/ヴォクシー/5万円台)

    • 自分の運転に自信があるというわけではないが、それでも補償内容の手厚さよりは、補償内容と保険料のバランスの良さを第一条件に考えてしまいます。現在の保険は、ダイレクト系の損害保険なので、最低限自分が欲しい補償内容にしても保険料が高くないのでとても満足しています。保険証書を発行しないことによる割引など、自分にとってのむだを省いて補償内容をカスタマイズしていくことができるのもありがたいです。

      (京都府/30代/男性/スズキ/ハスラー/2万円台)

    • 保険大手の各社でいくつか比較をした。対人対物の金額設定が適切で、同乗者への補償が付いているもの。また、レッカー代金や宿泊費、タクシー代等の付帯サービス等があるもの。車両保険はなし。納得のいくプランで料金比較をしたところ、SBI損保が一番安かった。ただ年々保険料が上昇してきており、他社との料金差が少なくなってきたと感じている。さらに差がなくなるようならば、他社への乗り換えも検討していく予定ではある。

      (三重県/40代/男性/トヨタ/アクア/1万円台)

    • 一括見積りサービスを利用して、数社の保険会社から見積りをとりました。その中で最も安かったのが、SBI損保さんでした。通勤程度の利用で遠出はしないので、年間走行距離は少なく、また、中古で購入した軽自動車でしたので、車両保険は不要としました。他社で最も高かった保険料より1万円くらい安かったので、とてもお得に感じました。

      (新潟県/50代/男性/ダイハツ/エッセ/1万円台)

    • 保険料に関しては驚くほどの低価格で1万円にも満たない保険料です。通販での加入ですが時間の空いた時に加入手続きを進められ、時間にも余裕がもてます。わからないことがあってもサポートの方からより詳しく丁寧なアドバイスを受けられるので、安心して契約ができました。

      (山形県/50代/女性/トヨタ/クラウンロイヤルサルーン/1万円未満)

    「ダイレクト系」損保のSBI損害保険は、2010年以来、11年連続で保険料満足度の首位をずっと維持し続けており、今や「保険料が割安なSBI損害保険」というイメージが定着しています。運転する車や、運転する人、車の使い方に応じて、きめ細かい保険料算出を行い、割引の適用ができるようにしています。たとえば、車については車種や型式、自動ブレーキ搭載の有無などによって、運転する人についてはゴールド免許かどうか、運転者の範囲や年齢、車の使用目的、過去の事故歴、走行距離などによって保険料が変わります。インターネットサイトには、保険料を節約するためのポイントもわかりやすく記載されています。

    1級ファイナンシャル・プラニング技能士/CFP® 中村 宏

    • 数社を比較サイトで検証した結果、補償内容で比べても保険料が安価で、大変パフォーマンスに優れていると判断できる。また高齢世代では多くの保険会社で保険料が上昇し、事故歴がなくとも割高になる傾向にあるが、チューリッヒは高齢であっても比較的に安価で優位な保険料体系となっている。

      (新潟県/60代/男性/マツダ/MPV/1万円台)

    • インターネットの自動車保険料の比較サイトで比較して、一番安い会社を選んだ。価格比較をしても今まで加入していたチューリッヒが安かったので、この保険会社に決めた。価格的にはこれが普通だと思っている。自分は無謀な運転はしないと自負しているし、中古車のため車両保険には入っていない。そのため1万円台は妥当なところだと思っている。

      (群馬県/40代/男性/トヨタ/アクア/1万円台)

    • 同じような補償内容を3社ほどと比較した場合に一番低価格であり、その点は満足できる。しかしながら、今回は価格面から付けなかったが、車両保険を付ける場合で考えると、他社に比べてやや高め、もしくは大きな差がないことが多くなる。価格という面では十分満足できるものとは言いづらいところがある。

      (北海道/50代/男性/スバル/ステラ/2万円台)

    • ホームページが顧客の立場にたった非常に使いやすい作りになっています。補償項目と保険料のバランスを比較しながら補償項目を選択できるので、自分の保険料の予算にあった補償項目を検討できます。納得のいった保険料を決められるのがとても良いと思います。

      (東京都/60代/男性/レクサス/IS ハイブリッド/4万円台)

    • 自動車保険の更新の度に、今入っている保険会社のことは気にせず、自動車保険比較サイトで保険料の比較を行なった。田舎に住んでいるのでどこに行くのにも自動車を使い、年間走行距離も結構長くなるので、その点も考慮して選んだ。その結果、今まで入っていた保険会社と比べても保険料が安くなったのでとても満足している。

      (愛媛県/60代/男性/ダイハツ/タント/2万円台)

    • ほかの保険会社と比較して、単純な保険料金が安い。補償内容を加味しての比較はむずかしいが、任意保険としての最低限の補償は満たしていると思うので補償内容としては充分だと思う。あとは事故時の対応がどうかということが問題であるが、ネット保険であるし事故対応をしてもらったことがないので、そこを加味した上での保険料が高いか安いかは個人の判断になると思う。

      (広島県/50代/男性/日産/エクストレイル/3万円台)

    • とにかく保険料が安く、手続きもインターネットで簡単にでき、補償内容の説明もわかりやすく、安心して入ることができました。ですが毎日通勤で使用したり、休みの日には私用で使ったりしますが、事故も何十年もしていないのでもう少し保険料が安くならないものかとも思います。ほかの保険会社も検討はしましたが、チューリッヒが一番安かったので加入しました。

      (埼玉県/50代/男性/ダイハツ/タントカスタム/3万円台)

    • インターネットで複数の会社から見積もりを取り、その中で保険料及び補償内容を精査して決めた。同じ補償内容であってもそれぞれ価格差があり内容・金額ともに一番設定内容の良いチューリッヒを選定した。これまで加入していた保険会社と比べて保険料が圧倒的に安かった。

      (愛媛県/40代/男性/日産/エクストレイル/8万円台)

    • インターネットの一括請求サイトから見積もりを取った結果、同様の補償内容で最も保険料が安かったのが、チューリッヒ保険でした。国内の保険会社は外資系に比べ安心感があるものの保険料が高い傾向にあります。チューリッヒ保険に決めた理由は、同社の売りであるロードサービスを付帯しても、保険料は他社に比べ最安だったからです。

      (群馬県/60代/男性/トヨタ/プリウス/3万円台)

    • 保険料の比較サイトから同一条件で価格を比較した時に、一番安い保険料だったので選びました。車両保険なしでしたが、車両保険を付けると金額が高くなってしまうので付けられませんでした。補償内容以外で比較できなかったので金額だけで決めましたが、安いと思います。

      (宮崎県/30代/女性/トヨタ/ハリアー/2万円台)

    チューリッヒ保険会社は、一昨年、昨年に引き続き2位を維持しています。この会社も2020年1月に保険料を据え置いた「ダイレクト系」損保のひとつです。保険料が割安なネット販売に限定した自動車保険は、対象を事故率の低い28歳から58歳に特化しています。そして、補償内容は、対人賠償・対物賠償、人身傷害、車両保険(任意)の一般的な基本補償に加え、ロードサービス費用、弁護士費用、個人賠償責任補償などのオプション補償を自分の希望に沿って組み合わせることができるシンプルな仕組みです。シンプルな補償内容と、販売をインターネットに限定することで業務の集中化、効率化を図り、割安な保険料を実現しています。

    1級ファイナンシャル・プラニング技能士/CFP® 中村 宏

    • 以前加入していた代理店型の保険会社と補償内容はほとんど変わらないのに、保険料は半分近く安くなった。今まで支払っていた保険料は何だったのかという感じ。保険料が走る分だけなのもとてもよい。

      (北海道/50代/男性/ホンダ/VEZEL/4万円台)

    • 以前は代理店型の自動車保険に加入していましたが、保険料の節約のためソニー損保にしました。驚くほどの安さではありませんが月に千円以上は安くなりました。いざ事故に遭った時は代理店が間に入ってくれるほうが親身になってくれると思って加入していましたが、最後は保険会社自体の対応力だと考え、ソニー損保にしました。

      (滋賀県/60代/男性/トヨタ/パッソ/6万円台)

    • 十数年前、他の保険会社から切り替えたときは安かったが、今はそれほど安いとは感じていない。正直、他のダイレクト型損害保険会社の方が安いだろうし、代理店型の損害保険会社と同じくらいの感覚を持っている。走行距離が年間1万kmを超えるようならば、代理店型と変わらないか、むしろ高くなるのではないだろうか。補償内容も特段優れているとも感じていないので、普通だと思う。

      (兵庫県/30代/男性/ダイハツ/ミラ/3万円台)

    • 加入時点での等級にしては保険料が安く、補償内容も前の保険会社と変わらない内容であったため、他社からの切り替えで加入しました。対人、対物の補償以外の内容についても満足できる内容であったので、毎年契約更新を行っています。

      (神奈川県/40代/男性/トヨタ/プリウスα/4万円台)

    • 走行距離によって保険料が決まるので、保険料の設定に納得できる。他社にもっと保険料が安い自動車保険はあるが、ここはとにかく事故時の対応が早くて親切なので、保険料に見合うだけの充実した自動車保険であると感じる。

      (和歌山県/50代/男性/日産/キューブ/3万円台)

    • ネットで更新手続きをすると割引があります。走行距離が少ないと保険料が安くなるほかに、走行距離が多い人用の特約とか特典とかもあれば嬉しいです。保険料は他社よりも多少安い気がします。

      (鳥取県/40代/女性/本田/NBOX/2万円台)

    • 補償内容が自分で選択でき、無駄なオプションがない内容で契約できるため納得できる保険料。国内大手の自動車保険などと比べても安価に適切な補償が受けられる。

      (福岡県/40代/男性/マツダ/MPV/2万円台)

    • 保険料は当時加入していた他社と比べても大差ないように思いましたが、補償内容に対する保険料は割安感が感じられました。他社より微妙に高い気もしますが、満足できています。

      (埼玉県/50代/男性/トヨタ/C-HR/1万円未満)

    • 保険料は他社と比較して決して安くないが、国内会社の安心はある。無事故の場合はもっと割引きをしてほしい。いろいろな割引きがあるが継続割引きも割引率が少ないと思う。

      (京都府/40代/男性/日産自動車/ムラーノ/5万円台)

    • 通販型自動車保険のなかで、ソニー損保の保険料は特別に安いというわけではない。従来からある代理店型の自動車保険よりは安く、ちょうど中間の料金なので可もなく不可もなくという感じがする。

      (高知県/40代/男性/トヨタ/ヴィッツ/4万円台)

    ソニー損害保険の保険料満足度は、昨年の4位以下から3位にアップしました。なお、この会社も2020年1年に保険料を据え置いた「ダイレクト系」損保のひとつです。保険料を安くすることができる仕組みをいくつも用意しています。たとえば、契約時に予想した1年間の走行距離が短いほど保険料を安くします。また、実際に走った距離が予想より短かった場合は、差額保険料相当額を翌年の継続契約の保険料から割り引きます。その他、インターネットで申し込む場合の割引、前の契約が無事故の場合の割引、自動ブレーキ装置がついている場合の割引、電気自動車のときの割引、証券が発行しない場合の割引などがあります。

    1級ファイナンシャル・プラニング技能士/CFP® 中村 宏

    • 補償内容と保険料はそれなりにバランスが取れているとは思うが、ほかの保険会社の中にはそれ以上に安く設定されているところもあるので、ものすごく安い!とまではいかないところが少し残念な気がします。ただ、今までのような代理店で申し込むような保険に比べればはるかに安いのでその点では満足しています。

      (神奈川県/50代/女性/ホンダ/SHUTTLE/1万円台)

    • 毎年、更新時期に比較サイトで見積もりをしていますが、こと金額に関していえば、最安値ではないものの、納得の金額だと思います。特に我が家はつい最近まで50代以上の「夫婦限定特約」が適用されていたので、その条件ではこの会社に最もお得感がありました。

      (東京都/50代/男性/ホンダ/フィット/3万円台)

    • 保険会社を選ぶ時にほかの保険会社と同じ補償内容や条件で比較検討しています。結果、相対的に割安の保険料の設定で、故障やトラブル時に利用できるロードサービスや、事故時にALSOKが駆けつけてくれるサービスがあるなどを考慮すると、保険料としては満足のいく内容だと思います。また、自転車に乗っている時の補償なども割安の設定なのが良いです。

      (神奈川県/50代/男性/ポルシェ/マカン/2万円台)

    • 保険料は比較的に安いレベルだと思うが、最安値ではないのでやや満足といった印象です。最安値の保険会社は電話で問い合わせたところ非常に印象が悪かったので、今後の対応に不安があり、比較的対応の良いこちらの保険会社に決めました。どこの保険会社にもありますが、階級や免許の色、走行距離で費用が変わるもの魅力的でした。それと、早割で保険料が安くなるのも魅力的だと思います。

      (神奈川県/50代/男性/日産/ティアナ/1万円台)

    • 保険料については、加入をする際に様々な保険会社の保険料と比較したところ、セゾン自動車火災保険は一番安いというわけではないが、安いほうの部類に入るものでした。CMなどでは「おとなの自動車保険」ということで、30代の自分はまだ高いのかなと思っていたが、想像よりも安かったので、その点は良かったです。また、補償内容とのバランスを考えると、ほかの保険会社に比べて良いものだと思ったので、今回加入しました。

      (東京都/30代/男性/ポルシェ/ 911 /8万円台)

    • 以下の条件でほかの保険会社と比較したなかで一番保険料が安かった。・年齢は50歳・20歳未満の他運転者の付帯・弁護士費用、ロードサービスの付帯・事故後の対応に警備会社の駆けつけてくれる・対人は無制限・個人責任賠償を付帯・自転車事故の補償を付帯・車両保険は不要。また自分で補償を選ぶ際に余計な補償となるものがあまりないので事細かく見なくてもよく、条件がスッキリわかりやすいのも決め手の一つです。特に年齢により安くなるのはCMの通りと感じました。

      (東京都/50代/男性/ホンダ/フリード/5万円台)

    • 保険料についてはとにかく中高年層に対して安い設定になっている。また補償内容による特約の保険料設定額がわかりやすいため、何を選べばどの程度の額になるのかが容易にわかる。ネットでの見積もタイムリーに金額が反映されるため、その都度付けたい補償を選びながら保険料がいくらになるのかを確認しやすい。

      (東京都/50代/男性/スバル/レガシィアウトバック/4万円台)

    • 子供が免許を取得した際、任意保険の補償対象にすると、驚くほど保険料が高額になる事に驚いた。いろいろな保険会社で見積もりを取った結果、現在加入している保険会社が安かった。保険会社も、そのことを売りのひとつとしており、うたい文句の通りの結果ではあったが、子供の自動車の使用頻度の低さを考えると、やはり保険料の高さには満足はできない。もう少し、子供の使用頻度を考慮したプランがあれば、より満足できる保険になると思う。

      (愛知県/50代/男性/三菱/ランサーエボリューションワゴン/10万円以上)

    • 子供が自動車に乗るようになって、最大割引きとなっていた加入済み保険を譲ってやる必要があった際に、多数の保険会社をあたったが、最も保険料が安かったので加入しました。その後、更新のたびに一括見積もりサイトにて見積もりを取得していますが、いまだにセゾン自動車火災保険よりも安い保険料は、出てきません。40代以上で自動車保険に加入する際に、最もお得な自動車保険だと思います。

      (大阪府/50代/男性/日産/スカイライン/6万円台)

    • 他社と同条件で見積りを依頼した結果、この保険会社が最も安く、補償内容も納得いくものであった。特に、保険料のシミュレーションをすることができ、どのような補償を選択すると、保険料にどんな影響があるのか、すぐにわかるため、いろいろと試行錯誤することができる。自分に合った補償内容と保険料とのバランスをとることができたのは、とても良かったと思われる。

      (埼玉県/60代/男性/トヨタ/タンク/5万円台)

    • 過去に事故にあった時の経験から、それ以後の保険に追加で欲しい補償内容を付けた時の保険料を他社と比較し、自分の希望する補償内容と保険料のバランスが他社よりこちらの希望に近いものであった。またネット割引やゴールド免許割引、長期契約割引などの優遇もあり、まあ妥当な保険料だと思える。

      (大阪府/50代/女性/マツダ/デミオ/5万円台)

    • 今まで経験してきた中で、同様の補償に対して他社より保険料が安い。ただ、実際に払い戻しをするケースはなく、補償範囲や補償金額をインターネット上の文面から自分で選択しているので、最適な金額になっているかは不明である。最新の安全技術に対する割引がいまいち不足している感もある。親会社としてのバックボーンはしっかりしていると思う。

      (埼玉県/40代/男性/ホンダ/フリードハイブリッド/1万円台)

    • それ以前に加入していた保険会社と比べて、同じ補償内容で、数10%保険料が安くなった。補償内容の中にさまざまなロード―サービスが利用できることも含まれており、コストパフォーマンスとして満足のいく保険料だと思える。

      (埼玉県/50代/男性/トヨタ/アクア/1万円台)

    • 保険料は対人対物無制限、傷害保険、車両保険を付けネット割引を使い月約6000円強支払っています。自動車や自動車保険に詳しくないのでほかの保険会社と補償内容を比べて保険料が適切かどうかはいまいち分かりません。家族が言うには、補償内容と自身の等級を考えたらこの保険会社が一番保険料が安いらしく、また補償内容も少なすぎず過剰すぎずのベストだとのことなので一応納得しています。

      (京都府/30代/女性/マツダ/デミオ/1万円未満)

    • 高齢化に応じて保険料が高くなってきたのが不満である。しかし昨今の高齢者運転の事故を頻繁にみると保険料の高額化はしょうがないと思う。しかし65歳を過ぎてから急に保険料が高くなったのには困惑した。最近は保険料更新時に自動車保険比較サイトで決めているが今加入しているところが一番安い。ただしょうがないとは思うが、車両保険に加入するとかなり高くなる。

      (東京都/60代/男性/トヨタ/ヴェルファイア/4万円台)

    • 長期契約で無事故だと掛け金も下がりますが、数年前に父親が物損事故をしてしまい保険金を利用しました。その後、掛け金がアップし他社の保険を調べ価格設定をしましたが、それほど変わらなかったので現在も継続しています。ダイレクト型自動車保険は安価ですがこの保険会社は保険金利用でランクが下がっても安心できると思います。支払い方法も多様で便利です。

      (北海道/60代/男性/トヨタ/プリウス/1万円未満)

    • 他社の対面型保険に入っていたが、価格が高いのがネックだった。ダイレクト型自動車保険に変更し、自分で手続きをしなければならなくなったが、その分補償内容を契約ごとに見直し、価格を抑えることができた。補償内容が特に大きく変わったわけではなく、結果必要な補償で価格を下げることができ、家族で乗り換えた。現在は価格、補償ともにとても満足している。

      (長崎県/30代/女性/日産/エクストレイル/3万円台)

    • 保険料はほかの保険会社と比べても、自分の必要な補償のみの支払いなので安い。ゴールド免許の所持や走行距離の短さ、サンデードライバーなど使用日数の少なさにより割引率が大きくなっていて満足している。年々保険料が下がってきており、安く使える保険として、自分の中では認識している。補償内容にしては納得のいく安い保険会社と感じている。

      (東京都/30代/男性/ダイハツ/ムーヴカスタム/1万円台)

    • 保険料に関して、補償内容との関係から非常にコストパフォーマンスが良いと感じる。補償内容に関しても対人無制限等をきちんと満たしている。ほかの保険会社と比較しても十分保険料が安く補償内容も納得のいく内容となっている。

      (東京都/30代/男性/三菱/アイ/2万円台)

    • 初めて新車で買った自動車だったので、車両保険をかけようと思っていました。多少の金額が高くなる事は覚悟していたのですが実際に見積もりを出してみたら思ったほど高くなくて50000円から60000円の間の保険料で済んだので少しお得かなと思っております。ただしほかの保険会社と比較を行っているわけではないので実際にこの値段が高いのか安いのかは今後検討する必要があるかなとも思います。

      (山梨県/30代/男性/日産/セレナ/5万円台)

    • 古い自動車なのでほかの保険会社だと車両保険が付帯できないので、安い保険料を謳っている保険会社でも契約することができません。そんな中、この保険会社は車両保険を付帯することもでき、しかも保険料が他社よりも安かったです。また他社ではオプションになっている弁護士費用特約が自動付帯になっていて、親会社が損保業界最大手の東京海上日動なことをも考えると、かなり安い保険料だと思います。

      (三重県/30代/男性/サターン/サターンクーペ/3万円台)

    • 事故申請をして2等級落ちた後の保険料が9万円台とはなりましたが、それ以前はもっと安かったのでとても満足しています。比較サイトで比較してみたり、実際にさまざまな保険会社のサイトで補償内容などを変化させてたり、それぞれ特有の補償内容などを組み合わせてみましたが、こちらの保険会社が、補償と保険料のバランスが最も良かったと感じています。

      (愛知県/40代/男性/トヨタ/シエンタ/9万円台)

    • もう17年も乗っている我が家の自動車にも、車両保険が付けられるのが一番の魅力である。本人限定特約から始まり、いろいろとオプションが付けられるところがありがたい。またペーパーレス割引やインターネット割引もあり、安くなった分を付帯オプションにつぎ込むことができる。保険料に関しては、やはり車両保険分だけ高くなってしまうが致し方ない。

      (香川県/50代/男性/ホンダ/ザッツ/2万円台)

    • 補償内容と価格のバランスがとても良いと思う。年間保険料として3万円を下回ってくると安いと感じるレベル。一方、1万円を切るとなると補償が心配になるが、この保険会社はその絶妙な価格と補償内容が良いバランスになっている。クラス的にはこれ以上ディスカウントされないところまで来ているので、今後年々上がる心配もあるが、そのあたりは今後確認していくしかないところ。また保険料については年間走行距離も加味されているので、それも納得できる一因だと思う。

      (神奈川県/40代/男性/ホンダ/ステップワゴンスパーダ/2万円台)

    • ダイレクト型の保険会社で保険料の安い会社はたくさんあるけど、そのなかでも親会社が知名度がある東京海上であるのに、ほかの保険会社とあまり保険料が変わらないところが気に入っている。またネット契約だと1万円割引を受けられるが、ほかの保険会社では契約初年度だけのところもあるが、ここは契約更新でも1万円の割引が受けられるところも良い。

      (愛知県/40代/男性/三菱/アウトランダー/3万円台)

    • 無事故割引と継続割引、早割、ネット割りで他社に比べて車両保険を付けても、とても割安で以前の保険会社に比べると約4000円ほど安くなった。安くなったことで基本の補償はおろそかになると思っていたがそのような事はなく、また必要のない補償を選んでさらに割安にできるのでとても満足している。特に自分は事故が無く20等級であるため他社では割引されない所が多いが、この保険会社は無事故割引があるためよりお得感がある。

      (神奈川県/40代/男性/日産/ノート/2万円台)

    • 同じ補償内容でも通販型の中では他社に比べて保険料が安いと感じています。これは見積取得で比較済みです。保険比較サイトでも安い部類に属しており、多くのユーザーからそのように思われてもいるようです。割引の料率は他社も同じなのかもしれませんが、ゴールド割引、早期更新割引、運転者限定割引など保険料を抑えるサービスが充実しています。そこも良いと思います。

      (埼玉県/40代/男性/トヨタ/シエンタ/2万円台)

    • ブルー免許であったため保険比較サイトを使用して、補償内容、保険料を検討しました。この保険会社は全体的には保険料は高額だと感じましたが、各々のオプションが安いため、カスタマイズした結果はトータル的には安くなると思います。また、インターネット割引、保険証発行不要の割引もあり、インターネットで申し込みを行えばさらに安くなるので、とても満足しています。

      (埼玉県/50代/男性/トヨタ/ノアハイブリッド/8万円台)

    • インターネット経由での申し込みなので余計なコストがかかっておらず保険料が割安になっていると思います。また、ロードサービスも無料で付いているので、現在加入しているJAFの年会費が不要になることもメリットです。ほかの保険会社と比べても実際に安かったのでこの保険会社に決めました。

      (千葉県/60代/男性/トヨタ/C-HR/5万円台)

    • いろいろな保険会社を保険料やサービス内容を比較することのできる比較サイトでほかの保険会社と比べてみた。この保険会社は、最安というわけではなかったが、これまで契約していた代理店経由の大手保険会社の契約に比べて半額程度の保険料となり、大きくコストダウンすることができることがわかった。このことが保険会社を変更する大きな動機となった。

      (神奈川県/60代/男性/ホンダ/フィット/2万円台)

    • 複数の保険会社の見積もりをした中で補償内容と保険料のバランスが一番良かった。具体的にいうと、車両補償が付いており、一度目の事故で、自己負担がないもの、かつ保険料が安いものを選んだ。ロードサービスなどもきちんと付いているし、事故時の対応もしてくれそうだったので、コストパフォーマンスは良いかなと思った。

      (北海道/50代/女性/ホンダ/ライフ/4万円台)

    • 保険等級は現在、最上級の20等級まで到達しているので、基本的に保険料は大幅に安価になっている。それでも毎年満期・更新のタイミングで、比較サイトを使って大手からダイレクト系の保険会社まで数社で相見積もりを取得してきた。しかし毎年アクサダイレクトがダントツに安く、ほかの保険会社へ切り替えようとは思わない結果である。ネットでの更新契約にも割引が適用されるので、私の場合本当に安価となっている。

      (千葉県/50代/男性/トヨタ/プリウス/1万円台)

    • 良いところとしては、割引されるポイント(インターネット契約、ゴールド免許割引など)が複数ある点、自分で必要な補償を細かくカスタマイズできる点です。また、同時にほかの保険会社も数社見積もりシミュレーションをしてみましたが、同じような補償内容でもアクサダイレクトの値段が一番安かったです。弁護士特約や無保険車傷害保険も付けても安かったです。

      (埼玉県/30代/女性/スズキ/エブリイワゴン/2万円台)

    • ほかの自動車保険会社のものと比較して安いと思います。最初はチューリッヒに加入していたのですが、更新時に一括見積もりを利用して料金比較を行ったところ、明らかに他社よりも低い料金だったので2年目以降はずっとアクサダイレクトにしています。

      (栃木県/30代/女性/スズキ/スイフト/6万円台)

    • 保険料については、ネット型自動車保険は安いという先入観があったので、悪くはないが、満足はできていない。いろいろ自分がこだわったこともあるが、最初に想像していたものと比べると、だいぶ高くなってしまった。不満があるわけではないが、満足したとも言い切れない。できれば月々3000円くらいまでに抑えたかったが、キャンペーンなどを活用しきれなかったのかもしれない。

      (京都府/30代/男性/トヨタ/プリウスPHV/4万円台)

    • 保険料は、どこと比べても同じぐらいの値段だったと思います。でも欲しい補償がある分に関しては、そんなに高くないような気がします。補償内容と対応を考えても、これぐらいの値段だったら、妥当な値段だと思っています。いろいろな会社と比べて、納得のいく値段の会社にしました。あんまり聞いたことのないダイレクト型自動車保険だったのですが、口コミを見て大丈夫だと思い、契約しました。

      (兵庫県/40代/女性/スバル/レガシィツーリングワゴン/2万円台)

    • 一昨年までアクサダイレクトに加入していました。去年、突然保険料が上がり、他社へ乗り換え、今年の更新で再度比較したところ安かったので戻しました。同じ補償でも継続すると突然上がり、乗り換えで戻ると安くなります。安すぎると不安なので、金額が安くても満足とは言えませんが、今年の保険料のバランスを考えると可もなく不可もないと思います。

      (北海道/30代/女性/トヨタ/オーリス/1万円未満)

    • ダイレクト型の自動車保険は安いのが主流だが、その中でもネット割引、保険証書なし割引があったりと、他社よりもわりと安いと思う。申し込みもネットで簡単にでき、支払いもクレジットカードで支払うことが可能なのも楽で良い。内容と金額が伴っているのかはよくわからないところではあるが、金額の安さには何よりの魅力を感じる。

      (茨城県/30代/女性/スズキ/MRワゴン/1万円台)

    • 以前加入していた保険会社よりも1万円くらい保険料が安くなった。それにも関わらず、補償内容が同等程度であるので、やや満足しています。欲をいえば、事故がない場合などにもう少し安くなるとありがたいです。インターネットで更新すると1000円安くなるのも非常に魅力的なポイントだと思います。保険料が補償に見合っていてわかりやすいです。

      (山形県/30代/女性/トヨタ/ポルテ/3万円台)

    • いろんな割引制度があって、とても安く入ることができた。ほかの保険会社と比べても補償内容や車両保険、対人対物で事故を起こした時の対応も良さそうだった。この価格でこのしっかりした補償内容だと万が一、事故を起こした時や巻き込み事故にあった時でも、大丈夫そうだと思い、安心して入ることができました。以前入っていたところやほかの保険会社と比較しても断然安いと思います。

      (福岡県/20代/女性/スズキ/MRワゴン/5万円台)

    • ダイレクト型自動車保険の方が安いが、1年契約。楽天は6年契約で安いのが非常に安心できて良い。途中事故にあっても、その後の等級が下がらないのもありがたい。それを保険の窓口の営業の方が丁寧に教えてくれて契約した。

      (鳥取県/40代/男性/ホンダ/オデッセイ/7万円台)

    • 通販系の保険会社に比較すると、保険料は少し高い。だが最長6年間の範囲で、等級プロテクトが付帯していて、しかも保険料の支払いは1年毎であることが大きな特徴であり、この点を重視してこの保険に加入することを決めた。ほかの保険会社でも、例えば5年間の保険料を一括で支払えば等級プロテクトを付帯できるというような話を聞いたことがあるが、この保険は年払いで付帯することが特徴かと思う。

      (兵庫県/60代/男性/ホンダ/アコードハイブリッド/7万円台)

    • 保険料は類似の補償内容で数社見積りをして、保険料と補償内容のバランスで決めました。契約者以外の成人した家族の事故の補償もしてもらえるし、古い自動車でも車両保険を付けられて安心感があります。スマートフォン一つで補償内容と、保険料を見ながら自分で付加したり減らしたりできるので明瞭でわかりやすいと思います。

      (富山県/40代/女性/日産/セレナ/3万円台)

    • 以前契約していた保険の保険料金は、個人ごとの契約ということもあり、総額が高額になっていた。今回契約した保険会社の保険料は家族で利用しているが総額的にも納得できる金額になっている。契約以前に保険の比較サイトなどで保険料を比較したが、その中でも保険料が安く、契約時も実際に満足できる保険料と感じられた。

      (鹿児島県/30代/男性/トヨタ/プリウス/1万円台)

    • 複数年契約だが、年払いができて非常にありがたい。保険料はさほど安いとは感じないものの、契約の手間が省けるため、非常に楽で、ありがたいと思っている。等級がまだあまり高くないが、保険料が負担になることはない。

      (熊本県/30代/男性/マツダ/デミオ/5万円台)

    • 7年間で加入するタイプで、毎年35000円くらいなので、乗っている自動車から考えるとほかの保険会社よりは安いのかなと思う。年齢は現在は33歳だが、35歳くらいになればさらに保険料が安くなるそうだ。何より魅力的だったのは、事故があっても等級が7年の間は下がらないこと。つまり保険料は上がらないので、良い保険だなと思い加入した。

      (福島県/30代/男性/トヨタ/ハリアー/3万円台)

    • ほかの保険会社に比べて同水準よりも少しだけ安かったので保険料にはやや満足しているが、各種割引(無事故割引等)は他社と同じような内容である。この会社は6年間の長期契約ができるのが特長だか、年齢の制限があってそれができなかったことはやや不満に思う。

      (宮城県/20代/女性/ダイハツ/ムーヴ/2万円台)

    • 年間の保険料はファミリーバイク特約をつけて4万円以下で安いと思う。複数年の長期契約で割引もあるため、もしもの事故の時にきちんとした対応がされれば何ら問題を感じることはない。更新の時にハガキにて連絡もあり、次年の保険料もわかりやすいと思う。

      (島根県/30代/男性/スズキ/パレット/3万円台)

    • 今まではほかの保険会社に加入していたが、保険料がとても高かったので、ずっと見直したいと思っていた。サイトからほかの保険会社と比較してみると、楽天の保険は安いのにとても手厚くしっかりした補償内容だったので、安心して加入することができた。ダイレクト型自動車保険だけに、安いだけであれば不安もあるが、内容がしっかりしていたので、選んだ。

      (神奈川県/30代/女性/トヨタ/マークX/3万円台)

    • 数ある保険会社の中から、自分にあった保障プランを一番安く見つけることができました。補償プランも充実し、とても安い料金で契約することができて家庭の経済的にも助かりました。故障に対しても納得のいける保険水準ではないかと思います。

      (静岡県/30代/男性/ダイハツ/ムーヴ/8万円台)

    • インターネットで契約できる保険会社の保険と比較すれば保険料としては割高なようにも思う。しかし補償内容や事故時のロードアシスタンス・代車対応、相手方への補償や自動車の修理費等にかかる保険金の支払い、代理店のアフターフォローなをど総合的に考えれば妥当な価格だと思っている。

      (大阪府/60代/男性/トヨタ/アクア/1万円台)

    • 保険料に関しては、ほかの保険会社と比較しても、同じくらいか、若干安いくらいで済んでいる。支払う額が高くないので、普段の生活に支障を来すことがなく支払いが可能である。補償内容と比較して考えても明らかに安い。もし補償内容を増やしたい時も、金額追加のみで簡単に修正できる。その時の生活状況に応じて、補償や保険料の上げ下げを容易に調整することができる。

      (神奈川県/30代/男性/日産/ティアナ/3万円台)

    • 事故の対応をしていただいたのは3年以上前の事ですが、とても丁寧な対応で落ち着いて話すことができ、安心した記憶があります。次回の保険料値上がりのお話もきちんと教えていただき備えることもできました。通販型で安いものもありますが、ロードサービスもJAFより早かったりとお世話になっているので、保険料はいたしかたないと思っています。

      (千葉県/40代/女性/日産/セレナ/7万円台)

    • 何社か見積もりを取ったが、他社のものは価格も高く自動車の購入も初めてだったため金額に驚いた。補償がしっかりしたものに入りたかったが、毎日乗るものでもないのにここまで払うのはと躊躇してしまった。現在、加入しているものは価格も自分の無理のない範囲内で払えるものであり、自分の希望する補償内容になっている。弁護士特約等を付けても金額がそんなに上がるものではなかったため大変満足である。

      (宮崎県/30代/女性/スバル/R2/3万円台)

    • 保険をかけている分の補償範囲内であっても使わなかったらかけすてのようになるので、満足とも言いがたいです。等級が上がっていても、さほど保険料が値引されている印象は薄いです。もう少し減額幅があってもいいのではないかと思います。

      (愛媛県/30代/女性/日産/デュアリス/8万円台)

    • 長期契約ができることにより、保険料の値上げや事故による等級低下などがあっても期間内であれば保険料が追加で要求されない。期間中に等級が落ちても契約期間が残っていれば等級がもとに戻ることになる。長期契約による値引きと前出による理由により安いと感じた。ファミリーバイク保険も安い方の補償で十分ということもあり、原付二種を使っているが、この追加保険料を含めて納得できる保険料となった。

      (静岡県/50代/男性/マツダ/CX-5/3万円台)

    • 現在までに複数社の自動車保険に加入しました。正直なところ、ネームバリューもあるし、会社の規模が大きいため拠点が多いという安心感や信頼性、代理店を介することを考えると良いと感じています。またここの会社は1年ごとに保険を見直す必要がなく、もし事故を起こした時でも3年以内でしたら更新の時に等級の変更もありません。とてもよい保険に加入したと満足しています。

      (東京都/30代/男性/トヨタ/アルファード/5万円台)

    • 3年間保険料がほぼ変わらない契約をしているので、保険料の心配がなく安定していると思う。ほかの保険会社よりは若干高めの設定のような感じがするが、3年間ほぼ横並びの価格というのはありがたい。ただネット契約等で1万円引きとなる保険会社もあるので、価格に関してはもう少し配慮していただけるといいと思う。

      (福井県/40代/女性/日産/セレナ/4万円台)

    • 同じ補償内容で、ほかの保険会社との保険料を比較した。大手の保険会社は異常な程高く、また、知名度の低い保険会社は保険料が安くても、もしも時の対応が悪いのではないかとの危惧もある。保険料が安くて、事故などの対応が迅速な保険会社に決めた。

      (静岡県/40代/男性/トヨタ/ハイエース/わからない)

    • 特に事故経験もないがセットでの加入としています。担当者からの提案で厚めの補償を元にバランスの良い契約内容だと感じています。更新などの時期には適切に連絡がありスムーズにすませています。車両保険などもセットになっていますが比較的割安なので何の不安もなく運転に専念できると感じています。

      (石川県/50代/男性/トヨタ/アクア/3万円台)

    • いろいろな保険用語の解説が丁寧に説明してあり、保険料がその都度分かるようになっていたので理解しながら申し込むことができた。更新の際も現在の保険料を比較しながら検討できたことが大変満足いくものであった。ただ、保険料が変わらないので継続の特典などがあればもっと満足すると思う。また、事故の相手や破損してしまった住宅の家主とは事故後ほぼ連絡することなく手続きを終えることができ、負担を感じることなく事故処理をしてもらえたのも満足。

      (大阪府/30代/男性/トヨタ/ヴィッツ/2万円台)

    • ほかの保険会社と比較しても、高いとは思わないです。そして料金に比較して補償が充実していると思いました。このぐらいの保険料でこの補償なら十分だと思い、継続して契約をしています。以前は他社の契約でしたが友人と話をしていると、この会社が安心だということを教えられてから、継続して利用しています。

      (香川県/60代/男性/トヨタ/ヴィッツ/3万円台)

    • ちまたによくあるダイレクト型自動車保険や、街中の保険斡旋サービスと比べると割高かもしれない。けれどそれを上回る事故や災害の非常時などの補償や、フォローアップがしっかりしていて、もしもの時の備えとしては、大変信頼性と安心感がある。自分自身のライフスタイルにフィットしていて、ベストなプライスだと感じる。

      (神奈川県/40代/女性/トヨタ/ラクティス/4万円台)

    • 通販型に比べてはやはり保険料は高いのでそこは不満ですが、費用対効果として考えた場合は満足な面もあり、プラスマイナスだと思います。また支払いが今回の増税に合わせてキャッシュレスになるのではなく、早い時期からクレジットでの支払いが可能だったことも保険料を支払う上で満足に感じる要素です。

      (大阪府/40代/女性/メルセデス・ベンツ/SLKクラス/6万円台)

    • 代理店の方が親切丁寧に説明してくれて自分にあったプランを提案してくれた。ゴールド免許の特典やロードサービス等の付加価値がとても気に入っている。自転車保険にも一緒に入れて良かった。とても満足している。保険の費用も年間で考えてもすごく安いと思う。

      (神奈川県/30代/女性/スズキ/スペーシアカスタム/1万円未満)

    • いろいろなプランがあり自分の走行距離や、日常における事故補償の保険料も安く抑えられて経済的だし、家計の負担にならない。安いプランが多いのに口コミでも好評だったコメントが多かった。補償内容も大きいパンフレットと簡略化されたものがセットであるので自動車に置いていても邪魔にならない。

      (奈良県/30代/男性/スズキ/アルト/1万円未満)

    • ウェブの保険料金比較サイトを使って有名保険会社数社の同じような補償内容のプランから選びました。補償内容も、補償金額のバランスを見ながら一番安くはありませんが、もし補償が必要となった時、対応が一番良く迅速そうなところを選んだので料金は少し妥協しました。決め手となったのは料金が想定内であることです。また、メールおよび電話での問い合わせから信頼できるか、対応はいいかなどを判断をして決定しました。

      (茨城県/30代/男性/スバル/フォレスター/9万円台)

    • 契約前に、納得のいくまで調整しましたので、保険内容も、必要十分な補償となっています。金額も妥当だと思います。現在私の等級が高いので一万円内に収まっているのは助かっていますが、乗り換え前に乗っていた軽自動車よりは約2倍の保険料になりました。ただほかの保険会社と比べても、悪くはないと感じます。

      (東京都/40代/男性/日産/セレナ/1万円未満)

    • 数年間、加入して更新もしています。数年前に自分で車を相手はない状態で擦ってしまい、修理代等を出してもらいました。電話で連絡をしましたが、いろんなことがわからずに困ったり悩んだりしていると、的確に丁寧に対応してくれて、思ったより早くちゃんと全てを修理してもらうことができました。普段は自動車保険はお守り程度にしか思ってなかったので、正直、払うのがもったいないなと感じることがありましたが、修理代をディーラーにて見積もりを立てて貰うと想像以上に金額も高くて、自動車保険に入っていて良かったなと思いました。そんな時の為に保険料を支払っているんだなと思うと保険料にも満足できています。

      (和歌山県/40代/女性/スズキ/スペーシアカスタム/1万円未満)

    • 夫婦2人で毎月7000円ちょっとの保険料です。他社と比べたことがないので安いのか高いのかよくわかりませんが、年々保険料は安くなり、補償は十分だと思うので満足しています。事故での請求をみると多額でゾッとするので、あまり安すぎる保険もどうかと思いこれくらいでちょうどいいと思っています。

      (愛知県/20代/女性/トヨタ/ヴォクシー/1万円未満)

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自動車保険 満足度ランキング(2020年)保険料(安さ)部門

順位 保険会社 ポイント
1 SBI損害保険 82.62pt
2 チューリッヒ保険会社 79.53pt
3 ソニー損害保険 78.26pt

アンケート実施概要

調査対象
2019年5月から同年10月に価格.comを利用した方のなかで、調査時点において自動車保険(任意保険)に加入している、もしくは事故時等に保険会社に連絡をしたことのある方(カカクコム調べ 実査委託先:マクロミル)
調査期間
2019年11月1日〜11月12日
回答者数
4,693人
男女比率
男性72.4%、女性27.6%
年代比率
20代5.0%、30代24.0%、40代24.1%、50代23.4%、60歳以上23.5%
保険料満足度のポイント算出方法
アンケートで回答された保険料に関する満足度ポイント数(※)の平均値

(※) 満足:100、やや満足:80、普通:60、少し不満:40、不満:20
調査対象会社
AIG損保、SBI損害保険、あいおいニッセイ同和損保、アクサ損害保険、イーデザイン損害保険、セゾン自動車火災保険、ソニー損害保険、損保ジャパン、Chubb損害保険、チューリッヒ保険会社、東京海上日動火災保険、日新火災海上保険、三井住友海上火災保険、三井ダイレクト損害保険、楽天損保(計15社)

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[ ご注意 ]

このページでは、一括見積りサービスでチューリッヒが販売する「ネット専用自動車保険」のご案内を致しております。別ページ「クチコミから個別見積もり」でチューリッヒが販売する通販型「スーパー自動車保険」とは 引受条件・商品・サービス内容が異なります。【DA150323-2】

  • ※ アクサダイレクト、イーデザイン損保、SBI損保、セゾン自動車火災保険、ソニー損保、チューリッヒ、三井ダイレクト損保、楽天損保につきましては、お客様と保険会社との直接の契約になります。
  • ※ 掲載している情報の正確性については万全を期していますが、その内容を保証するものではありません。
  • ※ 掲載している商品やサービス等の情報は、各事業者から提供を受けた情報または各事業者のウェブサイト等にて公開されている特定時点の情報をもとに作成したものです。
  • ※ 各種割引や特典は各事業者より提供されます。お申し込みの際は各事業者による注意事項や規約等をよくご確認の上お手続きください。
  • ※ 各商品の詳細については、必ず「パンフレット」、「契約概要」、「注意喚起情報」、「ご契約のしおり・約款」等をご確認ください。
  • ※ お電話による個別見積もり及びオンラインでの個別見積もりは、各保険会社が運営するサービスであり、当該サービス・見積もりの内容についてご不明な点がございましたら、各保険会社までお問い合わせください。株式会社カカクコムでは応じかねますので、ご了承ください。

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